to read complaints and reviews, or file yours.1 Ocak saat 15.13’te Dyson.com üzerinden 24.999 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Ödeme kartımdan ç...ekildi ancak Dyson sisteminde herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve bana ne sipariş numarası ne de herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi. Durumu fark eder etmez hem Dyson müşt
"Aracı olduğunuz için teşekkürler"
19 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 model süpürgeyi 910903501326 sipariş numarasıyla 2...9.000 TL bedelle kredi kartıma tek çekim olarak satın aldım. Kargo aynı gün, 19 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü hediye amaçlı almıştım ancak bazı sebeplerden dolayı iade etmeye karar
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V8 süpürgenin uzun borusunda, ürünü alalı henüz bir hafta olmuşken gözle görül...ür çizikler ortaya çıktı ve bu durum ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. Yeni ve premium fiyatlı bir ürün olmasına rağmen bu şekilde çiziklerle kullanmak zorunda kalmak istemiy
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü... kullandığım ilk günden itibaren cihazın siklon kısmı sürekli yerinden çıkıyor, kendiliğinden sökülüyor ve bu durum ürünün kullanımını hem çok zorlaştırıyor hem de güven vermiyor.
Kasım 2025 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Üründen genel olarak çok memnunum; ancak ü...rünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, Airwrap için olması gereken filtre temizleme aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim. Bu eksikliğe rağmen iş yoğunlu
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Dyson Türkiye yetkili satıcısından, 10806097421 numaralı siparişim... ile 1 adet Dyson Airwrap ve 1 adet Dyson Airstrait olmak üzere toplam iki adet ürün satın aldım. 23 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi adresime yapılan kargo teslimatında paket
"Teşekkürler"
"Yeni ürün gönderimi yapıldı. Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldık. Ürün eli...mize ulaştı ancak firma bir türlü faturayı iletmediği için süpürgeyi açıp kullanmaya başlayamıyoruz. Kızıma, Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi söylendi ve kendisi görü
Dyson’dan internet üzerinden 2 adet geçen5 model süpürge satın aldım. Siparişi 20 Kasım’da verdim, ürünler 28 Kasım’da e...lime ulaştı ve ertesi gün, yani 29 Kasım’da iade için kargoya verdim. Toplamda 57.000 TL ödeme yaptım. İade sürecinde beni asıl mağdur eden durum, kargo firması ile Dyson arasında
Dyson V11 dikey süpürgemi 23 Aralık’ta İzmir Çiğli’den Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla servise gönderdim. Tarafı...ma iletilen bilgilendirme mesajında, 42109111 numaralı siparişimin Kolay Gelsin tarafından 160280093 takip numarasıyla servis merkezine teslim edildiği belirtildi. Yaklaşık bir ha
27.12.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden Dyson V12 elektrikli süpürge borusu siparişi verdim. Ödeme...yi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, sipariş numaram 910903613961. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili net bir bilgi alam
Dyson’un resmi web sitesi üzerinden Dyson Airwrap ıd seti satın almak isterken yaşadığım süreçten dolayı hayal kırıklığı... yaşıyorum. Yaklaşık 17 Aralık tarihinde sipariş vermeye çalıştığımda, setin içinde flyaway düzleştirici başlık, seyahat çantası ve tarak hediye olarak görünüyordu. 2–3 kez ödeme d
Dyson Türkiye’den 24 Aralık’ta verdiğim ve 26 Aralık’ta kargoya teslim edilen v16 Piston Animal Submarine siparişim, fir...manın anlaşmalı kargo şirketi tarafından 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte hâlâ “Teslimat Merkezinde” ibaresi görünüyor ve ürünüm Karabük/Safranbolu adresime ulaşt
29 Kasım tarihinde Dyson uygulaması üzerinden kampanya dahilinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Kampanya kapsamında ürün...le birlikte ayaklık hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Evimiz kentsel dönüşümde olduğu için eşim süpürgeyi yeni evde kullanmak üzere doğrudan depoya kaldırmış, bu nedenle ürünü
Dyson’ın kendi internet sitesinden geçen sene satın aldığım hediye setinin içinden çıkan fön fırçasını ilk kez bugün kul...lanma fırsatım oldu. Ürünü fön çekerken bir anda fırçadan duman çıktığını fark ettim ve hemen ardından fön fırçasının uçlarının erimeye başladığını gördüm. Fön için üretilmiş bir f
19 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap saç maşası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda k...utu içerisinden aksesuarlarının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü kullanmaya çalıştığımızda motor gücünün oldukça zayıf olduğunu, bazen iki kez tuşa basmadan çalışmadığını ve ürü
Dyson v11 süpürgemin haznesindeki lastik çıktığı için yeni bir hazne satın almak zorunda kaldım. Yaklaşık 20.12.2025 tar...ihinde aldığım bu yeni hazneyi kullanmaya başladıktan sonra bu kez borusundaki elektrikli kısım yerinden çıkmaya başladı ve bu sorun artık her kullanımda tekrarlanır hale geldi. B
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De‑NOx cihazını satın aldıktan sonra, ürün daha karg...oya verilmeden siparişimi iptal ettim. 4 Aralık tarihinde yapılan sipariş iptaline rağmen, üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili s
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson Gen5 dik süpürge satın aldım. İndirimli olarak aldığım bu ürün, 18 A...ralık tarihinde benim onayım olmadan yanlışlıkla iptal edildi. Mesaj üzerinden özellikle siparişimi iptal etmeyeceğimi, vazgeçmediğimi belirtmeme rağmen siparişim yine de iptal edi
Yaklaşık iki ay önce Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, kullanmakta olduğumuz Dyson v11 süpürgenin batar...ya arızası sebebiyle iletişime geçtik. Uzaktan bağlantı ile inceleme yapıldı ve bataryanın değişimine karar verildi. Tarafıma, 970145-06 stok kodlu bataryayı Dyson sitesinden takip
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce v16 ıslak kuru ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1612...16096 olmasına rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Dyson’ın çalıştığı Kolay Gelsin firmasıyla teslimat sürecinde bu kadar amatörlük görmedim, biz de esnafız ve müşteriyi bu şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
