Dyson parça değişimi

Dyson V12 süpürgeyi internet sitesi üzerinden satın aldım ve cihazımın garantisi devam ediyor. Birkaç aydır ana gövdedeki conta soyulmaya başladı ve zamanla bu durum daha da kötüleşti. Conta soyulması nedeniyle süpürgenin emiş gücünde belirgin bir azalma oldu. Şu ana kadar herhangi bir bakım veya pa...

Dyson V12 süpürgemizi yaklaşık bir yıl önce Ankara Armada mağazasından satın aldık. Cihazı ilk günden itibaren titizlikle kullanmamıza rağmen, boru takma yerinin cihaz ile birleşim noktası sürekli olarak gevşiyor ve oynuyor. Zamanla bu sorun daha da arttı ve temizlik sırasında süpürgeyi kullanmakta ...

06.08.2024 tarihinde Dyson V15 süpürgemi, bazı sorunlarından dolayı garanti kapsamında büyük bir özenle kendi kutusunda sabitleyip bantlayarak Dyson Yetkili Servis’e gönderdim. Bazı parçalarda değişim yapılmış olmasına rağmen, asıl sorunlu başlık düzeltilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. Daha da ...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı Trendyol üzerindeki Dyson yetkili satıcısından almıştım ve garantisi devam ediyor. Ancak, uzun süredir her kullanımda çekiş gücünde ciddi bir düşüş ve pil ömründe belirgin bir kısalma yaşıyorum. Pil, ilk aldığım zamana göre...

16.06.2025 tarihinde Dyson V15 Detect Submarine model ürünümle ilgili yaşadığım sorunu WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Bilgilerimi aldıktan sonra halı süpürme başlığının gönderileceği belirtildi, ancak bugün (15.08.2025) itibarıyla parçam hâlâ gelmedi ve mağduriyetim yaklaşık 2 aydır ...

Dyson V10 süpürgemin ana başlığı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldık ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Dyson V12 Perfect Slim süpürgemi Dubai’deki Dyson mağazasından satın aldım ve uluslararası garanti kapsamında Türkiye’de kullanıyorum. Bugün mobilya altı adaptörü parçası kırıldı. Garanti sürem devam etmesine rağmen, Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ücretsiz parça değişimi talebim kabul edilmed...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır süpürgenin hortum kısmında sürekli olarak sallanma sorunu yaşıyorum. Bu durum her kullanımda ortaya çıkıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ...

Dyson V10 model süpürgemin halı başlığı kırıldı. Kişisel kasko sigortamdan hasarın karşılanabilmesi için Dyson servisinden onarım teklifi ve standart servis raporu talep edildi. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, yalnızca ana gövde arızalarında servis kaydı açıp rapor verebileceklerini...

Dyson V11 dik süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Süpürgenin zemin süpürme başlığının alt kısmındaki ince kıl bantlar zamanla eridi ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun her yüzeyde, her kullanımda yaşanıyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bana yalnızca ücre...

Dyson V15 Hepa model süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce kullanırken, tetiğe basılı olmasına rağmen çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Dyson üzerinden satın aldım ve sorun devam edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda sadece parça değişimi önerildi. Ancak hem gövde hem de...

Eylül ayında Dyson mağazasının internet sitesinden satın aldığım Gen 5 Detect dikey süpürgemin gövde kısmında, papatya gibi etrafında bulunan kırmızı ince sünger parça, haftada sadece bir kez kullanmama rağmen aldıktan birkaç ay sonra yavaş yavaş çıkmaya başladı. Üstelik bu parça yerle temas etmeyen...

Dyson V15 süpürgemde yaklaşık iki aydır sürekli filtre uyarısı veriyor, şarjı çok kısa süre gidiyor ve çalışırken kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca birleşim yerleri sallanıyor ve tuşa basmamıza rağmen başlık dönmüyordu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdik. Son gönderimde sadece bir pa...

24 Mart 2022 Dyson V12 detect slim absolute süpürge satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra başlıkta üretim hatası olduğunu düşündüğüm gırtlak boruda açılma oldu. Servisi aradım garanti kapsamında değiştirdiler. Yeni gelen parçanın garanti süresi 1 yılmış. Garantisi bittikten sonra aynı şekilde y...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Korupark Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve Nisan ayında 2 yıllık garantisi sona erdi. Aktif olarak 1 senedir kullanıyorum. Koltuk süpürme başlığını ise ayda en fazla 2 kez kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, koltuğumu süpürmek iç...

+1

Dyson V12 süpürgeyi 04.04 tarihinde Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri başlık kısmında yırtılmalar oluştu ve başlığı değiştiremiyorum. Bu sorun her kullanımda devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve parça değişimi olduğu bildirildiği halde, müşteri hizmetleriyle g...

Dyson V12 süpürgemin servis sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Süpürgemi, tamamen temizlenmiş ve sağlam bir şekilde servise teslim ettim. Bugün işten döndüğümde, süpürgem bana teslim edildi ve kutuyu açtığımda haznenin içindeki kırmızı plastik parçanın kırılmış olduğunu gördüm. Bu...

Dyson Gen5detect™ Absolute (Mor/Gri) model süpürgemin boru kısmında yaşadığım sorun 10.04.2025 tarihinden bu yana çözülemiyor. Parça stoklarda olmadığı için yaklaşık 5 aydır bekliyorum. Ayrıca, 4 ay önce açtırdığım kayıt bana bilgi verilmeden ve onayım olmadan iptal edilmiş; bu yüzden 4 ay boyunca b...

Dyson V10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce kendi web sitenizden satın aldım (Sipariş No: 7000328150). Ürünü aldığım ilk aydan itibaren performansında sebepsiz bir düşüş yaşadım. Kısa sürede filtre ışığı yandı ve filtre değişimi gerektiği söylendi. Tüm bakım ve temizliğini Dyson’ın önerdiği şekild...

Dyson V15 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce ürünün haznesini temizlerken kırmızı plastik olan parça yerinden kolayca çıktı. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yeni bir parça gönderdiler. Ancak, çok dikkatli ve nazik davranmama rağmen yeni gönderilen parç...

Dyson V12 süpürgemi 30.03.2024 tarihinde satın aldım ve İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl dolmadan, her temizlikte “filtre kirli” ve “emiş yolları tıkalı” hatası almaya başladım. Özellikle son zamanlarda bu sorun gitgide daha sık yaşanıyor. Filtreyi yıkayıp kurutt...

Dyson V15 süpürgemin alt kısmı için garanti kapsamında parça değişimi talebim oldu. 5 Temmuz'da başvuru yaptım ve referans numaram 38383407. Süreç boyunca Dyson müşteri hizmetleriyle sürekli iletişimde kaldım; ancak stokta olmadığı gerekçesiyle parça bir türlü temin edilmedi. Şu ana kadar herhangi b...