Dyson süpürge çalışmıyor

12.11.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin borusu 26.09.2025 tarihinde arızalandı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yeni parçanın 1–3 iş günü içerisinde gönderileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 58 gün geçmesine rağmen hâlâ parça gönderilmedi. Her aradı...

Mart 2021 tarihinde satın aldığım Dyson v11 süpürgemde yaklaşık iki aydır batarya ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takılıyken batarya doluluk oranı yaklaşık yüzde 95 civarında görünüyor, ancak şarjdan çıkardığım anda şarj seviyesi sıfır gösterip süpürge hiç çalışmıyor. Ürün bugüne kadar herhan...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dyson v12 süpürgeden son derece pişmanım. Ürünü düzenli ve temiz kullanmamıza rağmen, yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Süpürgenin hava akış yoluna giren toz asla çıkmıyor, içeride birikiyor ve bu nedenle süpürge çalışmıyor. Ne denediysem hiçbir şekilde çözüm bu...

Dyson marka v10 model kablosuz süpürgem şarj olmadığı için 13.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson servisine götürdüm. Bataryanın ömrünü doldurduğunu söyleyerek batarya, gövde ve filtrenin değiştiğini, bunun için 4.500 TL ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Ödemeyi 15.11.2025 tar...

Dyson v12 süpürgemi severek kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Süpürgenin borusu kırıldı, garantisi bittiği için ücretini ödeyerek yeni boru almak istedim fakat stokta olmadığı için parça temin edilemiyor. Ürünü kullanamıyorum v...

Dyson v12 süpürgem çalışırken birden duruyor, düzenli olarak her kullanımda oluyor. Ürün daha önce de arızalanmıştı, servise gönderilmişti, üründe sorun bulundu. Şimdi yine aynı sorun yaşanıyor ve servis tekrar ücret talep ediyor. Ürün sürekli arızalanıyor. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapma...

Dyson v10 model süpürgemde kırmızı ışık yanıyor ve cihaz çalışmıyor. Cihazı yeni aldım ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Herhangi bir hata kodu veya ekranda başka bir uyarı mesajı da çıkmadı. Sorunu çözmek için filtreyi temizledim ve cihazı şarja taktım ancak problem devam ediyor. Cihazım garanti k...

Dyson v15 Gen model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve başlığı hiç çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde başlık çalışmıyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Ürünü Dyson online mağazasından satın aldı...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce çalışmama sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş durumda. Ürünü Pazarama üzerinden satın almıştım. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...

17 Kasım 2023'te Hepsiburada Dyson yetkili satıcısından satın aldığım Dyson V15 Detect Clean Total model şarjlı süpürgem, son 1 aydır açıldıktan sonra kapanıyor, çalışmıyor ve sürekli duruyordu. 5-6 kez açıp kapattıktan sonra çalışmaya devam ediyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşm...

Dyson resmi web sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz 2 yıl boyunca kesik kesik güç veriyor, zaman zaman tamamen çalışmaz hale geliyordu. Bu süreçte ürünü toplamda 5 kez servise gönderdim, ancak her seferinde sorun geçici o...

İki yıl önce Dyson V15 elektrikli dikey süpürgeyi Dyson'un kendi sitesinden aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra, süpürge birkaç saniyede bir kendi kendine durmaya başladı. Tekrar tekrar çalıştırmak zorunda kalıyordum. Normalde 10 dakikada süpüreceğim evi, sürekli kapandığı için 50 dakika, bir saat y...

2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin başlığı çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başlığın motorunda arıza olduğu ve şu an başlığın temin edilemediği, satın almak için beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca başlık fiyatının oldukça yüksek olması da ayrı bir sorun. En önemlisi, moto...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makine zaman zaman çalışmıyor ve içindeki tozları geri üflüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak geçen ay görüştüğümde, garanti ka...

1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v8 Advanced model süpürge, şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmıyor. Cihazı kullanmak istediğimde tetiğe bastığımda sadece mavi ışık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Sorun dün başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Farklı bir prizde denememe r...

Dyson marka v12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Türkiye sitesinden satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bataryasının tamamen bitmesi ve süpürgenin çalışamaz hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Dyson’ı özellikle kalite ve uzun ömür iddiası...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Gen 5 model süpürgeyi sipariş no: 445 243 843 8 ile satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım, ancak cihaz halıda çalışırken duruyor ve ilerlemiyor. Bu sorun her denememde, farklı halılarda da tekrar etti. Ayrıca, ürünün şarjı %100 doluyken başlattığ...

Yurt dışından alınmış Dyson V15 süpürgem, çalışma arızası nedeniyle Dyson tarafından servise alındı. Cihaz yurt dışından alındığı için garanti kapsamına alınmadı ve en üst seviyeden ücret karşılığında tamiri yapıldı. Bana cihazın Türkiye'ye dönüştürülerek gönderileceği söylendi. Birkaç kez arayarak ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect süpürgeyi yaklaşık bir yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce bataryası aniden bozuldu ve süpürge hiç çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi ise yeni doldu. Bu sorun yaşanınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...