to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v10 süpürgemi İzmir Optimum AVM’deki Dyson ana bayisinden satın aldım. Cihazın halı süpürme başlığı (rulo olan baş...lık) garantim devam ederken iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada parça değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 4–5 ay sonra aynı başlık tekrar aynı yerden kırıldı. İkinci kırılmada
Dyson v8 Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj per...formansından hiç memnun değilim. Süpürge sürekli şarjda takılı durmasına rağmen, tam dolu olduğunu düşündüğümde kullanmaya başladığımda en fazla 3–5 dakika içinde şarjı bitiyor ve
Dyson’ın kendi online mağazasından 23.05.2023 tarihinde aldığım V15 Detect süpürgede, garanti başladığı andan itibaren s...ürekli sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik esnasında durup kendini kapatıyor, tozları hazneye almak yerine filtre üzerinde biriktiriyor. Normalde hazneye gitmesi gereken kir filtrede t
Yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım Dyson v10 süpürgemin çalıştırma tetiği arızalandığı için bugün Dyson müşteri hizmetlerini ...aradım. Görüşmede, ürünün komple gövde değişimi yapıldığı ve bunun için 4.500 TL, borunun takıldığı yerdeki kırılan tetik için ise 2.500 TL talep edildiği söylendi. İki tane küçük
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Ümraniye Tepeüstü Meydan mağazasından satın aldım. 20 Şubat 2026 tarihinde süpür...geyi tamamen normal ve özenli kullanım sırasında halı başlığını kullanırken başlık ansızın kırıldı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen başlığın bu şekilde kır
Aralık ayında Dyson Coanda 2X model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, Ocak ayında takılma önleyici ...fırça başlığının orta kısmı kendiliğinden ayrıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi. 21 Ocak tarihinde WhatsApp teknik destek hattı üzerinden teknik destek talebinde bulundum. Ger
Dyson v15 süpürgemi Media Markt’tan sıfır olarak aldığımda, kutuyu ilk açtığımız anda toz haznesinin kırık olduğunu fark... ettik ve bu nedenle parça değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni toz haznesini kullanmaya başladığımızda, süpürme esnasında hazne içindeki parçalar yine aynı şekilde dağıldı ve a
Kasım 2024’te İstanbul Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgenin şeffaf toz haznesindeki last...ik kısım ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yerinden çıktı. Bu arızaya istinaden hazne ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun yaklaşık 7 ay sonra tekrar yaşandı. Ürünü 3 a
Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Daha önce boruda bükülme sorunu yaşamıştım ve kullanıcı hatası denilerek parça değişimin...i kendi imkanlarımla sipariş etmek zorunda kalmıştım. Ürünün garantisi devam ederken de yeterli desteği alamadım. Şu anda ise borunun uç başlık kısmı bu ay içerisinde oynamaya baş
Dyson v15 süpürgemizin lazer başlığı yaklaşık iki haftadır dönmüyor. Başlığın temizliğini iki üç haftada bir düzenli ola...rak yapmamıza rağmen, şu anda herhangi bir tıkanma ya da gözle görülür bir sorun olmamasına karşın lazer başlık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Ayrıca süpürgenin
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Media Markt Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli... ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde zamanla tekerleklerinde ve boru kısmında ezilme ve çizikler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını normal b
Dyson v15 Submarine model süpürgemi Media Markt online üzerinden satın aldım ve koltuk süpürme aparatını kullanırken bek...lemediğim bir sorunla karşılaştım. Aparatı kullanırken bir anda durdu ve fırçası dönmemeye başladı. Daha önce kırmızı bölgenin çıkmış olduğunu fark etmiştim ancak önemli bir şey ol
07.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra çeşitli problemler ya...şamaya başladım. İlk olarak eğilme aparatı kırıldı, ardından halı başlığı yeterince güçlü çekmemeye başladı. Bu sorunları başta idare etmeye çalıştım ancak zamanla cihazı kullanmak
Dyson v15 kablosuz süpürgemi Haziran 2023’te satın aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak 27 Şubat 2026 ta...rihinde, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen toz haznesi kapağındaki lastik aniden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Durum üzerine Dyson servisini aradığımda,
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve cihazın toz haznesinde bulunan kırmızı plastik parçada atma soru...nu oluştu. Araştırma yaptığımda aynı parçayla ilgili çok fazla şikayet ve yorum olduğunu, birçok kullanıcıda aynı problemin yaşandığını gördüm. Buna rağmen bu parça ile ilgili hiçb
Dyson Airwrap cihazımla yaklaşık 2 aydır aynı arızayı yaşıyorum ve bu sebeple ürünü ikinci kez servise gönderdim. Salı g...ünü Kolay Gelsin kargosu ile gönderdiğim ürün için tarafıma iki kez parça değişimi yapıldığı söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında ne söylenen parçanın değiştiğini gördüm ne de ür
Dyson v15 Hepa süpürgemi çekim gücü ve bir parçasındaki sıkıntı nedeniyle 2026 yılında Kentpark’taki servise götürdüm. C...ihazım servise gittiğinde Hepa modeldi. İlk olarak motor değişecek denildi, buna sıcak bakmadığımı belirttim ve özellikle Gold renk istememe rağmen ellerinde olmadığı, bu nedenle b
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek aldım; ancak son 15 gündür cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve ...ürünün performansından hiç memnun değilim. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. İnceleme sonucunda sadece hazne değişimi yapılabileceği
"Her konuda en kısa zamanda yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
Dyson Airwrap Complete Long (7AG-EU-TCA1450A) cihazımı başlıklarının gövdeden sallanması nedeniyle Aralık ayında servise... gönderdim. Ocak ayında teslim edildi ancak aynı arıza devam etti. Şubat ayında 1,5 ay arayla aynı sorun nedeniyle tekrar servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste sorun olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100