Dyson süpürge çalışmıyor

5 Eylül’de satın aldığım Dyson Gen5detect model süpürge elime ulaştığında, ürünü şarj edip kullanmak istedim ancak makineyle birlikte gelen tüm temizleme başlıklarının hiçbirinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü sıfır olarak satın almama rağmen bu şekilde arızalı gelmesi beni oldukça mağdur etti. 6 ...

2020 yılında Teknosa'dan Dyson V8 marka süpürge aldım. Alırken, bataryanın yaklaşık 5 yıl ömrü olduğunu ve sigorta yaptırmamı tavsiye etmişlerdi. Ben de sigorta yaptırdım. 2024 yılı Ekim ayında süpürgemin çekiş gücü azalmaya başladı ve sigorta şirketiyle görüştüm. Ancak sigorta şirketi bataryayı kar...

Dycon v12 süpürgemi çalıştırıyorum, tekrar kapanıyor. Bunu 7 veya 8 defa tekrarladıktan sonra tam olarak çalışmaya başlıyor. Aynı sorunu yaşayan var mı acaba? Dycon süpürge almaya karar verdiğimde böyle bir problemle karşılaşacağımı tahmin etmezdim ama daha sonra araştırınca bu sorunu yaşayanların o...

Dyson Gen 5 süpürgemde tıkanıklık uyarısı verip çalışmama sorunu yaşadım. 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve ürünü Isparta’dan kargo ile servise gönderdim. Takip numaram: 39262928. Ürün garanti kapsamında. Servisten 14 gün sonra geri geldi fakat ürünü açtığımda tekrar aynı arızayla karşılaştım; s...

Dyson V12 cihazımı yaklaşık 10 gün önce çekim testine gönderdim ve cihazım halen serviste bekliyor. Servisten tarafıma iletilen tamir fişinde, cihazın tüm testlerden geçtiği ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisi yer alıyor. Ancak ürün bana iade edilmeden önce şarj almadığını ve çalışmadığını bildir...

Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 3 aydır her kullanımda cihaz çalışırken bir anda duruyor ve tekrar çalışmıyor. Başka bir süpürgem olmadığı için ürünü sürekli kullanmak zorundayım, ancak bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Kutusunu bulamadığım için garant...

Hepsiburada.com'un resmi Dyson mağazasından aldığım V12 süpürgem, 60 günü aşkın süredir çalışmıyor. Ürünü mü evi temizliyor, biz mi onu temizliyoruz belli değil. 1 yıl içerisinde hassasiyetle kullanmamıza rağmen bozuldu. Müşteri hizmetleri ne yazık ki çok başarısız. WhatsApp hattı, telefon görüşmes...

Dyson Gen 5 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. 1 gün önce lazer ışıklı başlığın dönmediğini ve lazer ışığının yanmadığını fark ettim. Sorun her açtığımda devam ediyor ve cihazın başlığı hiçbir şekilde çalışmıyor. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetle...

Dyson V12 süpürgeyi 02.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson resmi satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı her çalıştırmak istediğimde süpürge birkaç saniye çalıştıktan sonra kapanıyor, ancak dijital ekranı açık kalmaya devam ediyor. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünüm...

Dyson V12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihaz ara ara durarak çalışıyor ve bu sorun ikinci kez tekrarlanıyor. Ürünü doğrudan Dyson internet sitesinden satın almıştım. Garanti süresi dolduğu için servise başvurmadım; çünkü bu sorunun ürünün kusurundan kaynaklandığın...

Dyson Maltepe Piazza şubesinden 1 hafta önce Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri halı başlığının fırçası halıda çalışmıyor ve dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda başlıkta arıza olduğunu ve değiştireceklerini söylediler; ancak stoklarında yedek parça olmadığını, ne...

19.04.2025 tarihli, B012025000440046 numaralı fatura ile Dyson Akasya Mağaza’dan satın aldığım V15 süpürge yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazı Ataşehir Dyson Teknik Servisi’ne götürdüm. Garanti süresi devam eden ürünüm için teknik servis, sıvı teması olduğu iddiasıyla benden 5...

Dyson markasının Türkiye pazarında iddialı olduğunu her fırsatta belirtmesine rağmen, evimde kullandığım V15 model elektrikli süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazı aldıktan sadece 1,5 ay sonra süpürge başlığı arızalandı. Ardından, görüntülü görüşme sonra...

8 Ağustos 2025 tarihinde Dyson Care hizmetini satın alarak Dyson V15 süpürgemi bakıma gönderdim. 18.08.2025 tarihinde süpürgem bana ulaştı. Sabah ürünü video çekerek açtım ve bağlantı noktalarında sorunlar olduğunu fark ettim. Hemen çağrı merkezini arayarak görüntülü görüşme talep ettim. Görüşmede b...

2021 ortasında Dyson V11 şarjlı süpürgeyi resmi internet sitenizden satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullandım. İstanbul Sarıyer'de kullanmakta olduğum süpürgemin bataryası bu hafta aniden tamamen bitti ve cihaz artık çalışmıyor. Farklı bir batarya taktığımda süpürgenin çalıştığını g...

Dyson marka süpürgemin alt başlığı kırıldı servis sürecinde 1 hafta sonrası değiştirildi fakat gelen başlığın fırçaları çalışmıyor. Sıfır olan başlığın tozlandığını söyleyerek videolu tekrar görüştük temizledim. Çalışmadıklarını gördükleri halde başlık göndermek yerine komple süpürgeyi tekrar servis...

Dyson v12 absolute süpürgem çalıştırdığımda sürekli kendiliğinden duruyor. Sürekli makinemi tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum ve çalıştırdığımda sesi eskisi gibi çıkmıyor daha sert bir şekilde çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda makinede şu an sorun görmediklerini filtreyi temizleyip yeniden...

Dyson Cyclone V10 süpürgeyi 2020 yılında satın aldım ve Düzce’de kullanıyorum. Uzun zamandır tetikte takılma sorunu yaşıyordum, ancak 1 hafta önce tetik tamamen içine göçtü ve artık süpürge çalışmıyor. Ürünün garantisi bittiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tamir için 3800 TL ücret t...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk iki aydır İzmir Bergama’daki pilates stüdyomda kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum: Halı olmayan tek bir odayı temizlerken süpürge aşırı ısınıyor, “hava filtresini temizle” uyarısı verip kapanıyor. Hem hava filtre...

16 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Cihaz sürekli "havayolu tıkalı" uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Defalarca temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Cihaz garanti kapsamında olmadığı için Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...

Dyson V15 model süpürgemin paspas başlığı bugün çalışmamaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda ekranda önce damla simgesi, ardından ünlem işareti çıkıyor ve başlık çalışmıyor. Toz haznesini temizledim ve başlığı söküp yerine diğer süpürge başlığını taktığımda cihaz sorunsuz şekilde çalıştı, fakat paspa...