to read complaints and reviews, or file yours.Dyson markasından 18.01.2025 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım dikey süpürgemde başlığa halıya tuttuğum anda takıl...ma ve durup çalışmama sorunu yaşıyorum. Tüm filtre temizliğini titizlikle yapmama rağmen bu sorun devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 11.07.2026 günü öğle saatl
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün çekim gücünden ya da temizlik performansından değil, tamamen ...tasarımıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. Tetik tuşuna basılı tutma zorunluluğu nedeniyle cihazı kullanırken sürekli aynı elimle, aynı kasları zorlamak zorunda kalıyorum ve bu du
2023 Aralık ayında hediye olarak aldığımız Dyson v8 Absolute dikey süpürgemde yaklaşık 3 aydır ciddi bir performans soru...nu yaşıyorum. Cihazın şarjı dolu olmasına rağmen çekim sırasında duraksamalar oluyor, yüksek kademeye aldığımda ise çekim süresi en fazla 5 saniye sürüyor ve ardından güç kesiliyor
Kasım 2022’de İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson standından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün garanti sür...esi doldu ancak yaklaşık 2 aydır açma tuşuyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanmak için açma tuşuna bastığımda cihaz hemen kendini kapatıyor. Başta bu sorun y
"Filtre değişimi sağlandığı için teşekkür ederim"
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, çalıştırma tuşuna sürekli basılı tuttuğum için parmağımda ağrı oluşmaya başladı. Kısa süreli temizliklerde bile tuşa basarken parmağımda rahat
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgem için gerekli boru parçasının garanti kapsamında gönderileceği 21 Haziran’da ...WhatsApp üzerinden tarafıma iletildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson ile 4–5 kez W
Dyson v15 süpürgeyi Mart ayında satın aldım, yani henüz 5 aylık, yeni sayılabilecek bir ürün. Sert zemin başlığının kena...rında, zemine temas etmeyen, parmağımın bile giremeyeceği bir bölgede yırtılma fark ettim. Bu kadar korunaklı ve dar bir noktadaki boru yırtığının kullanıcı hatası olarak değerlend
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık Aralık 2023’ten beri kullanıyorum. Nisan 2026 civarında cihazda “hava yolu tıkanıklığı” uy...arısı almaya başladım ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede filtrenin ömrünün bittiği, yeni filtre almam gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirme ile Dyson
Dyson b12 dikey süpürgem için temizlik paketi satın aldım. 1 Temmuz’da talep oluşturdum, 2 Temmuz’da kargo ürünü benden ...aldı ve 3 Temmuz’da teknik servise teslim edildi. Ürünümü tek bir kutu içinde, özenle paketleyerek göndermiştim. 6 Temmuz’da “işlem tamamlandı” şeklinde mesaj aldım, 7 Temmuz’da il
Dyson v12 süpürgemin gösterge paneli yaklaşık 5–6 gün önce bozuldu ve çalışmamaya başladı. Aynı zamanda süpürge artık en... üst seviyede çalışmıyor. Ürünü Ankara’daki bir AVM’de bulunan Dyson bayisinden satın aldım, fatura ve garanti belgem mevcut. Garanti süresinin bitmesine yalnızca 2 gün kalmışken
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlığını çok nadir kullanmama ra...ğmen başlık kısmı kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadığı halde parça kırıldığı için hemen müşteri hizmetlerini aradım v
Dyson’ın kendi internet sitesinden 27 Eylül 2024 tarihinde Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünün henüz iki yıl dolm...adığı için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ancak süpürgenin boru kısmı kullanırken kırılacak gibi sallanıyor, bu nedenle temizlik yaparken sürekli dikkat etmek zorunda kal
Yaklaşık 1 yıl önce kardeşimin Şanlıurfa’da bir mağazadan aldığı Dyson v10 süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan be...ri süpürgenin başlığında problem yaşıyorum. Başlık çalışırken aniden ses yapıyor ve birden takılıp kalıyor, bu da hem temizlik yapmayı zorlaştırıyor hem de ürünün her an tamamen bo
Dyson’ın online sitesinden Dyson v16 süpürge makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süpürgenin başlığının çizik ol...duğunu fark ettim. Ayrıca kutu da yıpranmış ve bozuk bir şekilde gelmişti, bunların da fotoğraflarını çektim. Çizik durumu daha ilk gün fark edip bildirmeme rağmen o anda sadece du
Aralık 2025’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Cihazın garantisi hâlâ... devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yaklaşık üç ay önce süpürgenin filtresinden çıkan havadan çok yoğun bir toz kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine
Dyson’ın kendi internet sitesinden 24 Haziran’da Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ana ...başlığa borusu tam olarak oturmuyordu, yani ürün bana hatalı geldi. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ve ilk günden beri sorun olduğu için değişim talep ettiğimi öze
Dyson v8 süpürge kullanıcısıyım ve cihazımdan genel olarak çok memnunum. Ancak halı başlığı içten çatladı ve şu an doğru... düzgün çekim yapmıyor. Bu durum benim hatamdan kaynaklanmadığı halde, ürünün önemli bir parçası kullanılamaz hale gelmiş durumda. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 3 ay önce Dyson Big Ball 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe arıza meydana geldi ve... 24 gün önce bu sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğu, sorunun da garantiye girdiği ve gerekli yedek parçanın gönd
Dyson v11 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. 6 Temmuz 2026 tarihinde süpürme sonrası her zamanki gibi toz k...utusunu temizleyip yerine takmak isterken, toz kutusunun bir parçası yerinden çıktı. Bunun üzerine İstanbul Ataşehir Dyson servisine götürdüm. Ertesi gün beni arayıp parçayı yenile
Dyson 16v model süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullan...mama rağmen, hazne başlığı bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 5 dakika önce aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve standart kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni oldukç
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek, faturası ve garantisiyle birlikte satın aldım. Kullanım sırasında süpür...genin borusu içten çıktı ve Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aramam üzerine bana yeni bir boru gönderildi. Ancak gönderilen bu boru da yaklaşık 1 hafta içinde yine aynı yerden
Dyson v10 süpürgemin önce kendi kendine durup çalışması, şimdi de toz haznesi içindeki kırmızı contanın sürekli çıkması ...nedeniyle süpürgeme neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Cihazı toplamda sadece yaklaşık iki yıl kadar kullanabildim, şu an ise hem performans hem de parça sorunu yaşıyorum. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
