to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka hava temizleyici 6-7-8 uyarısı vermeye başladı. Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım cihazı İstanbul’daki yetkili... servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ana kart ve su hortumu arızası olduğu belirtildi. Ana kart arızasının tamamen teknik bir sorun olmasına ve kullanıcı hatası olmaması
"O arkadaşa ve size çok teşekkür ederim"
Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adığım ikinci seferde düzleştirici başlığındaki parça yerinden düşerek kull
Dyson Cinetic süpürgemi çekiş gücünde azalma olduğu için borulardan kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek 30 Mart...’ta Eskişehir Tepebaşı’ndan servise gönderdim. 3 Nisan’da bana mesajla başlık ve tabanca değişimi yapıldığı bilgisi geldi, hemen ardından da telefonla aranarak süpürgenin hurdaya a
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v15 Detect süpürgemle yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü 15.04....2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye mağazasından satın aldım ve daha 1 sene olmadan cihaz arıza vermeye başladı. Cihazın düğmesine bastığım anda yaklaşık 2 saniye
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum ve yalnızca ev içinde, normal zemin süpürme amacıyla, herhangi b...ir darbe ya da düşme olmadan dikkatli şekilde kullandım. Bugün cihazın ana gövdesinde kırılma meydana geldi ve ayrıca boyasında akma olduğunu fark ettim. Sadece yer süpürmede kulla
Dyson.com.tr üzerinden Şubat 2025’te satın aldığım Dyson Airstrait cihazımla yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi ve ...artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra cihaz dinlenme modundayken “çıt çıt” şeklinde sesler çıkarmaya başladı. 10 Ekim 2025 tarihinde cihazı se
Dyson Premium bakım programı kapsamında Dyson v12 süpürgemi ve üç adet başlığını bakıma gönderdim. Süpürgem bakım öncesi...nde sorunsuz çalışıyordu ve tüm başlıklar sağlamdı. Ürün yaklaşık bir hafta sonra, 04.04.2026 tarihinde “temizlenmiş” olarak tarafıma geri gönderildi ancak bu kez üç başlıktan ikis
Kasım 2025’te satın aldığım ve 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilerek kullanmaya başladığım Dyson Airstrait cihaz...ımın filtresini, Dyson’ın internet sitesinde gösterdiği şekilde her ay düzenli olarak, parçalarına ayırmadan yıkayıp kurutarak kullandım. Ancak son dönemde cihazın performansının b
Dyson v15 süpürgem için bakım paketi aldım ve 25 Mart’ta tarafıma verilen kodla Yurtiçi Kargo üzerinden servise gönderdi...m. Ürünüm 4 Nisan’da geri geldiğinde süpürgenin üzerinde daha önce kesinlikle olmayan soyulmalar olduğunu hemen fark ettik. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bug
Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık ...2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b
Severek kullandığım Dyson Airwrap ürünümü İstanbul’da kullanıyorum ve Haziran ayında Japonya’ya taşınıyorum. Türkiye ve ...Japonya arasındaki voltaj/watt farkı sebebiyle ürünümü orada kullanamayacağımı fark ettim. Global bir marka olduğuna güvendiğim Dyson’ın bu tür uluslararası taşınma durumlarında bi
Dyson v8 süpürgem yaklaşık 1 aydır bozuk durumda ve süpürgeyi kullanamıyorum. Makineden gelen anormal sesi hem ben hem d...e eşim net şekilde duyuyoruz. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini aradık ve görüntülü görüşme yaptık. İlk görüştüğümüz müşteri temsilcisi, sesi duyduğunu, makinenin bozuk olduğun
2026 Şubat ayında aldığım Dyson v16 süpürgemin borusunda, 28 Mart tarihinde iç kaplamanın kalktığını, süpürge tıkalı uya...rısı verdiğinde fark ettim. Büyük güçlükle müşteri temsilcisine bağlanabildim ve uzun uğraşlar sonucunda boruyu servise göndermeye ikna ettim. Yalnızca boru arızalı olmasına rağmen
12.01.2026 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden büyük bir hevesle satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımın 40 mm ...kalın bukle başlığında, kısa süreli kullanım sonrası dişlerin erimesi şeklinde bir deformasyon meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, özellikle bu fiy
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Dyson Türkiye’den Dyson Total Clean dikey süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 20...23 Kasım ayından beri yoğun olarak kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır süpürgede ciddi sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor; bu sorun bazen temizlik bi
Dyson v12 süpürgemi garanti süresi devam ederken çekim gücünün belirgin şekilde düşmesi ve dış kısmındaki çiçek şeklinde...ki lastiklerin olmadığını fark ettiğim için 28 Mart’ta servise gönderdim. Hatta yere çay döktüğümü, süpürgenin bu çayı çekerken etrafa sıçrattığını, aynı yerin üzerinden birkaç kez
27 Mart 2026 tarihinde Maltepe Piazza Dyson mağazasından 26.999 TL ödeyerek bir Dyson Airwrap satın aldım. Satın alma ta...rihinden yaklaşık bir hafta sonra ürünü saçımı yaparken kullanırken cihaz aniden durdu ve alışılmadık sesler çıkarmaya başladı, bu duruma ilişkin video kaydım da bulunmaktadır.
Dyson'dan aldığım Dyson v15 süpürgemin garanti süresi dolduktan sonra tetiği çalışmamaya başladı ve süpürme işlevini yer...ine getirmez hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 12.03.2025 tarihinde servis için gönderdim. İnceleme sonrası tarafımdan 6.599 TL tamir ücreti talep edildi ve ben de 12.03.2026 günü kr
Dyson’dan satın aldığım Absolute Cinetic Big Ball model elektrikli süpürgemin pnömatik uç kısmı yaklaşık 10 gün önce kır...ıldı. Ürünüm 5 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parça için benden ücret talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson ile iletişime geçtiğimde kırılan pnömatik uç
Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığı yaklaşık üç aydır aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Gürültü o kadar fazla k...i başlığı artık kullanamıyorum, bu yüzden ürünümden tam verim alamıyorum. Bu durum sonrası Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayıp hem sorunu anlattım hem de imkanlar dahilind
Dyson v15 dikey süpürgemi çekiş gücü çok düştüğü için, yetkili servisin de yönlendirmesiyle 24.03.2026 tarihinde kargo i...le servise gönderdim. Telefonla yaptığımız ilk görüşmede filtrede de sorun olduğunu, cihazı filtreyle birlikte göndermem gerektiğini özellikle söylediler. Bunun üzerine uzun boru h
Dyson V15S Submarine süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve şimdiye kadar normal kullanımdan başka hiçbir şekilde zorl...ayıcı bir işlem uygulamadım. Dün cihazın adaptör ucunun eridiğini fark ettim. Cihaz ne darbe aldı ne de alışılmadık şekilde uzun süre şarjda kaldı, öncesinde ekstra ısınma gibi bir
22 Mart Pazar günü Dyson Gen5 model süpürgemizi Ankara Kentpark’taki Dyson servisine garanti kapsamında bıraktık. Cihazı...n baş kısmında oynama vardı, boru kısmında kaplama atıkları bulunuyordu, bazı kırmızı kısımlarında sökülmeler vardı ve kullanım sırasında hava kaçırıyordu. Ürünü servise bıraktığı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Pneumatic süpürge başlığı ile halı süpürür...ken başlığın bir parçası kırıldı. Normal kullanım sırasında, sadece halı süpürürken böyle bir parçanın kırılması bu seviyede ve iddiada bir marka için gerçekten tuhaf ve güven kırı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
