to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Big Ball ABS 2 süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ...uzatma kablosu kırıldı. Güçlü ve kaliteli olduğu söylenen bir süpürgenin parçasının bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 21 Nisan’da
"Dyson benimle iletişime geçti ve bana yeri ürün gönderecekler ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim ayrıca benimle iletişime geçen ve değişim sürecinde bana destek olan müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Konya’dan aldığım ilk haftadan itibaren... ciddi bir problem yaşamaya başladım. Sürekli olarak tozlar toz haznesine g
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgem için garanti süresi Mart 2026’da bitecek olmasına rağmen, Ekim 2025 ayında garanti kapsamı...nda halı başlığı talebinde bulundum. Ancak bana Gen 5’in orijinal halı başlığı yerine, başka Dyson süpürgeleriyle ortak uyumlu olduğu söylenen farklı bir başlık gönderildi. Aciliye
Dyson’dan 21.04.20226 tarihinde Dyson v16 piston süpürge satın aldım. Neredeyse aldığım günden beri toz haznesiyle ilgil...i ciddi bir problem yaşıyorum. Hazne çok zor açılıyor, açıldıktan sonra tam olarak kapanmıyor, kapandığında da süpürme esnasında kendiliğinden açılıyor. Bu sorun üzerine Dyson müş
Dyson sv22 v15 Detect Absolute marka şarjlı süpürgem bozulunca servisi aradım. Görüntülü görüşmede bataryanın bittiği sö...ylendi ve yeni batarya satın aldım. Batarya 2–3 gün içinde elime ulaştı, taktığımda süpürge yine çalışmadı. Bunun üzerine tekrar servisi aradım ve ürünü kargo ile servise gönderdim
Marmara Park Dyson mağazasından dün satın aldığım Dyson V12s model süpürge, kutusundan çıktığı andan itibaren arızalı. C...ihazın LED ekranı aktif olmasına rağmen motor hiç çalışmıyor, ürün ilk günden beri kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yapıldı ancak teknik olarak bir çözüm üretilem
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra borunun gövdeye takıldığı kısımda sallanma sorunu ya...şamaya başladım. Bu nedenle tarafıma yeni bir boru gönderildi ancak gelen boruda da aynı sallanma problemi devam etti. Boruyu gayet normal şekilde çıkarırken bu kez borudaki tırnak
Dyson Gen5 süpürgemi 20 Mayıs tarihinde bakım için Dyson’ın kendi sitesi üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık bir aydır... ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Servis sürecinde, ürünümün başka bir müşterinin ürünüyle karıştırıldığını, evime kargoyla bambaşka bir Dyson süpürge gelince anladım. Yanlış gelen
Dyson Gen5 süpürge için koltuk altı aparatını yaklaşık altı ay önce İzmir Forum AVM’den aldım. Süpürgeyi eylül ayında al...mıştık, aparatı ise aylar sonra ancak bulabildik. Buna rağmen koltuk altını süpürürken aparat bir anda çatlayıp kırıldı. Bu kadar bilinen ve Premium bir markanın ürün aparatının bu
2025 Mayıs ayında Dyson’ın kendi online sitesinden Dyson Cinetic Big Ball WP4-EU-UAA3597A model kablolu süpürgeyi satın ...aldım. Kısa bir süre sonra boruda pislik tıkandığı için ürünü servise gönderdim, herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi ve aynı boru tarafıma geri gönderildi. Şu anda aynı
01.03.2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda cihazın ana ...gövdesinde, motorda bir sorun olduğunu fark ettim ve Dyson WhatsApp hattı üzerinden 45738956 numaralı kayıt oluşturuldu. Cihazımı kendi kutusuyla, içindeki tüm parçalar sabitlenmiş
Dyson v12 süpürgemi Dyson standından aldım ve yaklaşık 4–5 aydır borusunda sallanma problemi yaşıyorum. Kullanım sırasın...da boru sabit durmuyor, bu da hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiliyor. 01.06.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüntülü gör
Yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan aldığım Dyson v15 süpürgem çalışırken bir anda durmaya başladı ve sürekli hata vermeye... başladı. Ürünün fiyatına ve yapılan övgülere rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması beni çok hayal kırıklığına uğrattı, kesinlikle parasını hak etmediğini düşünüyorum. Dyson m
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana zemin başlığı iki kez, bo...rusu ise bir kez kırıldı. Dikey süpürgeyi tercih etme sebebim uzun yıllar sorunsuz kullanmak ve parça derdi yaşamamaktı ancak yaşadığım bu kırılmalar sebebiyle ürünün parçalarının
Yaklaşık dört yıl önce almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin çekiş gücü son dönemde belirgin ...şekilde azaldığı ve kablo sarma kısmında sorun oluştuğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünümü servise gönderdim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp evde
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 ay olmadı, eşimle beraber süpürge alalım dedik. En iyi firma Dyson'u bilirdim ama 4. iadeyi olacak. 1. iadede torbasız... süpürge çekim gücü azdı, dedik dikey süpürge alalım. Amazon firmasından aldığım, satıcısı Teknosa olan Dyson V16 Submarine Animal süpürge, çekim yaparken filtre hatası vermeye baş
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgemin süpürge ucu bugün kırıldı. Ürün sadece 7 aylık olmasına rağmen b...u parçanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Durumla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, kırılan süpürge ucunu garanti dışı değerlendirdiklerini, istersem kendi site
Dayın v15 Total Clean model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım. Bugüne kadar düzenli o...larak kullanıyordum ancak bugün hazne kısmındaki lastik parça yerinden çıktı ve hazne düzgün şekilde oturmaz hale geldi. Ürünü aldıktan bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede böyl
2021 yılında Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra, 2024 yılında batarya arızası yaş...adım ve kendi cebimden ödeyerek bataryayı değiştirdim. Yeni bataryayı 2024 yılının Kasım ayında temin ettim. Ancak 08.06.2026 tarihinde aynı batarya arızasını tekrar yaşadım. Çözü
Dyson v16 Animal süpürgeyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk olarak kasım ayında Trendyol ...üzerinden Dyson Türkiye mağazasından yaklaşık 40.000 TL bedelle taksitli olarak bu ürünü satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra üründe “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı
Dyson marka robot süpürgeyi 29 Nisan 2026 tarihinde 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın haritalandırması düzgün çalı...şmadığı, evi doğru şekilde tanımlayıp temizlik yapamadığı için ürünü iade etmek istedim. Bu nedenle ürünü 2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kentpark’ta bulunan Dyson yetkili servisine
Yaklaşık 8 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım, evlilik seb...ebiyle ürünü sadece son 1 aydır kullanmaya başladım. Süpürgeyi 2–3 kez kullandıktan sonra 30 Mayıs civarında cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Aynı gün mydyson uygulaması üzerind
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi online sayfasından satın aldım ve ürünü alalı yaklaşık 2 yıl oldu. Bugün halı süpürme... esnasında cihaz bir anda kapandı, ekran çizgi çizgi oldu. Cihazı ne düşürdüm ne de bir yere çarptım, sorun tamamen normal kullanım sırasında ortaya çıktı. Hemen iletişime geçtiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
