to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 kablosuz süpürgem için firmanızdan Kablosuz Süpürge Premium Bakım Paketi satın aldım. Ürün kodu CF-MNTNC-TR ol...an bu hizmete ilişkin sipariş numaram 910904671579’dur. Süpürgeyi, firmanızın belirttiği prosedüre tamamen uygun şekilde, görüntülü görüşme sonrasında, bana gönderdiğiniz kendi kut
2022 yılında Dyson’ın online mağazasından Supersonic saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü başından beri çok özenli ve... dikkatli şekilde kullandım, yere düşürme, darbeye maruz bırakma gibi hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen bu kadar yüksek ücretli bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni
21.09.2021 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Complete Long cihazımda, ürünün üzerindeki plastik etikette yer alması ...gereken seri numarası bulunmadığı için yetkili servisten hiçbir zaman hizmet alamıyorum. Ürünün faturası bende mevcut ve ürün kaydım da bu fatura üzerinden yapılmış olmasına rağmen
"Teşekkürler"
"Merhabalar dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
Dyson v12 dikey süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün faturası elimde, garantisi de deva...m ediyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlara ne Dyson ne de Trendyol tarafı çözüm üretmiyor. Süpürgenin gövdesine takılan boru kısmı sallanıyor, adeta kırılmak üz
"Dönüş için teşekkürler. Sorunum şimdilik en azından kargo firması ile ilgili problem çözüldü. Teşekkürler"
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Coanda 2X isimli ürünüm, 14 Mayıs tarihinde Dyson’a iade iç...in teslim edilmesine rağmen aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma net bir bilgi ver
07.05.2026 tarihinde Media Markt Nilpark Nilüfer şubesinden 16.499 TL bedelle Dyson Big Ball Absolute 2 elektrik süpürge...si satın aldık. Ürünün kutusunu açtıktan sonra süpürgenin tutma kolunun arızalı olduğunu fark ettik ve ürünü hiç kullanmadan Media Markt yetkili servisine teslim ettik. 13.05.2026
Dyson marka v11 süpürgemizin motorlu başlığında (dönen süpürge ucu) kırılma meydana geldiği için cihazı yaklaşık 4–5 ay ...önce Ankara’dan yetkili servise gönderdik. Servis tarafından başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak kullandığımız orijinal başlık yerine tarafımıza farklı bir başlık gönderi
Dyson marka v16 elektrikli süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında İstinyePark İzmir AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Y...aklaşık bir hafta önce halı süpürürken ürünün boru kısmında hasar oluştu ve bu durumdan sonra destek almak için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri benden fat
"İlk görüşmelerimde maalesef olumsuz yanıtlar aldım. Hep iade formu oluşturalım Media Markt e iade edebilirsiniz vb idi. Ama en son iki gün önce aradılar ve iade değil aynı ürünle değişim istemişsiniz biz de değiştiriyoruz dediler. Ürünü onlara gönderdim şimdi aynı ürünü ayıpsız şekilde bekliyorum. Daha gelmedi. Ama sorunumu çözdüler. Süpürgem kısa zamanda elime ulaşır umarım."
Dyson Türkiye’den 23.04.2026 tarihinde 910904427985 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında kurumsa...l fatura bilgilerimi eksiksiz girdiğimden eminim ve ödemenin tamamı, 41.999 TL tutarında, şirketime ait kurumsal kredi kartı ile gerçekleştirildi. Buna rağmen ürün tarafıma teslim
17.11.2024 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünüm için 03.06.2025 ta...rihinde teknik destek talebi oluşturdum. Cihazımın hacimlendirici fırça başlığı, uzun süreli ısıya maruz kalması nedeniyle yerinden çıkmaya başladı. Başlığın cihaza kilitlenmesini
Dyson v8 Cyclone süpürgemizi evimizde özellikle yaşlı aile bireylerimiz kullanıyor. 6 Haziran Cumartesi günü hazneyi boş...altırken haznenin alt kapağı boşaltım sırasında yuvasından çıktı. Cihaz düşmedi, herhangi bir darbe almadı ve parçada kırık ya da çatlak yok. Kapağı zorlayıp daha kötü bir duruma g
Dyson sv46 model süpürgemiz 2 haftadır tamamen çalışmaz durumda. Cihazı 2024 yılında eşimin çalıştığı banka kendisine he...diye olarak vermişti. Ürünün faturası bizde olmadığı için Dyson’ın WhatsApp hattına arıza kaydı açtırmak istedik ancak bu nedenle yardımcı olunmadı. 29 Mayıs tarihinde WhatsApp ha
31 Mayıs tarihinde Altındağ Göbek’teki Taşpınar mağazasından Dyson v15 Abcet Absolute dikey süpürge satın aldım. Kutuyu ...açıp kullanmaya başladığımda ürünün içinden sadece 4 parça aparat çıktığını, özellikle benim için çok önemli olan koltuk, yatak ve koltuk altı süpürme başlıklarının hiç olmadığını
1.06.2026 tarihinde Dyson üzerinden Dyson Airstraight ürünüm için iade talebi oluşturdum ve Kolay Gelsin firmasının 1.06....2026 tarihinde ürünü adresimden teslim alacağı bilgisi verildi. Ancak 5.06.2026 tarihine kadar hiçbir şekilde alım yapılmadı, kurye yönlendirilmedi. İade sürecim bu nedenle gecikt
Dyson v8 model elektrikli süpürgemi 18.05.2026 tarihinde bakıma gönderdim. Cihazımla birlikte 3 adet başlık teslim etmem...e rağmen ürün tarafıma 2 başlıkla geri gönderildi ve gelen başlıklardan biri de bozuk durumda. Ayrıca süpürgemin ana gövdesi de bana ait olmayan, başka bir müşteriye ait olduğunu d
Dyson v8 süpürgem bir süredir özellikle halıda kullanırken kesik kesik çalışıyor ve belirgin bir performans düşüklüğü ya...şıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte cihazı iki kez yetkili servise götürmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk servis kaydında sadece filtre temizl
Trendyol üzerinden Dyson satıcısından bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürün 3 Haziran tarihinde tarafıma teslim edild...i. Ertesi gün, 4 Haziran’da ürünü garantiye kaydettirmek istediğimde sistemde seri numarasını girdiğim anda “seri numarası zaten mevcut” uyarısıyla karşılaştım. Bu ifade, ürünün da
Dyson marka ürünüm arıza nedeniyle teknik servise gitmek zorunda kaldı ve bu süreçte kargo hizmeti için Kolay Gelsin ile... çalışıldı. 23.05.2026 tarihinde ilk kez “2 saat içinde teslim almaya geliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Bu tarihten itibaren neredeyse her gün, günde ortalama 2‑3 kez benzer içerikt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
