to read complaints and reviews, or file yours.Dyson.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce Dyson Spot+Scrub™ Aİ robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 16948...1024 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir sevkiyat aşamasıyla ilgili net bir bilgi alamadım. Yaşadığım gecikme üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Dyson’dan Dyson.com.tr üzerinden Gen5 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha yeni almama rağmen hem sert zemin ...başlığı hem de halı başlığı aynı anda bozuldu. İlk arızayı Ağustos 2025’te, ikinci sorunu ise 26 Aralık 2025 tarihinde yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson internet sitesindeki
"Kolay gelsin kargosunun grevi nedeniyle dayısından gelecek olan ürünüm gecikti aslında Pro tyson'ın bir kusuru yokmuş sadece kolay gelsin firmasının grevi yapması sebebiyle ürünümü gecikmiş"
Dyson’ın kendi web sitesinden 31.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge... modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 910903874301 olmasına rağmen, üzer
"Fatura geç de olsa gönderildi, teşekkürler"
Dyson’ın internet sitesinden 8 Ocak 2026 tarihinde evcil hayvan başlığı da ...dahil olmak üzere iki ürün satın aldım. Bu siparişlerden birini iade ettim,
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım BP06 model ürün, arızalı çıktığı için ürünü tekrar paketleyip adresten karg...o firması tarafından alınmak üzere iade ettim ve yenisi ile değişim yapıldı. Ancak tarafıma gönderilen ikinci cihazda da ilk üründekiyle aynı arıza mevcut olması beni ciddi anlamda
1 Şubat 2026 tarihinde Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Sipariş numaram 910903885434, kargo takip numaram ise 169577...393'tür. Ürün ertesi gün kargoya verildi ve İstanbul Çekmeköy'deki teslimat şubesine ulaştı; ancak o günden bu yana tam 4 gündür teslimata çıkarılmıyor ve sürekli “bir sonraki iş g
02 Şubat 2026 tarihinde Dyson’dan verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kolay Gelsin uy...gulamasında önce 03 Şubat, ardından da 04 Şubat 2026 için 09.00–20.00 saatleri arasında “kesin teslim edilecek” bilgisi yer aldığı için bu tarihe güvenerek işimden izin aldım ve tü
"Dyson.com hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayarak eksik olan hediyeyi tarafıma teslim etti. İlgisi ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dyson marka elektrik süpürgem için ...Dyson destek hattı tarafından tamirata yönelik bir iade talebi oluşturuldu ve ürünümün adresimden teslim alınması gerekiyordu. Aynı zamanda üç adet parça değişimi için de ilgili pa
Dyson v15 süpürgeyi 10 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 25.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha bir yılını bi...le doldurmamışken hazneyi boşaltırken kırmızı silikonun çıkması sorunu yaşadım. Bu sorun ilk olarak 11 Temmuz’da ortaya çıktı, ürünü gönderip işlem yapılmasını beklerken yaklaşık ü
03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi teslim aldıktan sonra hemen denedim. Cihazı tü...m modlarda, hem fayans hem de parke zeminlerde kullandığım halde tozları tam olarak çekmiyor ve zemin üzerinde gözle görülür şekilde toz bırakıyor. Yeni ve bu fiyat segmentinde bi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde Airwrap ID ürününü satın aldım, ürün 22 Ocak 2026’da elime ula...ştı. Sipariş oluştururken ürünü hediye edeceğim için özellikle “Ürünü kaydetmeyin” seçeneğini işaretledim. Ancak 1 Şubat 2026 tarihinde ürünü kaydettirmek istediğimizde sistem süre
3.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark mağazanızdan Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürünün sert zemin başlı...ğında, kullanımdan yaklaşık iki ay sonra hortum yırtılması sorunu yaşadım. İlk yaşadığım arızada mağaza ve firma oldukça ilgili davrandı ve yeni bir başlık göndererek sorunu giderd
Dyson Gen5 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi Trendyol üzerinden Beta17&Teknoloji satıcısından 37.850 TL ödeyerek 30 Oca...k 2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açar açmaz garanti kaydı için Dyson sistemine girmeye çalıştığımda, seri numarasını yazdığım anda bu seri numaras
Dyson Submarine v10 model ürünümü 31.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün elime ulaştı...ktan sonra kutuyu ilk açtığım anda, içinden çıkan bazı parçaların üzerinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün almış olmama rağmen, daha kullanılmadan çiziklerle karş
Dyson’ın resmi internet sitesinden 22 Ocak tarihinde Dyson Coanda model cihazı sipariş ettim ve ürün 25 Ocak’ta elime ul...aştı. Ancak 31 Ocak günü cihazı kullanırken ısı ışığı yanıp sönmeye başladı, cihaz çalışmayı durdurdu ve her açtığımda yaklaşık 5 dakika sonra tekrar aynı sorun yaşanarak kendini k
Dyson Airwrap ürününü 21 Ocak’ta Dyson.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra aynı ürün için iki... adet tarak hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Satın alma tarihim kampanyadan hemen önce olduğu için bu durum beni oldukça rahatsız etti. Sipariş numaram 910903801785’ti
"Marka reddedildi diye yanlış mesaj göndermiş hiçbir açıklama yapmadılar sistemlerimiz yok dediler 2. Gün zar zor bilgi aldım. Ama siparişimi kısa sürede eksiksiz sorunsuz gönderdiler gelen üründen memnunum."
27 Ocak’ta Dyson Türkiye web sitesinden 910903845789 numaralı siparişle Dyson V16 Animal Submarine süpürge satın aldım. ...Ürünü alırken sitedeki görsellerde süpürgemle uyumlu mobilya altı aparatı açıkça gösteriliyordu. Ancak sonrasında bu aparatı ayrı olarak almak istediğimde, böyle bir aparatın üreti
20 Aralık’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden 42937812 sipariş numarasıyla Dyson Airwrap i.D. Saç şekillendirme ve kur...utma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Ürünü aldığım ilk 15 gün içinde saç fırçası bozuk çıktı ve bu parça yenisiyle değiştirildi. Ancak ürünü almamdan 1 ay bile dolmadan bu kez cih
Dyson Süpürge Hatalı Ürün: 42888079 sipariş numaralı v16 süpürge. 28 Ocak da, Önce iade alıyoruz ve aynen ücretsiz deği...ştiriyoruz dediler, 2 gün sonra yenisini %70 indirimle, yani %30 bedelini ödeyerek alabilirsiniz dediler. Kullanıcı hatası değil, ilk etapta zaten tamamen değişim kararı alınmıştı.
02.12.2025 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v8 Advanced süpürgeyi 11.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün kutusund...an arızalı çıktı ve Aralık 2025 başında teknik servise yönlendirildi. Ocak 2026 içerisinde teknik servis, ürünün ayıplı olduğunu resmi olarak onayladı. Bu tespitte rağmen, yasal h
2025 Nisan ayında Beymen online üzerinden Dyson v10 model süpürge satın aldım. Süpürgemin saç başlığı bu ayın 15’inde bo...zulduğu için Dyson ile telefon üzerinden 15 Ocak tarihinde iletişime geçtim ve bozulan saç başlığımın yenisiyle birebir aynı parça olarak gönderilmesini talep ettim. 17 Ocak’ta ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
