to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson V15 model ürün için 24 Aralık saat 23:30’da sipariş verdim. Ürün 27 Aralı...k tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve sistemde 30 Aralık’ta teslim edilecek yazıyordu; ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo sorgulama ekranında yalnızca “Gönderin
Kasım ayında satın aldığım Dyson Big Ball Cinetic süpürgenin pnömatik başlı...ğı daha ikinci kullanımda kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim
1 Ocak saat 15.13’te Dyson.com üzerinden 24.999 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Ödeme kartımdan ç...ekildi ancak Dyson sisteminde herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve bana ne sipariş numarası ne de herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi. Durumu fark eder etmez hem Dyson müşt
"Aracı olduğunuz için teşekkürler"
19 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 model süpürgeyi 910903501326 sipariş numarasıyla 2...9.000 TL bedelle kredi kartıma tek çekim olarak satın aldım. Kargo aynı gün, 19 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü hediye amaçlı almıştım ancak bazı sebeplerden dolayı iade etmeye karar
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü... kullandığım ilk günden itibaren cihazın siklon kısmı sürekli yerinden çıkıyor, kendiliğinden sökülüyor ve bu durum ürünün kullanımını hem çok zorlaştırıyor hem de güven vermiyor.
"Teşekkürler"
"Yeni ürün gönderimi yapıldı. Teşekkürler"
27 Aralık günü normal bir şekilde evi süpürürken Dyson V12 model süpürgemin sapı üst kısmından kırıldı. Garanti süresi d...olduğu için hemen yedek parça arayışına girdim. Çevremdeki AVM ve farklı satış noktalarına gidip sordum, yedek parçaların online’dan alındığını söylediler. Arkadaşım, süpürgenin sa
30.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldık. Ürün eli...mize ulaştı ancak firma bir türlü faturayı iletmediği için süpürgeyi açıp kullanmaya başlayamıyoruz. Kızıma, Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi söylendi ve kendisi görü
Dyson’dan internet üzerinden 2 adet geçen5 model süpürge satın aldım. Siparişi 20 Kasım’da verdim, ürünler 28 Kasım’da e...lime ulaştı ve ertesi gün, yani 29 Kasım’da iade için kargoya verdim. Toplamda 57.000 TL ödeme yaptım. İade sürecinde beni asıl mağdur eden durum, kargo firması ile Dyson arasında
21 Kasım 2025 tarihinde Dyson Purifier Cool PH05 model hava temizleyiciyi satın aldım. Eve gelerek kurulum hizmeti veril...mediği için cihazı oldukça zorlanarak kendimiz kurmak zorunda kaldık. Kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve ben de durumu telefonla teknik birime ilettim. Cihaz kargo ile servis
27.12.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden Dyson V12 elektrikli süpürge borusu siparişi verdim. Ödeme...yi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, sipariş numaram 910903613961. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili net bir bilgi alam
26 Aralık tarihinde Dyson markasına ait bir hava temizleyicisini 29.999 TL bedelle satın aldım. Satın alma işleminin ard...ından tarafıma, banka kaynaklı bir sorun sebebiyle ikinci bir sipariş oluşturdum; ilk siparişimin ise buna istinaden iptal edilmesini talep ettim. Bu noktadan sonra süreç tamamen
21 Haziran’da Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 model bakır rengi süpürge satın aldım. Ürünü özellikle bakır rengi...ni beğendiğim ve olası bir sorunda mağdur olmamak için Trendyol gibi daha uygun fiyatlı seçenekler yerine Dyson’ın kendi sitesinden, yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü alalı
Dyson’un resmi web sitesi üzerinden Dyson Airwrap ıd seti satın almak isterken yaşadığım süreçten dolayı hayal kırıklığı... yaşıyorum. Yaklaşık 17 Aralık tarihinde sipariş vermeye çalıştığımda, setin içinde flyaway düzleştirici başlık, seyahat çantası ve tarak hediye olarak görünüyordu. 2–3 kez ödeme d
Dyson Türkiye’den 24 Aralık’ta verdiğim ve 26 Aralık’ta kargoya teslim edilen v16 Piston Animal Submarine siparişim, fir...manın anlaşmalı kargo şirketi tarafından 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte hâlâ “Teslimat Merkezinde” ibaresi görünüyor ve ürünüm Karabük/Safranbolu adresime ulaşt
29 Kasım tarihinde Dyson uygulaması üzerinden kampanya dahilinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Kampanya kapsamında ürün...le birlikte ayaklık hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Evimiz kentsel dönüşümde olduğu için eşim süpürgeyi yeni evde kullanmak üzere doğrudan depoya kaldırmış, bu nedenle ürünü
Dyson’dan aldığımız Gen5 Detect Absolute süpürgede ürünü ilk aldığımız günden bu yana hem çekim gücü hem de parçalarla i...lgili sorunlar yaşadık, ayrıca ürün kendi kendine deforme oldu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtik, ürünü incelemek için istediler ve ardından ürün değişiminin onaylandığını
Dyson’ın kendi internet sitesinden geçen sene satın aldığım hediye setinin içinden çıkan fön fırçasını ilk kez bugün kul...lanma fırsatım oldu. Ürünü fön çekerken bir anda fırçadan duman çıktığını fark ettim ve hemen ardından fön fırçasının uçlarının erimeye başladığını gördüm. Fön için üretilmiş bir f
19 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap saç maşası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda k...utu içerisinden aksesuarlarının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü kullanmaya çalıştığımızda motor gücünün oldukça zayıf olduğunu, bazen iki kez tuşa basmadan çalışmadığını ve ürü
Dyson v11 süpürgemin haznesindeki lastik çıktığı için yeni bir hazne satın almak zorunda kaldım. Yaklaşık 20.12.2025 tar...ihinde aldığım bu yeni hazneyi kullanmaya başladıktan sonra bu kez borusundaki elektrikli kısım yerinden çıkmaya başladı ve bu sorun artık her kullanımda tekrarlanır hale geldi. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
