to read complaints and reviews, or file yours.
Tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Doğru sipariş verdiğim halde ilgisiz ve alakasız bir ürün teslim edildi. Üs...telik tüm iyi niyetimle ürünü hiç kullanmadan, eksiksiz şekilde iade ettiğim halde hala iade süreci tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise başlı başına bir sorun; tek söyle
Peri parfümden arkadaşıma hediye aldığım parfümün pompası bozuk çıktı hiçbir şekilde püskürtme yapmıyor ve kullanılamıyo...r. Ürünün sorununu satıcı ile paylaştığımda WhatsApp hattı üzerinden talebi iletirsem yardımcı olacaklarını söyledi. Yazdık ama ne cevap vereceksin var ne de yardımcı olan yazık gü
Adile Sultan Ev Yemeklerinden tavuk yemeği ve yanında kıymalı karalahana sarması söyledim. Tarafımı arayarak karalahana ...sarması bulunmadığını, yaprak sarma gönderebileceklerini ilettiler. Yaprak sarma istemediğimi iletmem üzerine telefonu suratıma kapatarak tüm siparişimi iptal ettiler. Trendyol men
"Merve hanım ilgili konu hakkında naif ve çözüm odaklı görüşmesi ile şikayetimi memnuniyete dönüştürmüştür. Kendisine teşekkürlerimi buradan da iletmek isterim."
Ümraniye inkilap şubesinden sipariş verdim. Siparişimde bir çok ürün yer al...masına rağmen eksik teslim ediliyordu kuryeye eksik ürün var dememe rağmen
25 Kasım tarihinde akşam 20:57'de oluşturmuş olduğum Ebebek siparişimi, 26 Kasım 15:00'de iptal etmek istedim. Yani henü...z 24 saat bile geçmemişken, sipariş 'hazırlanıyor' aşamasındayken. İptal seçeneğini uygulamada göremeyince müşteri ilişkileri ile iletişime geçtim ve ürünün kargolama aşamasındayke
Dyson V10 kullanmaktayım. Yeni olmasına rağmen haznesi ile borusu arasındaki kırmızı tuş oturmamaya başladı ve süpürmem ...mümkün değil, şu anda kullanılamaz durumda herhangi bir tüketici hatasıda bulunmamakta sopasının tamir edilecek bir durumu da yok ne yapılabilir? Çözüm üretmenizi rica ederim.