Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V8 süpürgenin uzun borusunda, ürünü alalı henüz bir hafta olmuşken gözle görül...ür çizikler ortaya çıktı ve bu durum ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. Yeni ve premium fiyatlı bir ürün olmasına rağmen bu şekilde çiziklerle kullanmak zorunda kalmak istemiy...
15 Aralık’ta Desa’nın internet sitesinden satın aldığım ürünle ilgili iade sürecimde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Sip...ariş numaram D63853114’tür. Ürünü iade ettikten sonra sistemde 18 Aralık’tan beri “iade edilecek” ifadesi yer almasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
Bu süreçte ...
Beklenmedik Fatura Artışı Ve Paket Aşımı Nedeniyle Ek Ücret Yansıtılması
Kasım ayına ait Turkcell Platinum faturalı hattımda, beklenmedik şekilde 400 TL’lik bir artış yaşadım. Normalde bu kadar... yüksek bir fatura beklemiyordum ve inceleme yaptığımda paket aşımı nedeniyle ek ücret yansıtıldığını gördüm.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve müşteri hizmetleriyle d...
İnsanları yanıltmaktan başka bir şey değil. Başıma gelen olayı anlatayım: Bir yıl tarifeli kontrat yaptım, yaptığım tari...fe 240 TL, vergilerle birlikte 261 TL her ay düzenli ödemem vardı. Kontratımın bitmesine 10 gün kala yeni tarife yapmama rağmen son faturamı 645 lira çıkardılar. Neymiş efendim, ko...