Dyson kayıt

Dyson V12 Slim süpürgemin borusunda 2023 yılında esneme ve kırılma sorunu yaşadım. Bu sorun ortaya çıktığında garanti sürem devam ediyordu ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun “esneme payı” olduğu, bu şekilde kullanabileceğim söylendi. Bu yönlendirme nedeniyle herhangi bir parça değişimi ya...

Dyson marka Dyson Purifier Hot Cool Formaldehyde hava temizleyicimi 13 Ocak 2026 tarihinde arıza nedeniyle Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Dyson yetkili servisine teslim ettim. Ürünü 19.09.2025 tarihinde 33.000 TL ödeyerek satın almıştım ve şu anda piyasa fiyatı 40.000 TL civarındayken cihazım uzun...

Dyson.com.tr üzerinden yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın başlığı bozulduğu için yaklaşık bir ay önce Dyson servisi ile iletişime geçtim. İlk aşamada ürün alımı için kargo talebi oluşturuldu; ancak kargo firması (Yurtiçi Kargo) bu talebi iptal etti, daha sonra tekrar talep...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Gen5 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. Dyson’dan bakım paketi satın alarak cihazı 20 Aralık tarihinde bakıma gönderdim ve bütün sorunlar bu süreçten sonra başladı. Süpürgem, başlığın çalışmaması ve elektrik iletim sorunu nedeniyl...

Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgenin başlığındaki sağ yuvarlak plastik kısım 11.02.2026 tarihinde kırıldı. Bu ürünü Dyson.com.tr üzerinden satın almıştım ve plastik aksamın “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu yönündeki tanıtımlara güvenerek tercih etmiştim. Parçanın kırılması sonrası müşt...

Dyson Gen5 süpürgemde toz boşaltma haznesinin mekanizmasında arıza, bataryanın yüzde 60 seviyesinin üzerine çıkmaması ve süpürme aparatlarının çok kısa sürede deformasyona uğrayıp parçalarda arızalar meydana gelmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü İstanbul Sarıyer İstinyePark AVM Dyson mağaz...

Adana 01 Esas AVM Dyson Mağazası’ndan hediye olarak Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihinde alındı, kutusundan ise birkaç hafta sonra çıkarıp ilk kez kullanmak istediğimizde yatağı süpürürken ekranda “Havayolu Tıkanıklığı” uyarısı verdi. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan heme...

Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık bir yıl önce sulu kısmı arızalandığı için servise göndermiştim, değişiklik yapıldı. Kısa süre önce aynı sulu kısımda tekrar kırılma oldu, ayrıca düz zemin için kullanılan ışıklı başlık çalışmıyordu, onun da yenisini gönderdiler. Son olarak makinenin üst...

Tarafımdan satın alınan Dyson HP04 Big Quiet Formaldehit hava temizleyici ürün, ilk günden itibaren VOC sensörü ile ilgili ciddi ve tutarsız sorunlar göstermiştir; kısa süreli (10–15 dakikalık) temizlik veya hafif koku oluşumuna rağmen ortam uzun süre havalandırılsa bile VOC değeri uygulamada 1–2 sa...

Dyson v8 model süpürgemin şarjı sürekli çok hızlı bitmeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü olarak bağlandık ve yapılan kontroller sonucunda bataryada sorun olduğunu, tarafıma yeni batarya gönderimi yapılacağını söylediler. Ancak gelen kargoda batarya yerine şarj al...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Media Markt’tan satın aldım ancak aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk açtığım gün çalışıyordu, ertesi gün ise tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson servisiyle görüntülü görüşme yaptığımızda motorun arızalı olduğu söylendi ve bana motor göv...

Dyson’dan Kasım 2024’te satın aldığım Gen5 model süpürgeyi, ürünü neredeyse hiç kullanamadan arızalı olduğu için 2 Eylül’de servise gönderdim. Ürün her servisten sonra sorun çözülmeden, kutusundan bile açılmadan tekrar servise geri gitti ve bu süreçte defalarca dosya açılıp kapatıldı. Toplamda yakla...

Temmuz 2024’te satın aldığım Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi kullanırken, ürünün orijinal başlığındaki yuvarlak aksan parçası düz bir zeminde, tamamen normal bir halı süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihaza hiçbir şekilde darbe, düşme ya da zorlayıcı bir müdahalede bulunmamama rağmen bu ...

Dyson v12 süpürgemiz arıza yaptı, dolayısıyla müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik. Seri No. Vs kontrolü yapıldı, görüntülü görüşme yapılarak cihazın arızası doğrulandı, garanti süresi bittiği için ücretli onarım yapılacağı söylendi. Biz de kabul ettik. Servis kaydı ve 5299 TL ödeme sonrası ...

Dyson V15 model süpürgemi 27 Ocak Salı günü, 42981275 numaralı kayıtla servise gönderdim. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 168243814 takip numarası ile servis merkezine teslim edildi. Cihazım için “Cordless Basic Service” kapsamında 4.499 TL tutarında servisi kredi kartı ile ödedim. Ancak daha s...

30 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Dyson bayisinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde kalın uçlu bukle aparatı ve fırça başlığının eksik olduğunu fark ettim. 23.11.2025 tarihli ve 2704872396 sipariş numaralı alışverişime istinaden durum...

İhtarname muhatap: Dyson turkey pazarlama ve ticaret limited şirketi adres: (İlgili Genel Müdürlük Adresi veya s*********@dyson.com) konu: Kentpark Dyson Servisindeki Mevzuat İhlalleri, İkame Ürün Sağlanmaması ve Yedek Parça Yokluğu Sebebiyle Ürün Değişim Talebi hakkında. Açıklamalar: 1. Belge ...

Dyson Kentpark mağazasından satın aldığım Dyson Air Coanda 2X ürününü aldıktan kısa bir süre sonra arızalanması sebebiyle garantiye verdim. Ürün için değişim önerildi, ancak ben bunu kabul etmeyip iade talep ettim ve iadem de kabul edildi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Şu anda ...

Dyson V16 süpürgemi yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen “havayolu tıkanıklığı” uyarısı vermeye başladı. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade kararı verildi. Onarım için ana gövde ve ardından iade kararı sonrası başlıklar şeklinde iki ayrı gönder...

3 senedir Dyson v15 kullanıcısıyım. Öncesinde v11 kullandım ve ürün hala kullanımda. V11 'de herhangi bir sorun yok ne motor kısmında ne aparatlarında. Ancak v15 maalesef aynı kalitede değil. Aldığımdan beri aparatlarında parça kırılmasından tutun çekiş performansına kadar sorun yaşadım ve bunlar ka...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce aldım ve o günden beri her gün düzenli olarak kullandım, 4 günde bir de bakımını yaptım. Buna rağmen halı başlığının tekerlerinden ilki 10. Ayda, diğeri 13. Ayda kırıldı. 22–23. Ay civarında da borusu bağlantı tarafından kırıldı. Yetkili servisi aradığımda ye...

+2