to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 kablosuz süpürgemi Temmuz 2025’te satın aldım. Dün ürünü duvardaki şarj ünitesine her zamanki gibi takılı hald...eyken bir anda yuvasından düşerek gövdesinde çatlaklar oluştu. Ürün garanti kapsamındayken bu durum için Dyson ile iletişime geçtiğimde, hiçbir inceleme süreci yürütülmeden doğruda
Ocak ayında Ankara Kentpark Dyson mağazasından büyük güvenle aldığım Dyson robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır doğru düz...gün kullanamıyorum. Ürün önce haritalandırma ve takip sorunu nedeniyle servise gitti ve sıfır ürünle değiştirildi. Ancak yeni üründe kısa süre içinde bu kez toz haznesinin çalışırk
11.12.2023 tarihinde Kanyon AVM Dyson mağazasından Dyson Corrale model saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünümün fatura n...umarası D012023000006135’tir. 27.11.2025 tarihinde batarya arızası nedeniyle Dyson yetkili servisinde kayıt açtırdım ve garanti kapsamında tarafıma sıfır cihaz gönderildi. Gönderi
Dyson Airstright cihazım bozulduğu için yaklaşık 1–1,5 hafta önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü satın aldığım... özel Dyson kutusuyla birlikte kargoya göndermem gerektiği söylendi. Ben de cihazı kendi özel kutusuna koyup özenle paketleyerek aynen tarif edildiği gibi servise gönderdim. Bir s
Dyson.com.tr üzerinden 22 Ağustos 2026 tarihinde Dyson Airwrap i. D. Model ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım...da bukle başlıklarının saçımı sarmadığını fark ettim ve 1 Eylül’de Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü, yasal olarak bir hafta içinde herhangi bir koşul olmaksızı
"Keşke böyle olmasaydı. Sikayetvar'a teşekkürü borç bilirim. 4 aydır çözülmeyen problemimi 1 hafta olmadan çözdüler."
28.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye Mall Of İstanbul mağazasından RB05-A Spot+Scrub Ai EU/TR Mat Bk/Bu 5861***01 model ro...bot süpürge satın aldım. Üründe yaşanan arıza sonrasında cihazı teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yenisiyle değişimi veya ücret iadesi yapılacağı tarafım
Dyson hs08 model cihazımı 28.08.2026 tarihinde, garanti kapsamında servis işlemi yapılması için kurye ile Dyson servisin...e gönderdim. Gönderim sırasında ana cihazla birlikte sorunlu olan Takılma Önleyici Fırça ile Hızlı Kurutma başlığı olarak iki adet başlığı da eksiksiz olarak kutu içine yerleştirer
Dyson Airwrap ürünümde kullanım sırasında rahatsız edici derecede tiz bir ses oluşması problemi yaşamaktayım. Aynı arıza... daha önce de meydana gelmiş ve ürün servis incelemesi sonucunda gövde değişimi yapılmıştı. Ancak aynı problemin tekrar ortaya çıkması, yapılan işlemin sorunu kalıcı olarak giderme
Dyson v15 model süpürgem yaklaşık 7 aydır kullanım sırasında kendi kendine duruyor, ben tekrar çalıştırmak zorunda kalıy...orum ve çok kısa süre sonra yine duruyor; özellikle başlık çalışma esnasında bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Sürekli yaşadığımız bu soruna rağmen teknik birimin incelediğini ve hiç
22 Temmuz’da Dyson Airwrap i. D cihazını online olarak satın aldım. Satın almadan önce internette ürünün hangi saç tipin...e uygun olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamadım. Mağazada taksit kampanyası olmadığı için müşteri hizmetleri, özellikle online alışveriş yapmam gerektiğini, orada 9 taksit imkanı
Dyson SV47V15S model ürünümü yaklaşık 3 gün önce batarya sorunu nedeniyle İstanbul Forum’daki servise götürdüm. Ürünün g...arantisi henüz devam etmesine rağmen, yapılan kontrolde sadece “bataryası bitmiş” denilerek batarya değişiminin garanti kapsamında yapılmayacağı tarafıma iletildi. Garanti süresi
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime kısa sürede dönüş yaparak tarafımla iletişime geçen Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik ekibine teşekkür ederim. Ürünüm kargo ile alındı, motor kısmı ücretsiz olarak yeni parçayla değiştirildi ve hızlıca tarafıma teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi giderdikleri için Dyson Türkiye ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde çeyizimiz için Dyson v15 model bir süpürge satın aldık.... Ürünü evliliğimiz sonrası, 2024 Ağustos sonu itibarıyla kullanmaya başlad
Dyson v8 dik elektrik süpürgem garanti kapsamı içinde olmasına rağmen arıza yaptığı için pazartesi günü telefonla servis... kaydı açtırarak ürünü belirtilen kargo numarasıyla servise gönderdim. İlk görüşmede benden yalnızca kargo ile ürünü göndermem istendi, cihazın garanti durumunu etkileyebilecek her
Yaklaşık 2–3 ay önce Dyson Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi Dyson’ın r...esmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Geçtiğimiz hafta süpürgeyi kull
Dyson internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde saat 23:30 civarında V8’in yeni modeli için yapılan kampanyadan yararlana...rak ürün satın aldım. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde ürünün çok tercih edildiğini, fırsat olduğunu ve adeta “aman kaçırmayın” dercesine yönlendirici bir dil kullanıldı, bu söylem
Dyson resmi internet sitesi üzerinden 27 Ağustos’ta Motorbar temizleme başlığı (ürün kodu: 972163-01-TR) için 9109051765...59 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, dağıtıma bile çıkmadan kargo deposundan Dyson’a geri iade edilmiş görünüyor. Ürün Dyson’a geri döndüğü halde yaklaşık 1 hafta
Dyson resmi satıcısından Hepsiburada üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim siparişimde yaşadığım ciddi mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Hepsiburada’da Dyson resmi satıcı sayfasından, 411 659 498 2 numaralı siparişimle Dyson Airwrap ı D Ceramic Apricot saç şekillendirme ve kurutma setini, prom
Dyson’dan Şubat 2026’da kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Spot Scrub Ai robot süpürgemle ilgili yaşadı...ğım ciddi sorunlar ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 29 Ağustos tarihinde süpürme esnasında kırmızı olan fırça kısmının kırılması ve parçanın içeride
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiği için 01.09.2026 tarihinde yetkili servise onarım ...amacıyla gönderdim. Ürünün servis işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma kargo ile geri gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, siklon b
Dyson Gen5 model elektrikli süpürgemde yaşadığım motor arızası nedeniyle 7 Eylül 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri...yle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında müşteri temsilcisi cihazımı uzaktan kontrol etti ve arızanın motor kaynaklı olduğunu, bu nedenle süpürgenin servise gönderilmesi g
Haziran 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem, aldıktan kısa süre sonra sürekli durma ve çalışmama sorunu yaşamaya ba...şladı. Ürünü tamamen kullanım amacına ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu problem zaman içinde devam etti. 22 Aralık 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayar
"Çözüldü"
Dyson hs03 saç şekillendiricimi Ataşehir servisine tamir için götürdüm ve yaklaşık 6.599 TL tutarındaki ücreti sistem üz...erinden ödedim. Tamirin bittiği ve ürünü teslim alabileceğim söylendi, ben de gidip ürünü teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü prize taktık ve cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine Dyso
Dyson v15 süpürgemin batarya ve filtre değişimi için teknik desteğe başvurdum. Ürünü yaklaşık 10 gün önce servise gönder...dim ve bu süre boyunca defalarca aciliyet bildirmeme, ayrıca servis raporuna özellikle not iletmeme rağmen sürecim ciddiye alınmadı. Tüm bu bekleyişin sonunda ürünüm tamir edilmed
Dyson dünya markası ürünün markanın arkasında değil 10 ay olmadan kırılan üstelik kronik sorunu olan parçayı parası ile ...satmaya çalışıyor. Garanti nerede bu kadar kısa sürede darbe çarpma olmadan parçanın kırılması nedir zaten vurmuş olsam kırıldığının bilincinde olup parası ile yenisini alırım. Ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
