Dyson V8 Süpürge Başlığı Dönmeyi Bıraktı, Ücretsiz Onarım Veya Değişim İstiyorum

Dyson v8 model süpürgemin başlığı bugün itibarıyla tamamen dönmeyi bıraktı. Başlık hiçbir şekilde hareket etmiyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünün faturasına ve sipariş bilgilerime sahibim, istenirse paylaşabilirim. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım, öncelikle bu şikayet üzerinden sorunumun çözülmesini istiyorum.

Başlık arızasının garanti veya servis kapsamında incelenerek mümkünse ücretsiz onarılmasını ya da arızalı başlığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.