Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V15 Kırmızı Halkanın Kendiliğinden Çıkması Garanti Talebi

Dyson V15 Kırmızı Halkanın Kendiliğinden Çıkması Garanti Talebi
21
Nejla'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederiz ilgilendiğiniz için”

Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin ön kısmında yer alan kırmızı halka, çöpünü boşaltırken kendiliğinden çıktı. Ürünü Kasım 2024’te almıştım ve normal, özenli kullanımda olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu parça çıktığı için süpürgeyi kullanmak konusunda tereddüt yaşıyorum ve ürünün zarar görmesinden endişe ediyorum. Bu parçanın kendi kendine çıkmasının kullanıcı hatası değil, üretim veya parça kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Dyson’dan, garanti kapsamında olacak şekilde kırılan/çıkan bu parçanın ücretsiz onarımı veya gerekli ise parça değişiminin yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak süpürgemin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ederim.

23 Eylül 17:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Nejla
23 Eylül 17:44

Çok teşekkür ederiz ilgilendiğiniz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Dışı Parça Arızası Ücretsiz Değişim Talebi

1.447

Dyson v15 süpürgemi 17.12.2023 tarihinde satın aldım. 15.03.2026 tarihinde toz haznesini rutin şekilde boşaltıp temizler...

Garanti Dışı Parça Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Mop Başlık Su Kaçırıyor, Lazer Başlık Koptu

Dyson Mop BaşlıkSu Kaçırıyor, Lazer Başlık Koptu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson 2 Yıl Sonra Arızalanmaya Başladı V15S Submarine!

Dyson 2 Yıl SonraArızalanmaya Başladı V15S Submarine!

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson V16 Piston Pişmanlığı!

Dyson V16 PistonPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Cem
Dyson Tetik Sisteminin Durması

Dyson TetikSisteminin Durması

Profil fotoğrafı
Seda
Dyson Süpürgem Çalışmıyor!

Dyson SüpürgemÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V15 Süpürge Islak Kuru

Dyson V15 SüpürgeIslak Kuru

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru