Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9.425Şikayet
2,4
Şikayet Yaz

Dyson Süpürge

5.913 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,4
  • Çözülen
  • Videolu

Dyson Almak Pişmanlıktır Parça Desteği Sağlayamıyorlar

profile
2 gün önce
95

Dyson almak pişmanlıktır. V15 modeli süpürge aldım, süpürge arıza yaptı. Garanti kapsamında olduğu için Dyson servisi aradım. Beni WhatsApp'a yönlendirdiler. Oradan görüntülü video gönderip sorunu tespit edip bana parça göndereceklerini söylediler. Bu görüşmeyi 8 Eylül 'de yaptım ve bugün 2 Ekim ha...

Dyson V15 Uçları Şikayetim

profile
2 gün önce
-

2023 Haziran ayında Dyson V15 süpürge aldık fakat uçlarından çok fazla gürültü geliyor. Şikayetimizi müşteri hizmetlerine bildirdik fakat 4 aydır süpürgenin uçları gelmedi. Kaliteli ve güvenilir olarak bildiğimiz bu marka müşterilerine böylemi önem veriyor.

Dyson Kırık Parça Temini Yok

profile
2 gün önce
-

29Ağustos Teknosa bayisinden almış olduğum Dyson süpürge daha 1 ay olmadan kapağı kırıldı. Dyson kaç kez aradıysam ürün temini stok yok diye yapmıyor. Ürün kullanıcı hastası falan değil, resimde mevcut. Devamlı aramaktan sıkıldım daha 1 ay olmamış kırıldığında. Bebekli kadınım iyi marka diye aldım e...

Dyson Kırık Parça Temini Yok

"Dyson Big Ball 2" Elektrikli Süpürge

profile
2 gün önce
-

Merhaba 3 yıl önce "Dyson" dan "Big ball 2" tipi elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgenin vakum başlığı birer yıl ara ile iki kere kırıldı ve değiştirildi. Başlığın malzeme kalitesi süpürgeye göre yetersiz olduğundan tekrar kırıldı. Süpürgenin garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen değişim istediğim...

Dyson Dikey Süpürge Yedek Başlığı Servislerinin Stoğunda Yok.

profile
2 gün önce
-

Dyson V12 süpürge başlığım bozuldu. Servis telefonlarını aramam istendi. Garanti kapsamında başlığın değiştirileceği belirtildi. Fakat stoğumuzda yok bizi sürekli arayarak stok kontrolü yapın dendi. 1 aydır gün aşırı arıyorum. Ne zaman gelecek stoğa bilmiyoruz. Yine arayın. Biz gelince size dönemeyi...

Dyson V12 Slim Apsolute Süpürge Mobilya Altı Aparat Temini!

profile
2 gün önce
-

Nisan ayında aldığım Dyson V12 Slim Apsolute süpürgemin mobilya altı aparatı birkaç kullanımda bozuldu. Parça siparişi oluşturuldu 17 Ağustosta yedek parça var kargo yapılıyor denildi ancak bir sonraki aramamızda yedek parçanın olmadığı stoklara girdiğinde kargo yapılacağı söylendi. Özellikle o apar...

Dyson V12 Slim Apsolute Süpürge Mobilya Altı Aparat Temini!

Dyson Yedek Parça Temin Sorunu

profile
2 gün önce
-

29.11.2022 tarihinde 7000661601 sipariş numarası ile Dyson.com.tr kendi internet sitelerinden aldığım Dyson V15 süpürgemin henüz yılı dolmadan anti-Tangle comb büyük başlığı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda başlığın stoklarda olmadığını öğrendim. Haftalardır tekrar tekrar arıyorum ne zaman s...

Dyson V15 Fırça Çıkmıyor

profile
2 gün önce
435

Nisan ayında aldığımız Dyson V15 süpürgemizin fırçası yerinden çıkmıyor. Bozuk para ile kilidi açtım ancak diğer uçtan monteli gibi çıkmıyor. Temizleyemiyoruz da. Zorlamak istemiyorum Çünkü hiç normal görünmüyor, diğer parçalarda sorun yok. Konuyla ilgili lütfen bir dönüş/yönlendirme bekliyorum.

Dyson Sorunlu Süpürgeyi Tamir Etmiyor

profile
2 gün önce
795

19.2.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Nasa İletişim adlı satıcısından aldığımız 1861801206 sipariş numaralı annemin (E**** S****) üzerine kayıtlı Dyson V10 Absolute süpürge ikinci ay içinde kesik kesik çalışma sorunu ile 20.4.2023 tarihinde Dyson teknik servisine başvurduk servise yolladık, servist...

Dyson Sorunlu Süpürgeyi Tamir Etmiyor
Dyson Sorunlu Süpürgeyi Tamir Etmiyor

Dyson Yedek Parça Tedariği

profile
2 gün önce
389

Yaklaşık 5 ay önce Dyson V12 Detect™ Slim süpürge aldım. Mobilya altı aparatına ihtiyacım oldu. Fakat Dyson gibi bir marka 5 aydır mobilya altı aparatı temin edemedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm gümrükte ürünleri olduğunu ve en kısa sürede geleceğini söyledi. Yaklaşık 3-4 aydır "kısa sürenin" ge...

Dyson V12 Hava Akış Yoku Kapalı Uyarısı

profile
2 gün önce
369

Dyson v12 marka süpürgemde sürekli hava akış yolu tıkalı uyarısı alıyorum filtresi vs. Temiz olmasına rağmen çalışmıyor. Hazneyi ve tüm parçaları kontrol ettim tıkalı hiçbir yer olmamasına rağmen uyarı devam ediyor. Sorunun neden kaynaklandığını çözemedim. İlgilenmenizi rica ediyorum

Dyson Aradığım Ürünü Bulamıyorum

profile
2 gün önce
610

Merhaba. Dyson v10 marka süpürge aldım. Bu ürünün koltuk temizleme aparatını almak istiyorum ancak stokta yok ve uzun zamandır durum böyle. Net bir şekilde soruyorum koltuk temizleme aparatı gelecek mi gelmeyecek mi. Gelmeyecekse çakma bir ürün alacağım. Ayrıca araba paketi gibi farklı isimlerle ürü...

Dyson Yedek Parça Sorunu

profile
2 gün önce
601

Dyson v12 süpürgemi alırken paket içeriği açıklanmadı. Sonrasında mobilya altı aparatının olmadığını fark ettiğimde ekstra para ödeyerek almam gerektiği söylendi. Merkezle defalarca görüştüm her eleman farklı bir şey söyledi. Biri mağazadaki elemanı şikayet etmemi diğeri mağazanın inisiyatif kullanı...

Dyson Süpürge Başlık Fırçası

profile
3 gün önce
260

Dyson V8 model süpürge kullanmaktayız. Garantisi de 3-4 ay önce bitti. Süpürgeden çok memnunuz, fakat halı vs. için olan yer başlığı 967485-01 numaralı fırçaların neredeyse tamamı kopuk bitmiş durumda ve yerleri iyi temizlemiyor. Evcil hayvan beslediğimizden dolayı biraz sorun yaşıyoruz. Müşteri hiz...

Dyson V15 Filtre Sorunu

profile
3 gün önce
370

Dyson v15 kablosuz süpürge kullanıcısıyız süpürgem aldığım günden beri sık sık filtre dolu sinyali veriyor fakat ben bunun normal olduğunu düşündüm daha önce hiç Dyson kullanmadığım için uzun yıllardır Dyson kullanan bir arkadaşımla konuştuktan sonra böyle bir durum yaşamadığını öğrendim. Daha sonra...

Dyson V15 Süpürge Aparatı Gelmiyor

profile
3 gün önce
255

Dyson müşteri hizmetiyle iki kere temasa geçtiğim halde stoklarımızda yok denilerek bekletiliyorum. Sorunum süpürge aparatıyla ilgili ilk temasa geçeli bir ay oldu ama nedense hala stokta olmayan bir aparat acil sorunun çözümüyle ilgili dönüş bekliyorum.

Dyson Gibi Bir Markanın Nasıl Yedek Parçaları Olmaz?

profile
3 gün önce
162

Dyson markasından şikayetçiyim. Yaklaşık 7 ay evvel v-10 modelini aldım. Daha 6 ay olmadan (geçen ay) mobilya altı aparatı arızalandı. Süpürge bu şekilde kullanılmıyor maalesef. Hemen Dyson'ı aradım. Yeni bir aparat göndereceğiz dediler. Aradan birkaç gün geçti. Mesaj geldi; isteğiniz üzerine sipari...

1

Dyson Uyumsuz Parça Gönderildiği İçin V15 Çekimi Düştü

profile
3 gün önce
422

Şubat ayında Dyson V15 serisi süpürge almıştım. Aldığım süpürgenin başlığının altında yer alan tekerlek kırıldığı için bana sadece renk ton farkı olan bir süpürge başlığı gönderilmek istendi. Renk ton farkının sorun olmayacağını belirterek kabul ettim. Gelen süpürge başlığını taktıktan sonra süpürge...

5
Çözüldü

Dyson Seri Numarası Kayıt Hatası

profile
3 gün önce
96

"Teşekkürler."

3 gün önce Dyson.com. TR den siparişini verdiğim ve bugün elime ulaşan Dyson gen5 süpürgenin, garanti kapsamına girmesine için kayıt ettirmem gerekli ...

Dyson Süpürge Çalıştırınca Duruyor

profile
3 gün önce
53

Dyson v10 şarjlı süpürgem çalıştırmaya başladıktan sonra duruyor. Tekrar çalıştırıyorum tekrar duruyor. Neden böyle oluyor anlamıyorum. Daha 6 ay oldu alalı. Çok da dikkatli kullanıyorum. Şarjı full dolu oluyor. Yani şarjla ilgili bir durum da yok.  

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Dyson 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör