to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Türkiye’den aldığım v15 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihaz bir süredir ara ara çalışmama sorunu yaş...ıyor, bazen hiç tepki vermiyor, bazen de kendiliğinden tekrar çalışmaya başlıyor. Sorun sürekli olmadığı için kullanırken tedirgin oluyorum. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri il
16.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson marka v8 model bir süpürge satın aldım. Ürünü Zonguldak’ta kullanıyorum... ve yaklaşık 2 haftadır süpürgenin üzerindeki kırmızı LED ışık tek başına yanıyor, ancak makine hiç çalışmıyor. Yaşadığım arıza sonrası Dyson ile WhatsApp üzerinden iki kez görüşt
Dyson V8 dikey süpürgeyi hem evde hem de ofiste kullanıyoruz ve ürün sürekli arıza çıkarıyor. Süpürge duraksayarak çalış...ıyor; yaklaşık beş dakika çalıştıktan sonra beş dakika kadar çalışmıyor ve bu döngü bu şekilde devam ediyor. Bu durum temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. En az bir senedir kull
"Ürünün ücret iadesini yaptılar ürünlerinin arkasında duruyorlar"
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazın tetiğiyle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Süpürge çalışırken tetik kendiliğinden kesiyor, tetikten elimi çekip tekrar bastığımda yeniden çalışıyor ve bu durum her kullanımda sürekli tekrarlanıyor. Ü
Dyson v11 süpürgemi Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi Aralık 2025’te sona... erdi. Yaklaşık 1 aydır süpürge çalıştıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden duruyor ve kullanırken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı bu sebeple yetkili servise götürdüm ve t
Yaklaşık 2,5 sene önce aldığım Dyson v15 süpürgem son 3 aydır çalışırken kendi kendine duruyor. Sürekli kesintiye uğraya...rak çalışması hem temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor hem de ürünün güvenilirliğine dair ciddi şüpheler oluşturmaya başladı. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini
Dyson v8 süpürgem arızalandığı için yaklaşık bir ay önce Dyson Yetkili İzmir Merkez Servisi’ne götürdüm. Burada cam plas...tik bir parça değişimi ve bakım yapıldı ve bu işlemler için benden 6000 TL ücret alındı. Ürünü servisten teslim alıp eve getirdiğimde süpürgenin çalışmadığını gördüm ve tekrar aynı
Dyson v15 süpürgem çalışırken kendi kendine durduğu için 3 Nisan günü Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve ürünü aynı g...ün iş yerimden teslim aldılar. Cihazımı servise gönderirken tertemiz, özellikle üst filtresi temizlenmiş ve gövdesi sorunsuz şekilde teslim ettim. Garanti süresi 15 gün geçmiş olm
Dyson v10 süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana kronik hale gelen bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda ış...ık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Aynı işlemi 15–20 kez belli aralıklarla denedikten sonra ancak çalışmaya başlıyor. Süpürgeyi her çalıştırmak istediğimde neredeyse 5–6 dakikamı a
Dyson v15 süpürgemin borusundaki kilit kısmı kırıldığı için 1 Nisan’da ürünü servise verdim. Borunun değişeceği söylendi... ve bu işlem için 4.500 TL servis ücreti ödedim. Toplamda 8 gün boyunca ürünüm serviste kaldıktan sonra bugün elime ulaştı; ancak boru aynı şekilde, değişmemiş olarak gönderilmiş.
Dyson’ın kendi sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor. Ürünün... garantisi devam etmesine rağmen bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, benden görüntülü görüşme sırasında süpürgeyi çalıştırmam ve so
16.09.2023 tarihinde Dyson’ın orijinal web sitesinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez... kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Şu anda süpürgeyi çalıştırdığımda en az 4 kez, sadece 1–2 saniye çalışıp hemen kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imk
06.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Satın alım esnasında Tekn...osa personeli, Dyson şarjlı süpürgelerde batarya sorunu yaşanabildiğini, bataryanın pahalı olduğunu özellikle vurgulayarak ek garanti yaptırmamı önerdi. Bataryanın 3 yıl dolmadan b
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Dyson Türkiye’den Dyson Total Clean dikey süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 20...23 Kasım ayından beri yoğun olarak kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır süpürgede ciddi sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor; bu sorun bazen temizlik bi
Dyson V10 süpürgemizi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyoruz ve son 6–7 aydır sadece en düşük modda kullanabiliyoruz. Orta ve ...yüksek güç modlarında çalıştırdığımızda cihaz, 2 dakika bile dolmadan kendini kapatıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürün Hepsiburada üzerinden satın alındı ve fatura ile diğer t
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle yaklaşık 10 gündür ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için tuşu...na bastığım anda cihaz hemen kendini kapatıyor ve bu durum arka arkaya 4–5 kez tekrarlanıyor. Normal kullanım sırasında, herhangi bir özel modda ya da özel bir başlık takılı değilk
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Derya Halı mağazasından satın ...aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza vermesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Süpürge kendi kendine duruyor, çekim gücü de ilk günden beri ciddi şek
Dyson v11 süpürgenizi 23 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Düzce’de yaşayan bir... kadın kullanıcı olarak, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge çalıştırma tuşuna bastığımda 5 saniye kadar çalışıp durmaya başladı ve bu sorun birkaç kez tekrarlandıktan sonra
07.04.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect (sv23) kablosuz dik süpürgeyi 34.999 TL ödeyerek... satın aldım. Süpürge ile birlikte verilen mobilya altı adaptörü, ilk kullanımdan itibaren kendiliğinden bükülme sorunu göstermeye başladı ve 26.03.2026 tarihi itibarıyla tamamen i
21 Mart 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından, ek garanti ile birlikte toplamda yaklaşık 64.000 TL be...delle Dyson Spot+Scrub AI ıslak‑kuru robot süpürgeyi taksitle satın aldım. Fatura tutarı 58.899,20 TL, ek 5.499,00 TL de 5 yıllık ek garanti için ödedim. Bu alışverişe ait faturamd
"Çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler sorunu çözdüler ve mekanizmayı göndereceklerini söylediler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100