to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15S Detect Submarine süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Bugün lazer başlığında, boru iç kısmındaki plasti...k aksamda yırtık olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle hor kullanılmadı, normal ev temizliği dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmadı. Ayrıca bu parça yapısı gereği zaten sağa sol
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım ve garantisi devam eden Dyson v15 kablosuz süpürgemin başlık kısmında yer alan yaklaşık ...10 cm’lik hortumun tam dönüş noktalarında yırtılmalar oluştu. Cihazı normal ve özenli kullanmama rağmen ortaya çıkan bu sorunun, sadece bana özel olmadığını, pek çok kullanıcıda da
Dyson v15 süpürgemin ışıklı başlığı hiçbir darbe almamasına rağmen, bugün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede gara...nti dışı bırakıldı. Ürünün bu başlık parçası üzerinde darbeye işaret edecek en ufak bir çizik, ezik veya deformasyon bulunmamasına rağmen, sadece görüntülü arama ile kameradan bakı
15.06.2026 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından Dyson v8 kablosuz süpürge satın aldım. Satın almadan bir gün önce... mağazaya giderek ürünle ilgili bilgi aldım. Mağaza personeli, ürün özelliklerini anlattı ve kampanya kapsamında mobilya altı adaptörüne ek olarak temizlik kitinin de hediye edilec
Dyson markasına ait Gen5detect Absolute dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden satın a...ldım. Ürün, Haziran ayı başında şarj istasyonundayken hiçbir darbeye maruz kalmadan kendi kendine arızalandı ve ekranı tamamen gitti. Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleri il
Dyson Gen5 süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandım. Süpürgenin çekim gücünden ve ...performansından çok memnunum, ancak motor başlığı dediğimiz ana başlığın üzerindeki kilitli bölümü temizlemek için açmak istediğimde ciddi bir problemle karşılaştım. Para ile çevri
Dyson Gen5 süpürgemi garanti sürem bitmesine sadece birkaç gün kalmışken yaşadığım bir sorun nedeniyle Dyson’ı arayarak ...durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm yetkili, filtreyi temizleyip tekrar aramamı, bunu da sistemlerine not ettiklerini söyledi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez parça değişimi
27.01.2023 tarihinde Pazarama üzerinden Dyson v8 Absolute model süpürge satın aldım. Ürünle ilgili destek talebinde bulu...nduğumda, elimde resmi e-Arşiv faturası bulunmasına rağmen Dyson Türkiye, ürünün anlaşmalı satış kanallarından alınmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağını tarafıma bildirdi. Sip
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin koltuk altı aparatı olan dirsek kısmı önce g...evşeme yaptı, ardından parçasından tamamen ayrıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Bu cihazı aldıkt
Dyson Airwrap cihazımı 25 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak cihazı neredey...se hiç kullanamadım. İlk çalıştırmadan yaklaşık 30 saniye sonra kendi kendine kapanıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürünü iki kez yetkili servise gönderdim, her seferinde aynı arız
Dyson Türkiye’den yaklaşık 2,5 yıl önce internet üzerinden satın aldığım elektrik süpürgemde yaklaşık 5 ay boyunca yaşad...ığım performans düşüklüğünü batarya sorunu sanarak kullandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda aslında motor arızası olduğunu söylediler ve bana yeni bir gövde gönderdiler. Ancak g
Dyson Hot+Cool dnox model ürünü yaklaşık 1 gün önce Balıkesir Dyson bayisinden 38.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürü...n ne ortamdaki kokuyu çekiyor ne de serinletme işlevini yerine getiriyor, yani temel beklentilerimi hiç karşılamıyor. Sorunu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetlerini aramaya çal
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir’den satın aldık, ancak ürünün kalitesinden kesinlikle memnun deği...liz. Kullandığımız neredeyse her parçada bir sorun yaşıyoruz. Kıvırma aparatı normal kullanım sırasında kırıldı, bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını kabul edemiyorum. Süpü
Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden b...eri düzenli olarak, maksimum on günde bir filtre uyarısı veriyor ve süpürme işlemini yarıda kesmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır her seferinde filtreyi yıkayıp temizlememe
Dyson’dan satın aldığım v16 süpürgede “hava yolu tıkanıklığı” hatası meydana geldi. Sorunun çözümü için iki kez görüntül...ü canlı destek görüşmesi yaptım. Yapılan tüm yönlendirmelere rağmen sorun giderilemeyince üçüncü görüşmede servis kaydı oluşturuldu ve cihaz servise gönderildi. Cihaz servis sonr
16.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürge satın aldım. Ürünün... garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin aksesuarı olan yer süpürme başlığını son derece dikkatli kullanmama, herhangi bir çarpma, düşürme ya da darbe olmamasına rağmen 23 Mayıs 20
Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Cihazın filtre bakımlarını düzenli olarak yapıyor, hatta dönüşü
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemin haznesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 2025 yılı Mayıs ayında ilk h...azneyi boşaltırken haznenin lastikleri çıktı ve yetkili servise götürdüğümde tamir edemeyeceklerini, ürünün garantisi devam ediyorsa yeni hazne verebileceklerini, garanti bitmişse
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Süpürgemin başlığının alt civatası normal kullanım esnasında ...yerinden çıktı ve kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak bu parçanın garanti kapsamında değişmeyeceği söylendi. Bu cevaba r
Dyson marka saç şekillendirme cihazımın fırça başlığında, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağm...en, plastik aksamda belirgin şekilde kabarma ve deformasyon meydana gelmiştir. Ürün normal kullanım koşullarında kullanılmış olup, cihazın kullanım amacına aykırı hiçbir işlem yapı
Dyson v16 ürünümü 1 Haziran tarihinde Maltepe Hilltown AVM’den satın aldım. Ürünü alalı sadece 17 gün olmasına rağmen dı...ş yüzeyindeki papatya kısmında soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu seviyede bir markadan aldığım üründe böyle bir kozmetik sorun yaşamak beni hayal kırıklığı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve son 3 aydır üründe ciddi problemler yaşamama rağmen hiçbir şekild...e çözüm üretilmedi. Önce lazer başlığın ışığı tamamen söndü, ardından süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışırken adeta çığlık atar gibi rahatsız edici bir ses çıka
Dyson Ay m 11 model cihazımın düğmesi arızalandı ve kumandası kırıldığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Cihazı 01.01....2017'de satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullandım. Yaşadığım arıza sonrasında Dyson yetkili servis iletişime geçtiğimde, ürünün 10 yıllık olduğu ve bu nedenle yed
Yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... çok dikkatli kullanmama rağmen 5 gün önce süpürgenin boru kısmı kırıldı. Borunun yapıldığı plastiğin oldukça dayanıksız ve kalitesiz olduğunu, bu kadar kısa sürede kırılmasının ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
