Vatan Mağazası Arızalı Saç Şekillendirici İçin İade Ve Değişim Reddi
Nevşehir Forum Vatan isimli teknoloji bayisinden aldığım dysion saç şekillendiriciyi alalı bir hafta oldu açtığımdan itibaren birkaç saniye ısınıp soğuk üflemeye başlıyor. Deneme amaçlı 2-3 kere kullandım İlk zaman bu durumun normal olduğunu sandım ancak saçımı bırak şekillendirmeyi kuruturken bile doğru düzgün kurutmuyordu araştırmalarım sonucu donanımsal bir arıza olabileceğini öğrendim. Vatan isimli iş yerine götürdüğümde ürüne baktılar kendileri bu konuda yardımcı olamayacaklarını, ürünle ilgili iade ya da değişim yapılamayacağını söylediler. Daıson un kendi sitesinde bile 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade imkanı varken koskoca mağaza bu konuda yardımcı olmadı. Daısonu arayıp bizim kod almamız gerekiyormuş aradım ancak çalışma saatleri hafta içi 9-19 arası olduğundan doğru düzgün bir muhatap bulamadan geri döndük. Ürüne ayrıca 4 bin liralık kasko yaptırdık 32 bin lira civarı ödeme yaptığımız ürünün kendi arızası sebebiyle muhatap bulamıyoruz bu konuda daıson firmasından dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












Sorununuz çözüldü mü