to read complaints and reviews, or file yours.
"Servis ekibine derdimi anlatmakta zorlandığım, benim için yorucu bir süreç oldu. Fakat sonucunda mağdur edilmedim, talebim incelikle karşılandı. Bugüne kadar aldığım dört Dyson cihazının hiçbirinden pişman değilim. Üstelik zorlandığım süreçte bile görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri ekibi çok anlayışlı ve tatlıydı. Tüm destek ekibinize teşekkür ederim."
2024 yılı Ocak ayında satın aldığım Dyson saç şekillendiricim, 2026 yılı Ağustos ayında saçımı yaparken bir anda içinden... yanık kokusu gelmeye başladı ve tamamen çalışmayı durdurdu. Ürünün kullanım esnasında bu şekilde arıza vermesi hem ev güvenliğim hem de kendi sağlığım açısından ciddi risk oluştur
Dyson marka Airwrap Multi Styler cihazımı, 9 Eylül tarihinde servis işlemi için kargoya teslim ettim. 11 Eylül tarihinde... tarafıma, cihazın başlığının ve ağız kısmındaki tırnakların değiştirileceği bilgisi verildi ve bu işlem için 1.899 TL ödeme yaptım. 16 Eylül’de cihazım tarafıma ulaştığında yaptı
Dyson Airwrap kullanıcısıyım ve markanın neredeyse tüm ürünlerini kullanan sadık bir müşteriyim. Mevcut Airwrap cihazımı... yükseltmek için Coanda 2X başlıklı setten sipariş verdim. 4 Mayıs’ta siparişim teslim edildikten sonra düz tarama başlığının lastiklerinin üzerinden ayrıldığını fark ettim. Bunun
2022 yılında Dyson’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap HS05 model cihazı satın aldım. 30.07.2026 tari...hinde cihaz aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında bana e-posta yoluyla sadece cihazın gövdesinin değişt
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:41’de Dyson Kocaeli Gebze Cent mağazasından Dyson Airwrap i.D.™ Ceramic Apricot/Topaz ...ürününü 28.999 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemimden kısa süre sonra Dyson’ın resmi internet sitesinde aynı ürün için 31 Ağustos 2026 saat 09:59 ile 30 Eylül 2026 saat 09:5
25 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından Coanda X2 saç şekillendirme seti satın aldım. Kutunun ...içinden çıkan bukle başlıklarından birinde sonradan fark ettiğim belirgin bir çizik bulunuyor. İlk kullanımda başlıkları detaylı incelemedim, ancak ikinci kullanımımda başlıktaki b
Dyson Airwrap ıd cihazımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü Turkcell üzerinden satın aldım. Ancak bu kadar yeni bir ü...ründe böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Cihazın sap kısmındaki Dyson yazısı kısa süre içinde soyulmaya ve silinmeye başladı, bugün fark ettiğimde yazının belirgin şekil
Dyson Airwrap ı. D.™ Ceramic Apricot saç şekillendirme ve kurutma setini 27 Temmuz’da Hepsiburada satıcısından yaklaşık ...25.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmasına rağmen, son 20–30 gündür setin içindeki fırça başlığında ciddi bir deformasyon oluştu, fırçanın telleri yamuldu ve
Dyson müşteri hizmetlerini yaklaşık iki ay önce telefonla aradığımda, sistemlerinde üç adet kayıtlı ürünüm olduğu halde ...yeni bir ürün almam durumunda yüzde 10 indirim uygulanacağını ve bu indirimi istediğim zaman kullanabileceğimi özellikle söylemişlerdi. Bu bilgiye güvenerek yeni bir ürün almayı dü
Dyson’ın gönderdiği kuponu kullanarak 24 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap Coanda ürününü satın aldım. Bu kupon kampanyası...yla ürünü almamız sağlandı, stoklar tükendi ve ürün satışa kapandı. Ardından 15 günlük iade sürem geçtikten sonra aynı ürün, bu kez yeni başlıklarla birlikte lansman ürünü olarak p
Eşim uzun zamandır çok istediğim için Aydın Kuşadası Media Markt mağazasından Dyson Airstrait saç şekillendirici aldı. Ü...rünü büyük bir hevesle kullanmaya başladım ancak daha 1 ay bile olmadan saçlarımda ciddi kopmalar, aşırı yıpranma ve kuruluk oluştu. Saçımda avuç avuç kopmalar yaşıyorum ve bu duru
Dyson saç şekillendiricimi geçen sene mayıs ayında eşim bana doğum günü hediyesi olarak aldı. Bir süre sonra üründen ald...ığım performansın ilk zamanki gibi olmadığını, saçlarımın eskisi gibi düzgün şekillenmediğini fark ettim ve bu ayın başında garanti kapsamında servise gönderdim. Üründe ince koni
10 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Park AVM Dyson standından 34.999 TL bedelle Dyson Airwrap Co-anda 2X Jasper Plum model ü...rünü satın aldım. Ürünün kutusunu videolu şekilde açtığım ilk anda dalga/bukle başlıklarından birinde kaplama soyulması ve boya atması olduğunu fark ettim. Yani ürün tarafıma en ba
Dyson markasına ait Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Haci...mlendirici fırçayı kullanırken başlık bir anda bağlantı yerinden çıktı ve fırçanın bağlantı parçası cihazın içinde kaldı. Cihazda kalan parçayı çıkartabildiğim için gövdeyi kullana
Dyson’dan aldığımız Dyson Airwrap Coanda 2X model ürünü yaklaşık bir hafta önce fiziki mağazadan satın aldık. Ürünü dene...diğimizde, saçımıza yaptığımız buklelerin aynı dakika içinde bozulduğunu gördük ve performansından hiçbir şekilde memnun kalmadık. 14 gün içinde iade hakkımız olduğunu bildiğimiz
"Teşekkürler"
Dyson.com.tr üzerinden 22 Ağustos 2026 tarihinde Dyson Airwrap i. D. Model ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım...da bukle başlıklarının saçımı sarmadığını fark ettim ve 1 Eylül’de Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü, yasal olarak bir hafta içinde herhangi bir koşul olmaksızı
Şubat 2026’da Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Coanda 2X ürününü eşim bana hediye olarak, 35.000 TL ödeyer...ek satın aldı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri özellikle bukle yapan başlık saç diplerime kadar tam olarak ulaşmadığı için sağlıklı ve düzgün bukle oluşturamıyorum. Air smooth
Dyson Airwrap ürünümde kullanım sırasında rahatsız edici derecede tiz bir ses oluşması problemi yaşamaktayım. Aynı arıza... daha önce de meydana gelmiş ve ürün servis incelemesi sonucunda gövde değişimi yapılmıştı. Ancak aynı problemin tekrar ortaya çıkması, yapılan işlemin sorunu kalıcı olarak giderme
Ağustos ayında Dyson Airwrap i. D. ürününü satın aldım. Ürünü almadan önce öncelikli tercihim Dyson’ın kendi mağazasında...n alışveriş yapmaktı. Ancak o dönemde Media Markt tarafından sunulan hediye seçeneğinin daha avantajlı olduğu bilgisi verildiği için satın alma kararımı bu doğrultuda değiştirerek
Dyson Airwrap cihazımda kırmızı ışığın yanıp sönmesi sonucu ürün tamamen çalışmaz hale geldi. 9 Eylül’den beri bu sorunl...a uğraşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ çözülmedi. Ürünü satın alırken verilen bilgiye göre 2 yıllık garanti süresi vardı ve bu süre mayıs ayında bitti. Ürünü Dyson’ın resmi intern
22 Temmuz tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden eşim için Dyson Airwrap i. D saç şekillendirme ve kurutma setini ...satın aldım. Eşim, ürünü belirtilen tüm talimatlara uygun şekilde kullanmaya başladı ancak saçlarında hiçbir şekilde şekillenme ya da kalıcı bir değişim olmadı. Bunun üzerine bir
22 Temmuz’da Dyson Airwrap i. D cihazını online olarak satın aldım. Satın almadan önce internette ürünün hangi saç tipin...e uygun olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamadım. Mağazada taksit kampanyası olmadığı için müşteri hizmetleri, özellikle online alışveriş yapmam gerektiğini, orada 9 taksit imkanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
