Gündoğdu Mobilya'dan Alınan Mutfak Sandalyelerinde Deforme Ayak Sorunu Ve Hızlı Değişim Talebi

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım 4 adet mutfak sandalyesinden 2 tanesi ilk teslimattan itibaren ayakları sabit olmayan, deforme ve dengesiz şekilde gönderildi. Ürünler elime hasarlı olarak ulaştı ve sandalyeleri sağlıklı biçimde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünü aldığım yerle 4 defa, ayrıca şikayet hattıyla da 2 defa görüştüm ve bu görüşmelerin kayıtlarının bulunduğu söylendi. Ancak tüm bu başvurulara rağmen hasarlı sandalyelerle ilgili somut bir çözüm üretilmedi.

Ben, ilk günden beri sorunlu olan 2 adet sandalyenin ayakları düzgün ve sağlam olacak şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede değişim işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.