Dyson V11 Süpürge Haznesi Servis Sonrası Boş Batarya Ve Ürün Değişimi Talebi







Dyson’ın cihaz emeklilik kampanyasına, uzun süredir kullandığımız v7 dikey süpürgemizi değiştirmek için başvurdum. Kayıt... oluşturuldu, görüntülü görüşme yapıldı ve cihazı talep edildiği şekilde gönderdim. 4 Haziran’da cihazın kampanya kapsamında kabul edildiğine dair mesaj aldım ve %25 indirimle yeni

Dyson Cinetic Ball Animal Pro elektrik süpürgemin arızası için bayram arifesinden yaklaşık 1–2 gün önce Kentpark yetkili... servisine başvurdum. Yapılan kontroller sonrası merkezin belirlediği maksimum tamir ücreti olan 6.500 TL’yi ödedim. Tamir edildiği söylenen süpürgem bana kargo ile geri gönderildi

Dyson Airwrap ürünümü daha önce servise göndermiştim ve işlem sonrası ürünümün tarafıma kargo ile gönderildiği bilgisi v...erildi. Kargo sürecinin 9 Haziran tarihinde tamamlanmış ve ürünün bana teslim edilmiş olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Dyson tarafı ile görüştüğ

Dyson Gen5 süpürgemi 20 Mayıs tarihinde bakım için Dyson’ın kendi sitesi üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık bir aydır... ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Servis sürecinde, ürünümün başka bir müşterinin ürünüyle karıştırıldığını, evime kargoyla bambaşka bir Dyson süpürge gelince anladım. Yanlış gelen

Dyson Gen5 süpürge için koltuk altı aparatını yaklaşık altı ay önce İzmir Forum AVM’den aldım. Süpürgeyi eylül ayında al...mıştık, aparatı ise aylar sonra ancak bulabildik. Buna rağmen koltuk altını süpürürken aparat bir anda çatlayıp kırıldı. Bu kadar bilinen ve Premium bir markanın ürün aparatının bu


Dyson Big Ball Cinetic Absolute kablolu süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Bunun üzerine 21 Mayıs P...erşembe günü Dyson müşteri hizmetlerini arayarak görüntülü destek ile cihaz için kayıt açtırdım ve süpürgenin kargo ile alınacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi

01.03.2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda cihazın ana ...gövdesinde, motorda bir sorun olduğunu fark ettim ve Dyson WhatsApp hattı üzerinden 45738956 numaralı kayıt oluşturuldu. Cihazımı kendi kutusuyla, içindeki tüm parçalar sabitlenmiş




Yaklaşık dört yıl önce almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin çekiş gücü son dönemde belirgin ...şekilde azaldığı ve kablo sarma kısmında sorun oluştuğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünümü servise gönderdim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp evde

Dyson v16 Animal süpürgeyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk olarak kasım ayında Trendyol ...üzerinden Dyson Türkiye mağazasından yaklaşık 40.000 TL bedelle taksitli olarak bu ürünü satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra üründe “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı
7 Şubat 2025 tarihinde Media Markt Gordion mağazasından Dyson v10 model dikey süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 ay s...orunsuz çalıştıktan sonra sürekli durma arızası vermeye başladı. Kasım 2025 – Haziran 2026 arasında bu arıza nedeniyle ürünümü toplamda 5 kez yetkili servise göndermek zorunda kald
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir buçuk yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra gövdesi...ndeki kaplamada ve hacimlendirici fırca başlığında kabarma ve soyulmalar başladı. Diğer başlıkları da aktif kullanmama rağmen bu şekilde olmadılar. Başta çok küçük olduğu için önem




Dyson v8 süpürgem için batarya değişimi ve temizlik hizmeti almak amacıyla 1 Haziran 2026 tarihinde ücret ödeyerek temiz...lik paketi satın aldım ve ürünümü kargo ile gönderdim. Bu süreçte 2–3 kez çağrı merkezini aradım, özellikle son yaptığım görüşme yaklaşık 40 dakika sürdü ve oldukça gayriciddi bir

2022 yılında Dyson’ın online mağazasından Supersonic saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü başından beri çok özenli ve... dikkatli şekilde kullandım, yere düşürme, darbeye maruz bırakma gibi hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen bu kadar yüksek ücretli bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni

21.09.2021 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Complete Long cihazımda, ürünün üzerindeki plastik etikette yer alması ...gereken seri numarası bulunmadığı için yetkili servisten hiçbir zaman hizmet alamıyorum. Ürünün faturası bende mevcut ve ürün kaydım da bu fatura üzerinden yapılmış olmasına rağmen
"Teşekkürler"
"Merhabalar dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."





Dyson v12 dikey süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün faturası elimde, garantisi de deva...m ediyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlara ne Dyson ne de Trendyol tarafı çözüm üretmiyor. Süpürgenin gövdesine takılan boru kısmı sallanıyor, adeta kırılmak üz
"Dönüş için teşekkürler. Sorunum şimdilik en azından kargo firması ile ilgili problem çözüldü. Teşekkürler"
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Coanda 2X isimli ürünüm, 14 Mayıs tarihinde Dyson’a iade iç...in teslim edilmesine rağmen aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma net bir bilgi ver

07.05.2026 tarihinde Media Markt Nilpark Nilüfer şubesinden 16.499 TL bedelle Dyson Big Ball Absolute 2 elektrik süpürge...si satın aldık. Ürünün kutusunu açtıktan sonra süpürgenin tutma kolunun arızalı olduğunu fark ettik ve ürünü hiç kullanmadan Media Markt yetkili servisine teslim ettik. 13.05.2026

Dyson marka v11 süpürgemizin motorlu başlığında (dönen süpürge ucu) kırılma meydana geldiği için cihazı yaklaşık 4–5 ay ...önce Ankara’dan yetkili servise gönderdik. Servis tarafından başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak kullandığımız orijinal başlık yerine tarafımıza farklı bir başlık gönderi


Dyson marka v16 elektrikli süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında İstinyePark İzmir AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Y...aklaşık bir hafta önce halı süpürürken ürünün boru kısmında hasar oluştu ve bu durumdan sonra destek almak için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri benden fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100