Dyson Scrub AI Robot Süpürgede Performans Sorunları Ve İade Talebi

28 Ocak’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Scrub ai robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi performans sorunları yaşadım. Süpürge sürekli engellere çarpıyor, aynı noktanın kirli olduğunu zannederek olduğu yerde dönüyor ve verimli bir temizlik yapamıyor. İstasyonu sürekli kirli bırakıyor. Ayrıca silme özelliğini kullanırken zeminde öbek şeklinde su bırakıyor, bu da hem temizlik kalitesini düşürüyor hem de rahatsız edici bir görüntü ve ıslaklık oluşturuyor.

Ürünü toplamda 4–5 kez ancak kullanabildim, bu kısa sürede dahi sorunların baştan beri aynı şekilde devam ettiğini gördüm. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise göndermemi istediler, ancak bu kadar yeni ve ilk günden sorunlu bir ürün olduğu için servise göndermek yerine iade talep ettiğimi belirttim.

Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden sıfır ve sorunsuz bir şekilde kullanmak üzere aldım, ancak beklentimi karşılamayan, temel fonksiyonlarını bile düzgün yerine getiremeyen bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm Dyson Scrub ai robot süpürgenin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.