
Garanti Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürge Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 2,5 yıldır Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnundum ancak garanti süresinin bittiği 2. Yılın sonunda süpürgede sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine aniden kapanıyor, birkaç saniye sonra tekrar açılıyor ve bunu art Arda 5–6 kere tekrarlıyor. ...
Dyson Süpürgem Arızalı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Dyson v12 Detect Slim Absolute marka süpürgem çalışır çalışmaz hemen motoru duruyor ve 3-4 kere ısrarlı basmam sonucunda çalışıyor. Müşteri temsilcileri görüntülü arayıp şikayeti dinlemek yerine garip garip şurasını burasını göster, filtre kirli temizlik yapın deyip geçiştiriyor. Garantili cihazımı ...
Garanti Kapsamında Parça Temini Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor
Dyson V12 Detect Slim Absolute ürünümü 24 Mayıs 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün boru kısmındaki plastik takıp çıkarma bölümü zamanla çatladı ve borunun sabit durması artık mümkün değil. Bu nedenle iki temizlik başlığı da çalışmıyor ve evimi süpüremiyorum. 21.10.2025 tarihinde konuyla ilgili şikay...
Dyson V12 Süpürgemin Çöp Haznesindeki Parça Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Dyson v12 süpürgemin çöp haznesindeki kırmızı lastik kendi kendine çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu parça çıktığı için cihazı kullanamaz hale geldim ve bu kadar para ödediğim bir ürünün bu kadar basit bir parçadan dolayı iş göremez olması beni mağdur etti. Ürünü Teknosa’dan satın almıştım. S...
Dyson V12 Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Dyson Süpürgemin Onarımı İçin Yaşadığım Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentim

Dyson Türkiye’den aldığım V12 süpürgemin önce hiçbir başlığı dönmemeye başladı, bir süre sonra ise düğmeye bastığımızda hiç tepki vermeyecek şekilde tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. İlk aşamada müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yapıldı, sü...
Dyson V12 Süpürge Başlığı Dönmüyor Parça Yok Fiyat Yüksek Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v12 süpürgemin halı başlığının içindeki renkli kısım, süpürge çalışmasına rağmen dönmüyor ve bu nedenle çekim yapmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından almıştım ve üzerinden yalnızca yaklaşık 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen, bu ikinci parç...
Dyson Süpürge İçin 58 Gündür Yedek Parça Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

12.11.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin borusu 26.09.2025 tarihinde arızalandı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yeni parçanın 1–3 iş günü içerisinde gönderileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 58 gün geçmesine rağmen hâlâ parça gönderilmedi. Her aradı...
Dyson Süpürgemin Kırılan Parçaları İçin Stok Yok Çözüm Sunulmuyor

Dyson v12 süpürgemi severek kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Süpürgenin borusu kırıldı, garantisi bittiği için ücretini ödeyerek yeni boru almak istedim fakat stokta olmadığı için parça temin edilemiyor. Ürünü kullanamıyorum v...
Dyson Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Servis Ücret Talep Ediyor!

Dyson v12 süpürgem çalışırken birden duruyor, düzenli olarak her kullanımda oluyor. Ürün daha önce de arızalanmıştı, servise gönderilmişti, üründe sorun bulundu. Şimdi yine aynı sorun yaşanıyor ve servis tekrar ücret talep ediyor. Ürün sürekli arızalanıyor. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapma...
Dyson V12 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Kalıcı Çözüm Ve Bilgi Talebi
Dyson Süpürge Başlığı Arızası Ve Teknik Destek Eksikliği

2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin başlığı çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başlığın motorunda arıza olduğu ve şu an başlığın temin edilemediği, satın almak için beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca başlık fiyatının oldukça yüksek olması da ayrı bir sorun. En önemlisi, moto...
Dyson Süpürge Bataryası 2,5 Yılda Bitti, Yüksek Değişim Ücreti Mağdur Ediyor

Dyson marka v12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Türkiye sitesinden satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bataryasının tamamen bitmesi ve süpürgenin çalışamaz hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Dyson’ı özellikle kalite ve uzun ömür iddiası...
Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Çözüm Sunulmuyor

Süpürgemi çalıştırıyorum ve kendi kendine kapanıyor. Bunu bazen üst üste birkaç kez, bazen de bir ya da iki kez yapıyor ve ekranda hiçbir hata ya da bilgi vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kendileriyle yaklaşık 2 dakika görüntülü görüşme gerçekleştirdim. O esnada süpürgem bir kez daha kapandı v...
Garanti Bitiminden Sonra Dyson Süpürgede Beklenmedik Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti

18.04.2023 tarihinde İzmir'de Teknosa'dan satın aldığım Dyson v12 süpürgemin garantisi birkaç ay önce sona erdi. Bugün (22 Ekim Çarşamba) süpürgeyi çalıştırmaya çalıştığımda, “hava akış yolu tıkalı” uyarısı vererek kendini kapattı. Hava yolu tıkalı olmadığı ve Dyson’ın yönergelerine uygun şekilde ne...
Dyson V12 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Sorunum Çözülmüyor
Dyson v12 Absolute dikey süpürgemi yaklaşık 2 haftadır kullanırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Süpürgeyi çalıştırmaya başladığımda kendi kendine kapanıyor ve bu durumu 6-7 kez tekrar ettikten sonra bazen çalışmaya başlıyor. Şarjı tamamen dolu ve haznesi temiz olmasına rağmen bu problem devam ediyo...
Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Şoku

2023 Eylül ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v12 model dikey süpürgem yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak kendi kendine duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen her kullanımda süpürge çalışıp kısa aralıklarla kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle verim alamıyorum. Soru...
Dyson Süpürge Bataryası Garanti Sonrası Bozuldu, Yüksek Ücret Ve Uzun Bekleme Süresi
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce bir teknoloji marketinden satın aldım. Cihazımın seri numarası T8G-EU-SFA1001A’dır ve satın alma belgelerim elimde mevcut. Cihazı düzenli olarak kullandım ve bugüne kadar herhangi bir batarya sorunu yaşamadım. Ancak 3 gün önce bataryam tamamen bitti ve c...
Dyson V12 Süpürgem Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ağustos 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanıyor ve filtre temizliğini talimatlara uygun şekilde yapıyorum. Son temizlikten sonra cihaz, “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve çalışmamaya başladı. Filtreyi tekrar detaylıca te...
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Oksitlenme Nedeniyle Yüksek Onarım Ücreti Ve Güven Kaybı

Dyson v12 model süpürgem çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Yaklaşık bir hafta önce Kütahya’dan Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Servis, motorda oksitlenme olduğunu belirtti ve tamir için 4.500 TL ücret talep etti. Oysa süpürgemle kesinlikle su çekmedim ve bu duruma gerçekten şaşkınım. Ü...
Sıfır Süpürge Çalışmıyor, İade Talebim Reddedildi
27 Eylül'de Mediq Ümraniye mağazasından Dyson V12 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Hiç açılmadı, enerji gelmedi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça da yoktu. Ertesi gün ürünü aldığım ...
Dyson V12 Süpürgem Sürekli Arıza Veriyor Ve Çalışmıyor

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 09.05.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında, ayrıca 1+1 cihaz koruma sigortası da mevcut. Birkaç gündür süpürge “airway blocked” ve “filtre temizlik” uyarısı veriyor. Her ay düzenli olarak filtreyi temizliyorum, bugün d...
Dyson Süpürge Başlığı Arızası Bir Yıldır Çözülemiyor, Yedek Parça Temin Edilmiyor

Dyson v12 süpürge başlığım yaklaşık bir yıldan uzun süredir arızalı ve başlık hiç çalışmıyor, dönmüyor. Bu nedenle süpürgeyi yalnızca kısıtlı şekilde kullanabiliyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, arıza garanti kapsamındayken başlamıştı ve başlık değişimi ya da tamiri için herhangi bir ücre...
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |




