to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemden, aldığım günden beri performans alamıyoru...m. Ürünün çekim gücü ilk günden itibaren son derece yetersiz, hiçbir temizlikte beklentimi karşılamıyor ve toplamda en fazla beş kez kullanabildim. Ürünü 2024 yılında satın almama
Dyson v8 dikey süpürgemin çöp haznesini boşaltırken, haznenin kapanma yerindeki kapağı tutan küçük parça hiçbir zorlama ...yapmama rağmen kırıldı. Sadece rutin bir boşaltma işlemi sırasında bu parçanın bu kadar kolay kırılması, ürünün yeterince sağlam üretilmediğini düşündürüyor. Bu parça kırıldığı içi
Dyson v12 dikey süpürgeyi uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak garant...isinin bitmesinden sonra daha 1 sene bile geçmeden bugün, haznedeki kırmızı lastik kısım yerinden çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, ödediğim ücreti ve Dy
Dyson marka v15 Detect kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü ilk aldığımda... çöp haznesi kusurlu olarak gönderildi ve bu parça daha sonra değiştirildi.
Dyson v15 süpürgemizin bataryasının bittiğini 22 Eylül 2026 tarihinde öğrendik ve aynı akşam saat 19.00 civarında Dyson ...müşteri hizmetlerini aradık. Görüştüğümüz temsilci, Dyson internet sitesinde batarya görünmese de kendi stoklarında yeterli sayıda batarya bulunduğunu söyledi. Ancak o sırada süpür
Dyson sv19 Omni-Glide süpürgemi yaklaşık 2023 yılında satın aldım. Cihazın üzerindeki hepa filtrenin kumaş kısmı zamanla... bozulup büzüştü ve artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır 965241-01 parça kodlu bu filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Ne internet üzerinde satıcılarda ne de
Yaklaşık 8 ay önce kendim için Dyson v11 model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgenin motorlu ana temizleme başlığı ev... ortamında tamamen normal ve talimatlara uygun şekilde kullanılmasına rağmen 2 gün önce aniden işlevini yitirdi, dönmemeye başladı ve plastik eklem yerinden kırıldı. Bu kadar kısa
Yaklaşık 10 aydır kullandığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin Dyson Gen5 Detect™ Fluffy Optic™ temizleme başlığını rutin te...mizlik için her zamanki gibi açıp kapatırken, başlığın kapağındaki tırnak kısmı kırıldı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi bu tırnak kısmı son derece ince ve dayanıksız t
Dyson süpürgemin silikon kısmının kauçuk bölümünde kullanırken kopmalar meydana geldi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizme...tleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, oluşan durumun kullanıma engel olmadığı ve “kozmetik bir durum” olduğu, bu şekilde kullanmaya devam edebileceğim tarafıma iletildi. Ancak cih
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık üç-dört ay önce aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken büyük bir hayal kırıklığı yaşad...ım. Süpürgeyi birinci güç ayarında normal kullanım sırasında kullandığım esnada boru gövdeden ayrıldı ve kırılma meydana geldi. Ürünü aldığım ilk günden beri boruda bir boşluk ve s
Dyson Gen5 Detect süpürgem için 7 Eylül 2026 tarihinde bakım paketi satın a...ldım. Ürünüm kargo firması Kolay Gelsin ile alındı ve 10 Eylül’de bakımının
Dyson internet sitesinden 18 Eylül 2026 tarihinde Dyson v12 Slim (sv14 v12 Detect Slim) kablosuz süpürge siparişi verdim.... Sipariş numaram 910905357864, sipariş onayı Dyson internet sitesinde görünmekte ve 19.09.2026 tarihli s0120206000655884 numaralı e-arşiv faturam da düzenlenmiş durumda olmasına r
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır çok memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak son bir aydır cihaz şarj almıyor, şarj...a taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve süpürge çalışmıyor. Dyson markasına güvenerek aldığım bir ürünün 3 yıl içinde bu şekilde arıza vermesi ve aynı sorunu ikinci kez yaşamam
Dyson Gen5 elektrikli süpürgemin ana başlığı dönmediği için 15.09.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. “Ha...zır” mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya oğlum gitti ancak süpürgemin başlığı tamir edilmemiş, tamir edilmediği gibi kendi orijinal başlığı ile de değiştirilmemiş. Ürünüm b
Dyson v15 Detect Submariner süpürgemle yaşadığım sorun ve sonrasında Dyson müşteri hizmetleri sürecindeki tutarsızlıklar... nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır Dyson müşteri hizmetleri ile sürekli olarak görüşüyorum. Süpürgede benim kullanım hatamdan kaynaklanmayan bir
Dyson’dan yaklaşık 2 yıl önce resmi satıcısından satın aldığım Dyson v15 süpürgem için garanti sürem Ekim ayında dolacak... olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Tetiğe bastığımda süpürge yalnızca 5–10 saniye çalışıyor ve ardından duruyor, kesintisiz çalıştırabilmek için
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgemin tetik arızası için 22.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Uzu...n süre süren görüntülü görüşmenin ardından ürünün ana başlık kısmının tarafıma yeniden gönderileceği söylendi, kayıt oluşturuldu ve adres bilgilerim alındı. Aradan 1–2 saat geçtik
2024 Nisan ayında Florya Akvaryum Dyson mağazasından Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Garantinin bitmesinin üzer...inden sadece 5 ay geçmiş olmasına rağmen cihazın haznesinin içindeki halkalar çıktı ve ürün şu anda neredeyse kullanılamaz durumda. Dyson müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, çözüm
Dyson v16 elektrikli süpürgeyi 17 Eylül 2026 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürün kutusunu mağazada yetkili kişiyle bir...likte açtık ve ilk açılışta süpürgenin üzerinde boya atması olduğunu gördük. Yani kozmetik kusur, daha ilk anda, mağaza personelinin de yanında belli oldu. Bu durum üzerine ürünü
Dyson v11 elektrikli süpürgem arızalandığı için cihazı yetkili servise gönderdim. Tamiri yapılarak tarafıma geri gönderi...ldi; ancak kutudan çıkan parçalardan ana makine ile süpürge arasındaki uzatma borusunun bana ait olmadığını gördüm. Gönderdikleri boru üzeri yoğun çizik, göçük ve aşınmalarla dolu,
2023 yılında Dyson v12 Slim süpürge satın aldım. Ürünün başlığı yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Bunun üzerine... Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, başlık motorunun değişmesi gerektiği ve ürünün 2 yıllık garanti süresi dolduğu için işlemin ücretli yapılabileceği söylendi. Tek bir başlık
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemi çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığının kapağı a...çılmasına rağmen içindeki fırça kesinlikle çıkmıyor. Ürünü ilk kez detaylı temizlik için başlığı açmak istediğimde bu durumla karşılaştım ve başlıktaki bu sıkıntının herhangi bir k
"Bugün, Dyson tarafından şikayetime istinaden arandım ve iade yapabileceğim söylendi. Buna istinaden pazartesi günü iade etmek için işlemler başlatıldı."
2023 yılı Şubat ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute model kablosuz süpürge satın aldım. ...Cihazı kullanırken güç kaynağı kesintisi sorunu yaşadım, tetik basılı olmasına rağmen süpürge kendi kendine kapanıyordu. Dyson ile yaptığım görüntülü görüşme sonrası bu sorun için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
