to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2026’da Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım v16 Animal Piston süpürgemin toz haznesi boru kısmından kırıldı.... Ürünü fonksiyonu, dayanıklılığı ve hizmet kalitesi için tercih etmeme rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca süpürge sürekli “h
Kasım 2023’te Dyson Gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ev temizliğinde farklı bir süpürge kullandığım için bu ürünü sade...ce rutin olmayan, özellikle yere bir şey döküldüğünde kısa süreli temizlikler için tercih ediyorum; yani ürün yoğun ve ağır bir kullanımda değil. Eylül 2026 ortası gibi optik başl
Dyson v16 süpürgemin boru kısmının bağlandığı kırmızı plastik parça, ürünü son derece hassas ve dikkatli kullanmamıza ra...ğmen kırıldı. Bu parça ürünün normal kullanımında bu kadar kolay kırılmaması gereken, temel bağlantı noktalarından biri. Bugün Dyson ile WhatsApp üzerinden irtibata geçerek durumu
"Ürünümün sıfırı ile değişimi sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Dyson Gen5 Rus sarısı dikey süpürgeyi geçen yıl 35.000 TL ödeyerek, Trendyol üzerinden satıcı kısmında Dyson kayıtlı ola...cak şekilde satın aldım. Ürünümü dikkatli kullanmama rağmen halı başlığı, üzerinden bir yıl bile geçmeden kısa süre önce kırıldı ve ben de bunun garanti kapsamında değerlendirilmes
Dyson 16 Nimal Submarine süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce AVM’deki Dyson yetkili mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikk...atli ve özenli kullanmama rağmen son 2–3 aydır borusundan çatırdama şeklinde sesler gelmeye başladı, boru kısmında bir boşluk oluştu ve süpürgeyi kullanırken sallanıp her an kırıla
Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi kullanırken 06.09.2026 tarihinde süpürme işlemi sırasında toz haznesi bölümü kırıldı. B...unun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme gerçekleştirdim, kırılan parçayı da net şekilde gösterdim. Görüşme sonrasında kırılan toz ha
Dyson v16 Piston Anima süpürgeyi 8 Mart tarihinde Media Markt’tan, piyasanın oldukça üzerinde bir bedel ödeyerek satın a...ldım. Dyson markasını özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih ettim. Buna rağmen süpürgenin paspas başlığı kısa sürede çatladı. Ürünü dikkatli ve olması gerekt
Dyson marka süpürgemi çekim gücü zayıfladığı için yetkili servise gönderdim. Ürünü kargoya verirken son derece temiz ve ...özenli bir şekilde, hiçbir yerinde çizik olmadan paketledim. Ancak servis incelemesi sonucu tarafıma “herhangi bir sorun yoktur” denilerek geri gönderildi. Bugün ürünü teslim aldı
Dyson’dan 3 Eylül’de aldığım Dyson Piston Animal Submarine model süpürgeyi yaklaşık 15 günlük kullanımın ardından zemin ...başlığı ve ıslak zemin başlığı uyarı vermeye başladı. Bunun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve ertesi güne servis için randevu oluşturuldu, cihaz benden alındı. Bir sür
Dyson mağazasından satın aldığım v16 dikey süpürgemin borusunda, ürünü ilk aldığımız andan beri var olan bir çizik bulun...uyor. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, boru üzerindeki bu çizik eşim tarafından fark edildi. Çizik, boru üzerinde göze batan bir şekilde duruyor ve yeni alınmış, yüksek bedel öde
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi kapağı, üründe hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen süpürme ...esnasında aniden kırıldı. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dyson müşteri hizmetleriyle görüş
Dyson Piston Animal v16 süpürgeyi 3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık... 8 aydır sorunsuz kullandığım ürünle normal süpürme işlemi yaparken, boru ile hazne arasındaki siyah iç aksam aniden kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağm
Dyson markasına ait v16 Piston Animal modeli dikey süpürgeyi 21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ür...ünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen daha bir yıl bile olmadan boru kısmında eklem yerinde küçük bir çatlak ve kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle boru kısmı esniyor, süpü
16 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgenin toz haznesindeki kapakçık 5 ay gibi çok k...ısa bir süre içinde kırıldı. Ürünü alırken marka itibarı ve dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim, bu kadar yeni bir üründe böyle bir parça arızası yaşamayı beklemiyordum. Müş
2025 yılı sonunda Dyson v16 Animal model süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri verimli şek...ilde kullanamıyorum, sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve temizlik yarım kalıyor. Evde kullanırken defalarca kez bu uyarıyla karşılaştığım için üründen hiç memnun kalmadım
Dyson’dan 2025 yılı sonlarına doğru Dyson süpürge 16 Animal modelini satın aldım. Kısa süre içinde ekranda “Airway block...ed / hava yolu tıkalı” uyarısı vererek çalışmaz hale geldi. Dyson servisiyle görüştüm, ürünü incelemeleri için gönderdim ve ürünün değişimine karar verildi. Yeni gönderilen süpürge
Uzun yıllardır Dyson kullanan bir müşteriyim ve şu an Dyson v16 Piston Animal süpürgemle yaşadığım süreçten dolayı çok m...ağdur oldum. Süpürgemin haznesinin altındaki siyah boru kırıldı, bunun üzerine Dyson’ı aradım. İlk görüşmede sağ olsunlar ilgilendiler, parçanın değişeceğini ve stok olmadığı için
Dyson v16 süpürgemle ilgili olarak 23 Ağustos’ta Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve haznenin değişeceği, parça sipari...şinin verileceği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, siparişle ilgili de hiçbir bilgi alamadım. 09.09.2026 tarihinde bu kez süpür
"Teşekkür ederim"
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kulla...nmama rağmen yaklaşık 4 ay önce cihazın üzerinde boya dökülmeleri başladı ve zamanla bu dökülmeler belirgin şekilde çoğaldı. Bu fiyatta, 50.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu ka
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemi 6 Nisan’da satın aldım. Islak başlığını çok sık kullanmıyorum, en son yaklaş...ık 3 ay önce normal temizlik için kullanmıştım. Bugün başlığa baktığımda plastik aksamında belirgin bir çatlak olduğunu fark ettim. Ürüne hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası
Dyson v16 Animal süpürgeyi 31.05.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3 aylık olan cihazımın gövde kısmında boya atması ol...du, ayrıca halı başlığının koniklerin oturduğu iç aparatındaki tırnaklar kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve ürünle ilgili bir çalışmama sorunu yaşadığım için Dyson beni kargo fir...ması üzerinden yönlendirdi. Ürünü servise gönderdim, işlem sonrasında tekrar tarafıma kargo ile geri geldi. Kargoyu teslim alırken kolide yırtık olduğunu fark ettim ancak koliyi aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
