to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs’ta Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm 11 Mayıs’ta teslim edildi ancak kutusundan a...rızalı çıktı. Cihazı ilk açtığım andan itibaren filtre düğmesi kırmızı ışık veriyor, cihaz ısıtmıyor ve bir iki saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden duruyordu. Ürünü hiç kullanam
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgemin garantisi kasım ayı sonuna kadar devam etmektedir. Süpür...genin boru ile ana gövdeyi bağlayan boru kısmında ilk aldığım zamandan beri bir boşluk vardı, bunu da ürünün hareket etmesi için normal olduğunu söyleyerek beni geçiştirip sistemle
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi satın aldıktan bir süre sonra çekim gücünde azalma fark ettim ve özellikle kenarla...rdaki lastiklerle ilgili bir sorun olabileceğini düşünerek Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti süresi devam ederken, yaklaşık 22 Mart 2025 tarihinde yaptığım bu g
Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi Ankara Panora AVM mağazasından 2025 Aralık ayında, faturasıyla birlikte satın al...dım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve kendi kendine duruyor. Her kullanım öncesi ve sonrasında temizliği
Dyson’ın resmi internet sitesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde nemlendirme özellikli hava temizleyici siparişi verdim. 41.999... TL ödeme yaptım, sipariş numaram 910904488561. Ürün 4 Mayıs civarında teslim edilmesine rağmen ne ürünle birlikte fatura gönderildi ne de e-posta ile iletildi. WhatsApp üzerinden
Dayson v15 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce firmanın kendi internet sitesinden, tavsiye üzerine güvenerek satın a...ldım. Ancak bugün evi normal şekilde süpürürken süpürgenin uzatma borusunun üst bağlantı kısmı hiçbir darbe, düşme ya da kötü kullanım olmamasına rağmen sağa sola dönmeye başladı.
Dyson gibi Premium ve güvenilir olduğunu düşünerek yüksek bedel ödeyip aldığım V12s Submarine Detect süpürgem, daha ilk ...haftadan itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Submarine başlığında su damlatma, diğer başlıkta ise takılma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yapt
Dyson Omni-Glide sv19 kablosuz süpürgem için filtre talebinde bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, filtre ...stoğu olmadığını, stok durumunu ve fiyatını kendi sitelerinden takip etmem gerektiğini söyledi. Ancak Dyson’ın internet sitesinde ürünle ilgili hiçbir kayıt, parça ya da filtre bil
Dyson v15 süpürgemden gelen anormal motor sesleri nedeniyle, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Dyson müşteri hizmetl...erini aradım. Müşteri hizmetleri benimle görüntülü görüşme yaparak süpürgeden gelen sesi dinledi ve üründe arıza olduğunu belirterek teknik servise göndermemi istedi. Ben de süpürg
Dyson v15 süpürgemin çekiş gücü azaldığı için Ankara Kentpark AVM’den mydysoncare kablosuz süpürge bakım paketi satın al...dım ve ürünü kargo ile servise gönderdim. Ancak yaklaşık 17 Nisan civarında başlayan bu süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Servise gönderdiğim süpürgemin yerine, bana ait ol
02.08.2024 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünün üzerinde yap...ışkan etiket şeklinde bir seri numarası olduğunu ve bu etiketin kaybolmaması ya da yırtılmaması gerektiğini bana ne mağaza ne de Dyson tarafı hiçbir şekilde belirtmedi. Seri numara
Dyson robot süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Ankara Kentpark Dyson mağazasından aldım. Ürün ilk çıktığı zaman, Dyson dike...y süpürgeden aldığım memnuniyete güvenerek tercih ettim. Ancak aldığım günden bu yana ürünü toplamda on defa bile sorunsuz kullanamadım. İlk olarak haritalandırma ve takip konusun
27.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyshon mağazasından bir cihaz satın aldım. Elimde ürünün faturasının bulunmasına... rağmen, bu ürüne ait seri numarayı öğrenmek istediğimde bana sadece kutu üzerinden görülebileceği söylendi. Ürünün kutusunu attığım için seri numarasına erişemiyorum ve bu konuda
Dyson Türkiye internet sitesinden 19 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait ürününü 21 Nisan’da teslim aldım.... Ürünü yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen gövde kısmında belirgin bir şekilde renk atması ve deformasyon oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine önce WhatsApp destek hattına başvurdum
Dyson’dan aldığım Airwrap cihazımın garantisi devam ederken gövdesinde bir çatlak oluştu ve bu çatlak nedeniyle cihaz ta...mamen çalışmaz hale geldi. Mart ayında Dyson ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünüm için 183201810 numaralı kayıt açıldı. Cihazın düşmesi sonucu gövdede çatlak oluştuğun
14 Nisan 2026 tarihinde Kentpark Dyson mağazasından satın aldığım Dyson robot süpürgede, ilk günden beri ciddi navigasyo...n ve temizlik problemleri yaşıyorum ve cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen temel temizlik performansın
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir batarya problemi yaşamaktayım. Cihaz tam şarj olmasına rağmen çok kıs...a sürede bitiyor ve kullanım sırasında batarya normal olmayan bir hızla tükeniyor. Bu durum, cihazı günlük temizlikte verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Konuyla ilgili müşteri
"Teşekkürler"
Dyson v12 dikey süpürgemizin başlık kısmından yaklaşık 15 gündür “gır gır” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başlad...ı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Sorun ortaya çıkınca Dyson’ın kendi sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştık, bizimle görüntülü görüşme yapıldı ve ürünü incelemek i
"Sorunuö çözümünde yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Dyson Submarine süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Daha 2 yıl bile dolm...adan cihazın motor kısmındaki mor şeritler yırtıldı, başlıktaki aşınma önleyici bantlar tamamen gitti. Bu parçaların, süpürgenin performansını etkilediğini ve hava kaçağına neden o
Dyson marka kablolu süpürgemi Temmuz 2024’te satın aldım ve o zamandan beri dikkatli ve özenli şekilde kullanıyorum. Yak...laşık iki hafta önce, süpürgenin başlığının ucu hiçbir baskı uygulamamama ve hatalı kullanımım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu kırığın tamamen üretim kaynaklı olduğunu,
Dyson v16 Piston Animal Submarine (mat siyah/bakır) süpürgemi 17.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ikinci kullanışımd...a gövdesinde bir noktada boya kalkması problemi yaşadım ve seri numarası 7RE-EU-UJC2131A olan süpürgemi bu sebeple servise gönderdim. Servis, boya kalkmasını kullanıcı hatası olara
Dyson Airwrap cihazımın bir parçası arıza verdi ve garanti kapsamında bu parça değiştirildi. Ancak değiştirilen parça sa...dece 1 hafta içinde tekrar bozuldu. Şubat ayında yaşanan bu ikinci arıza sonrası kayıt açmama rağmen, bu kez garanti süreniz dolmuş denilerek işlem yapılmayacağı söylendi ve benden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
