to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait saç düzleştiricisini eşim için, Dyson markasına duyduğumuz güvenle Kasım 2025’te Gaziantep Prime Mall’da... bulunan bir zincir mağazadan satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmamıza rağmen, eşimin saçlarında yanma, kopma ve ciddi yıpranma meydana geldi. B
Dyson Airstraight saç düzleştiricimi 22 Temmuz öğle saatlerinde kullanırken ürün bir anda patladı ve evin şalteri attı. ...O an yaşadığımız korku ve panik gerçekten çok ciddiydi. Ürün daha sonra kargo ile evimden alındı ve şu anda garanti kapsamında sıfır ürünle değişim sürecinde olduğu bilgisi verildi
Dyson kalitesini ve müşteri memnuniyetini hep duymuştuk, evimizde Dyson v16 Animal ve Dyson Airstrait saç düzleştirici k...ullanıyoruz ve markanızı severek tercih ediyorduk. Ancak Airstrait saç düzleştiricimizle yaşadığımız son süreç bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu hafta saç düzleştiricimiz
1 hafta önce Dyson Coanda 2X cihazı ile birlikte Dyson süpürge satın aldım. Coanda 2X cihazımın düzleştirici başlığı, sa...çın uç kısmına geldiğinde kendiliğinden açılması gerekirken bu özellik çalışmıyor. Sorun için hem satın aldığım mağazaya hem de yetkili servise başvurdum. Dyson tarafından bana dö
11.03 2026 tarihinde Dyson Airstrait aldım, saçlarımı yeterince düzleştirmiyor, kollarımı yoruyor, kullanımı çok ağır. B...ir haftalık süreçte mağazaya gittim; biraz daha deneyin, bu konuyla daha sonrasında müşteri hizmetleri ilgilenir denildi. Ürünü bir süre denemek için müşteri hizmetlerine daha geç
Dyson’dan aldığım saç düzleştirici bakım ürünüm arıza verdiği için çağrı merkezi ile görüştüm ve ürünü kutusuyla birlikt...e, söyledikleri anlaşmalı kargo ile gönderdim. Kısa sürede dönüş yapıldı ve ürünün yenisi tarafıma gönderildi. Ancak yeni ürün elime ulaştığında kutusunun olmadığını fark ettim. Te
Dyson Airstrait ürünüm garanti kapsamında incelendikten sonra motor arızası tespit edildi ve tarafıma ürün değişimi yapı...lacağı bildirildi. Ben de satın aldığım ürünün aynı renk, pembe modeli ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bu aşamadan sonra süreç tam bir belirsizliğe dönüştü. İlk görüşmede
"Ürün yeni bir kutu olarak tarafıma iletildi. Teşekkür Dyson."
Dyson’dan aldığım Airstrait saç düzleştiricimi, 11 Haziran tarihinde kutusu...yla birlikte servise gönderdim. Üründe değişim yapılacağı, bu nedenle imhay
Dyson’dan aldığım Airstrait Ceramic Apricot saç düzleştiricim arıza yaptı ve servis süreci sonunda Ceramic Pink model il...e değişim onayı verildi. Ancak değişim yapılırken bana yeni gönderilecek ürünün kutusunun olmadığını, istersem eski ürünümün kutusunun geri gönderileceğini söylediler. Bunu kabul e
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait Ceramic Pink model ürünü satın aldım ve ürünüm bugün teslim edi...ldi. Kargodan gelir gelmez kutusunu açıp ürünü fişe taktığımda cihaz çalışmadı ve ekranda direkt “Dyson’la iletişime geçiniz” uyarısı çıktı. Sıfır kutusundan yeni çıkmış bir ürünün
06.07.2026 tarihinde İstinyePark Vadi mağazasından satın aldığım Dyson Airstraight ürünü, teslim aldığım anda üzerinde 3...-4 farklı noktada üretim kusuru ve defo olduğunu fark ettim. Ürün henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu kusurların ilk kontrolde dahi net biçimde görülebilmesi, ürünün ayıplı
"Bugün talebim onaylandı ve kutu tarafıma kargolandı."
Dyson Airstrait ürünümü 11 Haziran 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla, kutusu ve tüm içeriğiyle birlik...te servise gönderdim. Ürünüm için değişim kararı verildi ve 13 Haziran’da değişim işlemi yapılmış, 16 Haziran’da yeni ürünüm kargoyla tarafıma ulaştı. Şehir dışında olduğum için ür
30 Mayıs’ta Media Markt’tan satın aldığım turuncu renk Dyson Airstrait ürünümü şehir dışında olduğum için hemen açamadım..., ancak birkaç hafta sonra kutusunu açabildim. Ürünü ilk kutudan çıkardığım anda gövde ve uç kısmında lekeler olduğunu fark ettim ve bu lekeler o günden beri hiç kaybolmadı. Üründ
Dyson Corrale saç düzleştiricimi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. İlk günden beri saç çekme ve koparma sorunu yaşıyordum...; aynı sorunla ilgili Dyson, bu sorunun bu üründe kronik olduğunu belirtmişti. 2 kez değişim yapıldı, 3. ürünüm geldi, yine sorun değişmedi. 1 yıldan sonra saç çekme sorunu artıyor
Japonya seyahatimde Dyson Airstrait satın aldım. Türkiye’de çalışmadığını öğrenince iade etmek istedim ancak iade talebi...m kabul edilmedi. Bunun üzerine Dyson Türkiye ile görüştüğümde, ürünü bedelinin %25’i karşılığında alabileceklerini söylediler, bu teklifi kabul ederek ürünü 8 Haziran 2026 tarihin
"Dyson müşteri hizmetleri ekibine, cihazımın yenisiyle değiştirildiği için teşekkür ederim. Hızlı ve sorunsuz çözüm için minnettarım."
"Bugün cihazımı elime ulaştırdılar artık ciddiye alıp ilgilendirdikleri için teşekkür ederim umarım bir daha Dyson'la böyle bir sorun yaşamam"
Dyson Airstrait cihazımı 3 Haziran’da Dyson teknik servisine gönderdim. 9 H...aziran’da bana değişim olacağı söylendi, 11 Haziran’da ise yeni cihaz için
26 Mayıs’ta Teknosa’dan Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte saçlarımda belirgin incelme oldu, ...cihaz saçıma zarar veriyor ve adeta yanık gibi bir koku geliyor. Ayrıca cihazın gövdesinde renk değişimi oluştu ve kutunun içinden kaydırmaz mat da hiç çıkmadı. Bu sorunlar üzerin
2024 yılında Dubai’den satın aldığım Dyson Airstrait cihazımın priz ucu İngiltere tipinde olduğu için Türkiye’de kullanm...akta büyük sıkıntı yaşıyorum. Farklı adaptörler denememe rağmen sürekli temassızlık oluyor ve cihazdan cızırtı şeklinde sesler geliyor, kendini kapatıyor. Bu nedenle ürünü güvenle
Media Markt Marmara Forum şubesinden yaklaşık bir ay önce 25.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldı...m. Ürünü alırken bu kadar yüksek fiyatlı bir cihazın saklama ve taşıma için bir kutu ya da saklama kabı ile gelmesini beklerken, içinden hiçbir kutunun çıkmadığını gördüm. Ürünü bu
Dyson Airstrait cihazımı, başlıktaki plakanın yerinden oynaması nedeniyle servise gönderdim. İlk aşamada WhatsApp üzerin...den görüntülü görüşme ile hızlıca kayıt açılması ve “sıfır cihaz gönderileceği” söylenerek cihazımın çok hızlı şekilde teslim alınması beni memnun etmişti ancak bu memnuniyet çok k
Dyson Airstrait Amber Silk saç düzleştiricisini yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri düzgün şekilde kullanamadım, saçımı hiç düzleştirmedi, meğer filtresi arızalıymış. Plakası kırık olduğu için daha önce yenisini evime kargo ile gönderdiler, bu kez gelen
6 Kasım 2025 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici Amber Silk özel seri kutulu ve ısı matlı ürünü, 143343-01-TR kod...lu cihazı 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünü özel seri bir renk ve tam set olarak özellikle tercih ettim. Cihazımı 03.06.2026 tarihinde arızalı ve bozuk olduğu için yetkili s
Dyson marka saç düzleştiricisini 12.10.2025 tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladıktan kısa bir süre sonra saçlarım ciddi şekilde kopmaya ve kısalmaya başladı. Saçlarımdaki bu yıpranma üzerine ürünü müşteri hizmetleri üzerinden kargoyla servise gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
