Dyson Airwrap Desteği Sağlamadılar


22.05.2025 tarihinde Buyaka Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünün kutusundan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihazın filtre kısmında mavi ışık yanıp sönmeye başladı. Youtube.com’daki videolardan filtre temizliği gerektiğini ve bunun için...

Dyson saç şekillendirici ürünümün başlıklarında arıza yaşadığım için servise yeni gönderdim. Cihazımla birlikte bana ait olan şahsi çantalarımı da servise teslim ettim. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra cihazım tarafıma gönderildi ancak şahsi çantalarım eksik olarak geri gönderildi. Eksik çantalar...

10 Eylül tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 910902617269. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden temizleme fil...

10.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson Airwrap Straight Wavy modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden filtre temizleme aparatı çıkmadı, diğer tüm parçalar eksiksizdi. Sipariş/fatura numaram: 273706741. Bu eksiklikle ilgili olarak hem Media Markt hem de Dyson müşteri hizmetle...
Dyson müşteri hizmetlerini 10 gün önce aradım, saç şekillendirme makinesinden alacağımı ilettim, tarafıma yüzde 10 indirim uygulanacağını bunun için kayıt açmalarının gerektiğini söylediler. Akacağım ürünün fiyatı 25.000 TL olduğu için madem böyle bir hakkım var kullanayım diye düşündüm ve beklemeye...

12.10.2024 tarihinde Dyson Akasya AVM mağazasından satın aldığım Airwrap ürünümün kutusundan temizleme fırçası eksik çıktı. Sipariş numaram: 2702939512. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, eksik aksesuarın gönderilmesi için Dyson’ın WhatsApp iletişim kanalından destek talep ettim. Ancak, alım...
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi Aralık 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden, 7001582353 numaralı siparişimle satın aldım ve ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazı her zaman temiz ve özenli kullandım, hiçbir şekilde darbe, sıvı teması veya ürünü bozabilecek bir durum yaşanmadı. Şubat...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Cihazım kısa süre önce filtre uyarısı verdiğinde, filtreyi temizlemem gerektiğini fark ettim. Ancak kutuyu açıp kontrol ettiğimde temizleme fırçasının eksik olduğunu gördüm. Ürünü satın aldı...
Dyson Airwrap cihazımı Şubat ayında resmi Dyson web sitesinden satın aldım. Sıcak bir bölgede yaşadığım için ürünü yaz aylarında neredeyse hiç kullanmadım. Ancak yaklaşık bir ay önce ana başlığın yüzeyinde soyulmalar başladığını fark ettim ve bu durum giderek arttı. ( kullanmasam bile soyuluyor görs...

Şubat ayında Dyson yetkili web sitesinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum; ancak saçımı şekillendirmiyor ve hiçbir şekilde kalıcılık sağlamıyor. Başta kendi uygulama hatam olabileceğini düşündüm, fakat zamanla saçımın düzleştirici veya ma...
20.08.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Airwrap ürününü, kullanamadığım için 26.08.2025 tarihinde, koşulsuz 14 gün iade süresi içinde kargoya verdim. Kargom 01.09.2025’te firmaya ulaştı. Ancak bugün 17.09.2025 olmasına rağmen, iadem hâlâ bankaya iletilmedi. Sipariş numara...
08.08.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Airwrap ıd model saç şekillendiricimi, 10.09.2025 tarihinde fön başlığında erime ve eriyen parçanın cihazın makine kısmında kalması nedeniyle servise teslim ettim. Teslim sırasında hem cihazı hem de eriyen parçaların fotoğraflarını paylaştım....

Dyson Airwrap cihazımın bukle yapan başlığında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda başlık saçı çok güçlü bir şekilde çekip sarıyordu, fakat zamanla bu güç azaldı ve şu anda saçımı çok az miktarda ve nazikçe doluyor. Sorun yaklaşık bir senedir her kullanımda devam ediyor. Soru...

06/09/2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti (Ceramic Pink) için 24.999 TL ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 910902569677, ). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetleriyle def...
23 Temmuz’da Bursa Sur Yapı Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ürününün kutusundan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra filtre ışığı yandı ve bu parçanın olması gerektiğini internetten araştırarak öğrendim. O güne kadar kutuda eksik olduğun...

28 Temmuz Pazartesi günü Sahibinden'den satın aldığım ürün elime ulaştı. Ürünün orijinal olup olmadığını anlamak için Dyson Türkiye WhatsApp desteği ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonrasında ürünün orijinal olduğu ve gönül rahatlığıyla kullanabileceğim söylendi, ayrıca garantisi için kayıt ...
Dyson Airwrap cihazımın gövdesi ve fön fırça başlığında arıza oluştuğu için her ikisini de servise gönderdim. Yapılan incelemede iki parçada da sorun olduğu tespit edildi. Ancak bana sadece başlığın değiştirilebileceği, bunun da cihazımdan farklı bir renkte olacağı söylendi. Kendi cihazımın rengi dı...
39469381 numaralı siparişim, 133944511 de takip numaramdır. Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu cihazda ikinci kez aynı performans sorununu yaşıyorum. Cihazın hızı kendi kendine değişiyor ve bu durum kullanım sırasında büyük sıkıntı yaratıyor. Ürünü Dyson’ın resmi internet sit...
Dyson’dan aldığım iki ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağduriyetim bir türlü giderilmiyor. Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 aydır 'airways blocked' uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp kurutup tekrar taktım, ancak 5 dakika çalıştıktan sonra aynı uyarı tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle canlı d...

01.09.2025 tarihinde Mall of Antalya’daki Dyson Demo Zone mağazasından eşime hediye olarak Airwrap aldım. Ürünü eşim denediğinde saçına uygun olmadığını fark etti ve 14 gün dolmadan, 13.09.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya götürdüm. Satın alırken mağaza temsilcileri bana 14 gün içinde koşulsuz...
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları yaklaşık 3-4 aydır her kullanımda sürekli olarak düşüyor. Ürün bana hediye olarak geldi. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Hediye olarak geldiğinden elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Hediye eden kiş...
Şubat 2024’te Küçükyalı Hilltown mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın saç fırçası başlığında soyulma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir dönüş aldım. Soyulma problemi sadece saç fırçası başlığında mevcut ve ba...
Dyson Air ürünümün başlıkları sürekli sallanıyor. Garanti sürecinde olduğu dönem buna dile getirmiştim ve bana sadece yedek parça iletildi beş kullanım sonrası ürün yine aynı hale geldi. Yurt dışında olmam ve iş yoğunluğu sebebiyle yeniden bu süreçlerle uğraşamadım. Şimdi sorunu dile getirdiğimde fi...