Dyson kırılma garantisi

28.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge başlığının yuvarlak kısmı, normal süpürme esnasında bir anda yerinden düştü. Bu parça vidalı bir kısım olmasına rağmen, bağlantı noktasında parçalanmalar olduğu için vida artık otur...

Trendyol üzerinden 2024 Kasım ayında satın aldığım Dyson V8 Absolute süpürgem, yaklaşık iki yıllık kullanım sürecinde başından beri sorun çıkarıyor. Cihazı Ağrı Merkez’de kullanıyorum ve ilk günden beri çalışma tuşu tutukluk yapıyor, rahat şekilde açılıp kapanmıyor. Buna ek olarak süpürgenin başlığı...

Dyson v11 Absolute süpürgemin boru bağlantı noktası yaklaşık 1 aydır yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 2020 yılında satın almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ilettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi yardı...

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Dyson V15 dikey süpürgenin gövde yan tarafında dün kırılma meydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal ev kullanımı koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunu y...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Düzenli ve özenli kullanmama rağmen ürünün borusu 2 yıl sonunda kırıldı. Yaşadığım bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak borunun garanti kapsamında olmadığı söylenerek yardımcı olunmadı. Kullanım sürem ve ürünün fiyatı düşünüld...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 sonu – 2024 başı gibi satın aldığım Dyson V12 süpürgemin koltuk altlarını kolay süpürmek için kullanılan aparatı, ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 6 ay içinde kırıldı. Aparatın iç kısmındaki bir parçanın koptuğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı ürü...

Dyson V12 kablosuz şarjlı süpürgemin borusunda önce esneme başladı. Bunu fark ettiğimde durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana kullanımın normal olduğu, bu şekilde kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Cihazı belirtilen şekilde kullanmaya devam ettikten bir süre sonra boru tamamen kırıldı. Süpü...

Dyson v12 süpürge satın aldım, ürünün garantisi bu yıl mayıs ayında bitti. Garanti süresi boyunca boru ile defalarca problem yaşadım ve bu sorunlar firma tarafından çözüldü, buna kadar bir itirazım yok. Ancak garantinin yeni bitmiş olmasına rağmen ve v12 borusunda kronik bir kırılma problemi olmasın...

Dyson v15 şarjlı süpürgeyi Haziran 2023 tarihinde Teknosa web sitesinden satın aldım. 1 Ocak 2026 tarihinde rutin hazne boşaltımı yaparken haznenin kilit kısmı bir anda kırıldı. Ürüne herhangi bir şekilde güç uygulamadım, darbe almadı, düşürme yaşanmadı. Parçanın kalitesizliğinden kaynaklı olarak kı...

2024 Kasım indirim döneminde Dyson v10 süpürgeyi çeyizim için Ankara Kentpark AVM’den satın aldım ve ürünü 2025 Temmuz ayında kullanmaya başladım. 2025 Ekim ayında süpürgenin ana başlığı kırıldı, garanti kapsamında yenisini gönderdiler. Ancak 29.12.2025 tarihinde, yani aradan çok kısa bir süre geçmi...

Dyson V12 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve Aralık 2025 tarihinde borunun gri kısmı kırıldı, boru tırnak yerinden çıktı. Ürünün garanti süresi bittiği için tarafıma yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün sadece iki yıl sağlamlık garantisi varmış gib...

+1

Dyson v15 süpürgemi 2021 Kasım ayında satın aldım ve ürünü düzenli olarak, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen yakın zamanda iki ciddi sorunla karşılaştım. Süpürgenin haznesini temizlik amacıyla çıkardıktan sonra tekrar yerine takamadım. Ayrıca Laser başlığını da temizlik için çıkard...

Dyson V12 süpürge borusu kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl oldu; ancak bu sürenin yaklaşık 1 yılı boyunca hiç kullanılmadı, çünkü il dışına gitmiştim. Müşteri destek hattını aradığımda, borunun biraz ince olması nedeniyle kırılabileceğini söylediler. El kumandası giriş kısmındaki kırık, kesinlikle kull...

Dyson v11 kablosuz süpürgemi 18.02.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazın boru bağlantı yeri kırıldı, toz haznesinde kırık var ve boru orta kısmadan da kırılmış durumda. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğra...

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldım. Bugün cihazın optik başlık kapak tırnağı kırıldı ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklı...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve normal süpürme sırasında süpürme başlığının kırıldığını fark ettik. Ürünü çok uzun süre kullanmamamıza rağmen bu kadar kısa sürede başlığın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ancak şu an elimde sip...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Adana Çarşı Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünün halen geçerli bir garantisi bulunuyor. Ancak süpürgenin ucunda kırılma meydana geldi ve bu nedenle ilgili başlığı artık kullanamıyorum, cihazın çekiş gücü de olumsuz etkilendi. Ürünün ucundaki kırılma...

Dyson v8 süpürgemin üçüncü yılı yeni doldu ve kısa süre önce süpürge başlığında kırılma meydana geldi. Yaklaşık bir haftadır bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garantisi bitmiş olsa da, süpürge başlığının bu şekilde kırılması Dyson kalitesine ve dayanıklılık beklentime hiç yakışmadı. Dyson’dan, bu du...

Dyson V15 süpürgemin 2 yıllık garantisi devam ediyor. Süpürgemin borusu ek yerinden çatladı. Yedek parçasını istedim, fakat ücretli gönderebileceklerini belirttiler. Sebep olarak da daha önce farklı parça gönderimi olduğunu söylediler. 2 yıllık garanti, kırılan ve arızalanan parçaları kapsamıyor mu,...

Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 süpürgemin başlığı normal süpürge yaparken hiçbir darbeye maruz kalmadan iki kez kırıldı. İki kırılma arasında sadece 2–3 ay gibi kısa bir süre vardı ve ürünü ev ortamında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu kadar kısa sürede aynı parç...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım, ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Süpürgenin hortumu 8 gün önce kırıldı ve bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Bana yeni hortum göndereceklerini, ancak ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle ön sipariş oluşturdu...

Dyson Ball Multi Floor süpürgemin pneumatic başlığının ana parçası kendiliğinden kırıldı. Bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik; ancak şu anda süpürgeyi tamamen kullanamaz durumdayız. Aynı parçanın, ürünü aldığım süre içinde ikinci kez kırılması ve birçok kullanıcının da benzer sorunlar yaşadığ...

Dyson v12 süpürgemi severek kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Süpürgenin borusu kırıldı, garantisi bittiği için ücretini ödeyerek yeni boru almak istedim fakat stokta olmadığı için parça temin edilemiyor. Ürünü kullanamıyorum v...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra süpürgenin ana başlık kısmında kırılma oldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüşüp görüntülü arama yaptık ve bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak gönderilen ikinci başlık da kısa s...