Dyson V12 Slim Absolute Aparatı Çentik Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Dyson v12 Slim Absolute süpürgeme ait mobilya altı aparatını kullanırken aparatta bir oynama fark ediyordum, ardından hiçbir darbe almamasına rağmen üzerindeki çentik aniden kırıldı. Ürün yaklaşık 3 yıllık, ancak bu aparat sürekli kullanılan bir parça değil, buna rağmen bu kadar kolay kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Mobilya altı aparatı gibi bir parçanın dayanıklı ve sağlam malzemeden üretilmiş olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle kırılan aparatın garanti kapsamında değerlendirilerek herhangi bir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.