to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dyson müşteri hizmetlerinden ulaştım hemen sorunlu parçanın yenisini gönderdiler. Biylesine güzel bir hizmeti başka hiçbir wlektronik markada bulamassin. Super ve hızlı hizmet"
Dyson v12 süpürgeyi 19.02.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldık. 2025 yılının eylül ayı gibi süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Bu kapanma sorunu birkaç kez tekrar edip sonrasında cihaz yeniden çalıştığı için o aşamada Dyson ile iletişime geçmedim. Ancak aralık ayında süpürgenin ço...
"Merhaba, teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Dyson süpürge makinemin tamirat desteği sağlandı"
Dyson v12 süpürgeyi 12.11.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca garanti süresini de uzattım. Yaklaşık 3–4 aydır süpürgeyi ilk çalıştırma esnasında düğmeye bastığımda cihaz bir anda duruyor, birkaç kez üst üste çalıştırmayı denedikten sonra ancak çalışabiliyor. Makineyi kapatıp tekrar ...
Dyson v15 süpürgemde motor arızası yaşıyorum ve bu sorun kısa süre içinde ikinci kez tekrarlandı. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve motor sorunu kullanım sırasında ortaya çıkıyor, süpürge çalışırken sorun veriyor. En son yaklaşık 15 gün önce tekrar motor arızası yaşadım. İlk arızada Dyson ye...
Dyson v12 Detect Slim süpürgenizi 15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alırken firmanın otomatik modda 40 dakika, ekonomik modda ise 60 dakika çalışma süresi vaadine güvenerek tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden beri yüzde 100 şarjla bile çalıştırdığımda otomatik modda 27 da...
Dyson v15 süpürgemin adaptörü bozulduğu için 27.12.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden adaptör ve batarya siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede, 29.12.2025 saat 12:00’dan sonra verilen siparişlerin 08.01.2026’dan sonra kargolanacağı, benim siparişim için ise 3 iş günü içinde kargolanacağı ...
"Sorunum çok kısa zamanda çözüldü. Yenisini gönderildi. Bu kadar hızlı gönderileceğini tahmin bile edemezdim. Teşekkürler"
6dg-EU-SJB0154A seri numaralı Dyson v11 model süpürgemin garanti süresi Kasım 2025’te bitti, garantinin bitmesinden yalnızca 1 ay sonra süpürge aniden çalışmamaya başladı. Evde haftada 2-3 kez kullandığım cihazda tuşa bastığım anda farklı bir ses geliyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Müşteri hizm...
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde 2–3 kez farklı problemler yaşadım. En son olarak 27 Aralık Cumartesi günü cihazı kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürge kendi kendine aniden kapandı ve o zamandan beri çalışmıyor. Yaklaş...
Aralık ayında Dyson v12 süpürge satın aldım ve bu alışverişim sebebiyle ikinci ürüne %10 indirim hakkım olduğunu öğrendim. Bu indirimi Dyson Airwrap ıd pembe renk ürününde kullanmak istediğimi belirttiğimde, bu ürün için de indirimi kullanabileceğimin teyidini aldım. Ancak yaklaşık 2 haftadır bu hak...
Dyson v15 süpürgem üç gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihaz tepki vermiyor, hiçbir ışığı yanmıyor ve şarj da olmuyor. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cihazım teknik ekiplerce fiziksel olarak kontrol edilmeden, tamamen ezbere bir yaklaşımla 6.799 TL karşılığında batary...
Dyson’ın kendi internet sitesinden kısa aralıklarla V12 ve V10 Absolute model iki şarjlı süpürge satın aldım. İki ürünü de aldıktan hemen sonra kullanmaya başladığımda, başlıkları hata vererek duruyor ve ürünler düzgün çalışmıyor. Ayrıca her iki ürün de bana kutusundan çıkmış, kullanılmış ürün hissi...
Dyson W7Y-EU-SEA0568A dikey süpürgemde yaklaşık 6 aydır tetik kaynaklı bir sorun yaşıyorum. İlk başlarda tetiğe bastığımda süpürge hemen çalışmıyor, birkaç denemeden sonra açılıyor ve bir süre sorunsuz süpürmeye devam ediyordu. Ancak 5 dakika kadar kullandıktan sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor, yin...
26.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan önce tavsiye üzerine yaklaşık 4 saat şarjda beklettim. Süpürgeyi otomatik modda kullanmama rağmen batarya performansı açıklamalardaki gibi kesinlikle değil. Tam dolu şa...
"Sorunum kısa sürede çözüldü hem de fazlasıyla cömert bir şekilde tesekku ediyorum"
Dyson v15 Detect süpürgemde yaklaşık 1 aydır tetik arızası yaşıyordum. Süpürgeyi çalıştırmak için tetiğe bastığımda 3–4 kez tekleyerek zorla çalışıyor...
Dyson v15 süpürgemi aldığım günden beri, yani yaklaşık iki yıldır, tetiğe bastığımda zaman zaman algılamama sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışması gerekirken tetik bazen tepki vermiyor, bu yüzden ürünü kullanırken sürekli bir güvensizlik ve rahatsızlık hissediyorum. Uzun süre bunun kullanımın bir parç...
23.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Kutuyu açıp kurulumu yaptığım anda cihazın ekranı hiç açılmadı, şarja takmama rağmen şarj olmuyor ve şarj ışığı dahi yanmıyor. Ürün ilk dakikadan beri çalışmıyor ve sıfır alınmış bir cihazdan böyle bir sorun yaşamayı b...
Dyson v15 Detect kablosuz dikey süpürgem için satın almış olduğum Dyson Care paketi kapsamında, Kasım 2025 döneminde ürünümü tarafınızca yönlendirilen kargo görevlisine yapılan kontroller sonrası eksiksiz ve çalışır durumda teslim ettim. Bu işlem için tarafıma 41337338 numaralı kayıt verildi. Dyson...
"İletişime geçilerek garantisi birmiş olmasına rağmen ilgilenilip sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
Hepsiburada aracılığıyla Dyson Türkiye satıcısından almış olduğum Dyson v8 süpürgemin garantisi Mayıs 2024’te bitti. Garanti süresi boyunca ve sonrası...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Adana Esas 01’den satın aldım. Ürünü alırken bana 60 dakika çalışma süresi olduğu söylendi; ancak süpürge, en fazla 15 dakika bile çalışmıyor ve çekiş gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf. Bu fiyata alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede ...
"Farklı müşteri temsilcileriyle uzun görüşmeler sonucu ürünü servise kabul ettirebildik (en sonuncu müşteri temsilcisi inisiyatif kullandı sanırım). Tamiri mümkün olmadığı için ürünü yenisiyle değiştirdiler. Keşke en bastan bizi bu kadar strese sokmasalardı. Görüntülü görüşme olmadan servise kabul etmeme olayına bir alternatif bulunmasını talebimi yineliyorum. Teşekkürler."
Dyson marka dikey süpürgemle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şu an müşteri hizmetleriyle görüşme yapıyorum. Süpürgem çalışmadığı için teknik dest...
Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar düzenli bakımını yaparak sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 3 gün önce süpürgem hiçbir uyarı vermeden kendi kendine bozuldu. Başlatma tuşuna bastığımda motor güç almıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Dyson destek hattını ...
Dyson’dan yaklaşık 2–2,5 yıl önce v10 Cyclone Absolute model süpürge satın aldık. Ürünü evlilik öncesinde aldığımız için ancak Haziran 2024’te kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan yaklaşık 6–7 ay sonra süpürge teklemeye, düğmeye bastığımızda bazen çalışıp bazen çalışmamaya başladı ve bu nedenl...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
