Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v11 dikey süpürgemin halı başlığında bir süredir çekiş problemi yaşıyorum. Halı üzerinde artık eskisi gibi rahat k...aymıyor, çekim gücü belirgin şekilde düşmüş durumda ve başlıktan normalde olmayan, farklı ve rahatsız edici sesler geliyor. Farklı bir başlık taktığımda süpürge gayet normal çalışı...

31.03.2025 tarihinde Ankara Ankamall’da bulunan Dyson satış noktasından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ür...ünü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum, üstelik sık da kullanmıyorum. Buna rağmen özenli kullanmama ve dikkatli muhafaza etmeme rağmen üründe kısa süre içinde derin çizikler oluştu. Ba...

2024 yılında çeyiz için satın aldığım Dyson v8 süpürgeyi 2025 Ocak ayında kullanmaya başladım ancak ürünün performansınd...an hiç memnun değilim. İlk günden itibaren çekiş gücünün düşük olduğunu fark ettim, fakat zamanla düzelir ya da alışırım düşüncesiyle bir süre zaman tanımak istedim. Buna rağmen sü...

Dyson’ın resmi internet sitesinden kasım ayında satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti...ni yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, takılma önleyici fırça başlığının kenar kısmında açılma meydana geldi. Açılan bölümden hava çıkışı olmaya başladı ve ürünün performansı belirgi...

2022 Aralık ayında Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem, yaklaşık 3 yıl 2 aydır titizlikle... ve düzenli olarak temiz kullanmama rağmen, son 2 ay içinde peş peşe arızalar vermeye başladı. Ürünün ana borusu içten kırıldı; bu kırılmanın tamamen üretim hatasından kaynaklanan ...

Dyson v11 Total Clean süpürgemin boru içerisindeki plastik parça son iki yılda üç kez kırıldı. Ürünü gayet özenli kullan...mama rağmen aynı yerden defalarca kırılması, bu parçanın yapısal bir sorun taşıdığını düşündürüyor. İlk kırılmada Dyson ile görüştüğümde tarafıma yeni ürün gönderildi. İkinci kır...

Dyson V11 dik süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıllık garanti süresi içinde sü...pürge iki kez arıza yaptı. Garanti bitiminden sadece birkaç ay sonra, 24 Şubat 2026 tarihinde, süpürgenin halı aparatı ayağı kırıldı. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün, gar...

Dyson’dan 22 Şubat tarihinde sipariş verdiğim saç şekillendirici parçalarımın teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet ya...şıyorum. Siparişi oluşturduğumda adresim doğruydu ancak ilçe bilgisi sistemde yanlış görünmekteydi. Siparişin verildiği ilk gün hafta sonuna denk geldiği için müşteri hizmetleriyle...

Media Markt Ankara Kentpark mağazasından aldığım Dyson v11 dikey süpürgeyi, alındığı ilk günden beri çekim gücündeki cid...di sorun nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle aparatları ile kullanmaya çalıştığımda sanki sadece hava üflüyor gibi oluyor, kesinlikle olması gereken şekilde çekim yap...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Şubat ayının ilk haftasında bir saç düzleştirici siparişi verdim. Sipariş numar...am b207226811 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım, her seferi...

Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Evde iki süpürgem da...ha olduğu için bu ürünü üç ay içinde toplasanız en fazla 10 kez kullandım, filtresi bile hâlâ tertemiz. Buna rağmen tamamen normal ev kullanımında, satın aldıktan sadece üç ay sonr...

Dyson v10 kablosuz süpürgeyi Media Markt Ankara mağazasından satın aldım. Ürünümün garantisi 26.03.2026 tarihinde doluyo...r, ayrıca üzerine 3 yıllık cihaz koruma paketi de yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü, çektiği tozu ve kirleri geri bırakıyor, düzgün temizlik ...

Yaklaşık 11 ay önce Adana Real Teknosa mağazasından Dyson marka unknown Y5D EU TBA3621A model hava temizleyicisi satın a...ldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, kumanda arızası nedeniyle yaklaşık 3 ay önce servise göndermek zorunda kaldım. Kumanda yenilendi ancak cihazım servisten kırık şekilde geri g...

11 Ocak tarihinde Ankara Panora AVM’deki Dyson mağazasından bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar...a yakın zamanda bir kampanya olup olmayacağını, ona göre bekleyip beklemem gerektiğini özellikle sordum. Bana herhangi bir kampanya olmayacağı söylendiği için ürünü o gün satın ald...

Dyson Türkiye online mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyson v16 süpürge bir süredir düzgün şekilde çekiş... gücü sağlamıyor. Yaklaşık 2–3 aydır süpürgem yeterli çekmeyi yapmıyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri...

Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum ve son 1 aydır tetik düğmesiyle ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Normalde çalıştırma düğmesine bastığımda, elim düğmenin üzerindeyken cihazın kesintisiz şekilde çalışması gerekirken, elim basılı olduğu halde kendi kendine du...

Dyson’ın kendi online sitesinden Dyson hushjet™ Kompakt Hava Temizleyici ürününü 22.01.2026 tarihi civarında, özellikle ...kötü yemek kokularını çeksin ve filtresi uzun süre dayansın diye satın aldım. Sitede yazan bilgilere güvenerek, evimdeki Xiaomi hava temizleyiciyi kaldırdım ve hamile olduğum için ...

Dyson v11 kablosuz süpürge başlığı ile ilgili yaşadığım bir sorunu ve sonrasında hayal kırıklığına uğradığım müşteri hiz...metleri deneyimimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık beş yıldır Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır süpürgenin başlığında oluşan arıza nedeniyle ürünümü kulla...

Kentpark AVM içerisindeki Dyson mağazasından 22.02.2026 Pazar günü Dyson Humidify+Cool™ PH2 De‑NoX nemlendirme özellikli... hava temizleyici (beyaz/altın) ve ayrıca bir adet toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Hava temizleme ve nemlendirme özellikli ürün için yaklaşık 40.000 TL ödedim. Satın a...

13.02. 2026 Tarihinde Eryaman park Gimsa'da bulunan Taşpınar Mağazasından Dyson v8 aldım. Fakat Dyson kayıt ettirmek ist...ediğim zaman Dyson müşteri hizmetlerinden " anlaşmalı olduğumuz firmadan satın almadığınız için faturayı kabul etmiyoruz" uyarısı aldım. Ürünü 29.10. 2025 depo çıkış tarihine göre ...

Dyson v15 Detect dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, Ağustos ayında 22.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Yaklaş...ık 1 yıldır süpürge çalışırken aniden güç kesiyor ve tutukluk yapıyor, özellikle son birkaç aydır bu sorun çok daha sık yaşanmaya başladı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle g...

30.12.2023 tarihinde 32.798,00 TL ödeyerek satın aldığım Dyson gen5detect süpürgem, garanti bitiminden yalnızca iki ay b...ile olmadan ağır arızalar vermeye başlamıştır. Cihazda çekiş gücü kaybı ve asılsız uyarılarla başlayan süreç, bugün itibariyle cihazın tamamen kapanmasıyla sonuçlanmıştır. Müşteri...