Dyson Hot+Cool Ürününün Çalışmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Dyson Hot+Cool dnox model ürünü yaklaşık 1 gün önce Balıkesir Dyson bayisinden 38.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün ne ortamdaki kokuyu çekiyor ne de serinletme işlevini yerine getiriyor, yani temel beklentilerimi hiç karşılamıyor.

Sorunu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Yeni ve bu kadar yüksek bedelle aldığım bir üründe, ilk günden böyle bir problem yaşamam ve kimseye ulaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, arızalı olduğunu düşündüğüm Dyson Hot+Cool ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.