Dyson ürün v12

Konu: Ayıplı Ürün ve Kalıcı Çözüm Talebi hakkında Zorlu Dyson mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 Slim model elektrikli süpürge, ilk kullanımdan itibaren ayıplı ürün niteliğinde arızalar göstermektedir. Cihazın toz haznesinin tam kapanmaması ve sürekli “filtreyi değiştiriniz” uyarısı vermesi...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 8 Mayıs’ta Dyson v12 dik şarjlı süpürge siparişi verdim. Anneler Günü kampanyası kapsamında detaylı temizlik seti hediyesi olduğu için özellikle kendi sitenizden alışveriş yaptım; yoksa ürünü diğer teknoloji sitelerinden daha uygun fiyata alabiliyordum. Sipariş num...

Dyson v12 süpürgemde boru ile gövde arasındaki birleşim noktasında bir anda ortaya çıkan bir problem yaşıyorum. Bu birleşim yeri sürekli oynuyor ve gevşek duruyor. Bu nedenle süpürgeyi ileri geri hareket ettiremiyor, yere tam temas sağlayamıyorum, kullanımı ciddi şekilde zorlaşıyor. Ürünü 2 yılı aş...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi özellikle satış sonrası hizmetleri ve kalitesi iyi olduğu için tercih ettim. Ancak cihazın ışıklı temizleme başlığının ışığı 10.05.2026 tarihinde aniden yanmamaya başladı. Ürünün garantisi ise sadece birkaç ay önce, Ekim ayında bitti. 11.05.2026 tarihinde Dy...

Dyson v12 süpürgemin garantisi biter bitmez bu yıl içinde motor arızası verdi. Gövde haznesini her zaman hava ile, filtresini ise uygulamada anlatıldığı şekilde su ile yıkayarak, yani aldığım günden beri kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde temizleyip kullandım. Buna rağmen ürünün gara...

Dyson v12 Detect Slim süpürgem için Premium Care temizlik paketi satın aldım. Bu paket kapsamında yılda bir kez olmak üzere toplam iki detaylı temizlik hizmeti yer alıyordu. Ürünü göndermeden önce Dyson yetkilileriyle yapılan görüntülü görüşmede cihazın ve tüm parçalarının durumu detaylı şekilde kon...

Dyson v12 Slim Absolute süpürgeme ait mobilya altı aparatını kullanırken aparatta bir oynama fark ediyordum, ardından hiçbir darbe almamasına rağmen üzerindeki çentik aniden kırıldı. Ürün yaklaşık 3 yıllık, ancak bu aparat sürekli kullanılan bir parça değil, buna rağmen bu kadar kolay kırılmasını ka...

Dyson v15 Detect süpürgemi geçen yıl aralık ayında 25.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, ocak ayında borusunda sorun oluştu; boru yuvasından çıktı, temassızlık sorunu nedeniyle başlığı döndürmemeye başladı. Talep oluşturdum ve bana yeni bir boru gönderdiler...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin çekim gücü bir süre önce belirgin şekilde düşmeye başlamıştı ancak evde iki küçük çocuğum ve kedim olduğu için elimden geldiğince idare etmeye çalışıyordum. Bu hafta ise süpürge tamamen kapandı ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Dyson müşteri temsilcisi...

Dyson v12 model dikey süpürgemin ekranları çalışmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde güç üretmiyor. Kasım 2022’de satın aldığım bu ürünün garanti süresi biter bitmez, gövdeden kaynaklandığı belirtilen bu arızayı yaşadım. Yaklaşık üç gün önce ortaya çıkan sorun sonrası ürünü kargo ile Dyson’a gönderdim...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Cihazı normal modda kullandığımda başından beri yaklaşık 30–35 dakika çalışıyordu ve iki yıl boyunca da bu şekilde gündelik olarak kullandım. Ancak bir gün hiçbir uyarı vermeden, durduk...

1 Yıllık Dyson v12 Garanti Kapsamında Boru Kırıldı, Ücretsiz Değişim Yapılmıyor 28.02.2025 tarihinde Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünüm henüz 1 yıllık ve 2 yıl garantisi devam etmektedir. 06.05.2026 tarihinde süpürgenin boru bağlantı yeri normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ci...

10 Kasım 2025 tarihinde Dyson resmi web sitesinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 2 yıl garantili olarak satın aldım ve Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başlayalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen süpürgenin sapı ek yerinden kendiliğinden çatladı. Cihazda darbe, düşme...

Dyson v12 dikey süpürgemi kullanırken borusunda yamulma oluştuğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü düşürme, darbe alma ya da kırılma gibi herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu olmadığı halde süpürge borusu eğildi ve süpürme performansını ciddi şekilde etkiledi. 29 Nisan’...

Dyson v12 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. İlk zamanlarda memnuniyetle kullanırken, kısa süre içinde önce motor arızası, ardından mobilya altına giren aparat ve halı başlığında sorunlar yaşadım. Şimdi de borusu arızalandı. Garanti süresi ...

06.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 süpürgenin sert zemin başlığında, hortum kısmında ciddi bir deformasyon meydana gelmiştir. Hortum bölümü dıştan korumalı bir yapıya sahip olmasına rağmen, herhangi bir darbe, sıkışma ya da kullanıcı kaynaklı zorlanma olmaksı...

02 Mayıs 2026 tarihinde Dyson yetkili firmasından Dyson V12 Detect Slim Submarine model süpürgeyi, Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye yetkili satıcısından 26.999 TL bedelle satın aldım. Fiş/faturamda 04.05.2026 tarihi ve s012026000340863 numarası yer almaktadır. Ürünü almadan önce hem reklam filml...

Dyson v12 dikey süpürgemin başlığında yaklaşık 2 ay önce bir arıza meydana geldi. Ürünün garantisi bittiği için tarafıma yedek parça gönderilemeyeceği, yalnızca site üzerinden ücreti karşılığında satın alabileceğim söylendi. Ancak aynı sorunu yaşayan bazı kullanıcılara ücretsiz olarak parça gönderil...

Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor, ekim ayında sona erecek. Buna rağmen süpürgenin boru kısmındaki klips parçasında oluşan arıza için müşteri hizmetleri benden ücret talep etmektedir. Bu arızanın herhangi bir darbe, yanlış kullanım...

Dyson v12 süpürgeyi 2023 Ekim ayında mağazanızdan satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli “airways blocked” uyarısı vererek kendini kapatıyor ve bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamındayken filtre ve haznesi değiştirildi, ayrıca tarafıma söylenen tüm temizleme ve bakım adı...

Dyson v12 marka süpürgemi 12.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 yıl bile dolmadan başlığın ucundaki aparat normal kullanım sırasında 2 hafta önce kırıldı. Bu durum, ürünü özenle kullanmama rağmen yaşa...

Dyson v12 süpürgeyi 12 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle “ürünün arkasında kesinlikle duran bir markadır” denilerek bu ürüne yönlendirildim ve bu güvenle Dyson tercih ettim. Ancak bugün geldiğim noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, müşterinin res...

+1

Dyson v12 süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü alırken hem kalitesine hem de uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih ettim. Ancak yaklaşık 3–4 aydır süpürgenin borusunda sorun yaşıyorum. Borusu yerinden oynuyor, süpürgeyi hareket ettirirken doğru düzgün ilerlemiyor ve bu ...