Dyson V15 Borusu Kilitlenmiyor Ve Yanlış Parçalar Gönderildi

Eylül–Ekim ayları civarında aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin borusu, toz haznesinden sürekli düşüyor ve kilidi tutmuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve cihazı bu şekilde verimli kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Dyson ile defalarca iletişime geçtim ve yeni boru gönderecekle...
Kargo Alınmaması Nedeniyle İade İşleminde Yaşanan Mağduriyet

Dyson’ın kendi internet sitesinden bir saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün 27 Mart’ta teslim edildi, hediye ürünler ise 3 Mart’ta elime ulaştı. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için 3 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve ürünün Kolay Gelsin kargo ile adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak...
Dyson Airwrap Kampanyasındaki Hediyeler Gönderilmedi Ve Hizmet Tutarsızlığı Yaşandı
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 6 iş günü önce Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Jasper Plum) satın aldım. Ürünü 34.999,00 TL tutarında kredi kartımla, Dyson’ın resmi sitesi üzerinden ödedim. Sipariş numaram 2705425825, fatura numaram ise S012026000174512’dir. ...
Seri Numarası Kayıtlı Dyson Süpürge İçin Yeni Ürün Talebi
1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Media Markt mağazasından 11005148519 sipariş numarası ile Dyson v16 Piston Animal (mat siyah/bakır) kablosuz...
Ödeme Alınan Dyson Hava Temizleyici Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok
Dyson’ın resmi internet sitesinden 23 Şubat tarihinde yaklaşık 36.000 TL ödeyerek bir adet Dyson hava temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram 910904064855 olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne bir SMS ne de bir e-posta bilgilendirmesi aldım. Sipariş takibini kontrol ettiğimde si...
Dyson Airwrap Kampanyasındaki Hediye Çanta Eksikliği Ve Geciken Müşteri Yanıtı

Dyson Türkiye Yönetimi ve Çözüm Ekibinin Dikkatine, Hepsiburada üzerinden “Dyson Türkiye” satıcısından 21 Şubat tarihinde Dyson Airwrap i. D. Satın ...
Dyson V12 Submarine Süpürge Tekrarlanan Servis Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Dyson online mağazadan aldığım Dyson v12 Submarine süpürgede yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İlk olarak ürünü aldığımda tozu içine hapseden haznesi çalışmıyordu ve bu nedenle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bu kez Submarine başlığının ça...
Stokta Olmayan Ürün İçin Yanıltıcı Satın Alma
Dyson tarafından gönderilen “Ürün stokta, hemen alın” içerikli e-postaya güvenerek 04.03.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Sipariş Numarası #910904131873 ile bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, ürünü stokta...
Dyson’da Yanlış Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
04/01/2026 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Ödeme işlemi sırasında fatura bilgilerimi sistemlerine eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, bana nihai tüketici olarak T. C. Kimlik numarası 11111111111 görünen bir fatura kesildi. Üstelik pek çok firmada olduğu g...
Dyson V15 Süpürge Cyclone Kopması Ve Tekrarlanan Servis Sorunları Ürün Değişimi Talebi
Dyson’dan 8 Mart 2025 tarihinde kendi resmi sitesinden v15 model süpürge satın aldım. Aynı tarihte iki adet v15 almış olmama rağmen diğer cihazda hiçbir sorun yaşamazken, bu cihazda tekrar eden cyclone kopma problemi yaşıyorum. 8 Mart 2025 tarihinde oluşturduğum siparişe ait bu ürün, başından beri s...
Dyson Airwrap Siparişimin Faturası Gönderilmedi Ve Sistem Kayıtları Eksik

28.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap ürününü dyson.com üzerinden kendi adıma sipariş verip teslim aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma gönderilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde sistemde adıma kayıtlı herhangi bir ürün görünmediği söylendi, oysa sözleşmede de açıkça görüleceği üzere ürünü kendi adı...
Dyson V15 Uzun Sap Sallanması Garanti Sonrası Artan Sorun Ve Parça Değişimi Talebi

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü aldığım ilk dönemden beri uzun sap kısmında bir sallanma vardı; ancak bu durumu daha önce şikayet eden kullanıcılara “esneme payı” denildiğini duyduğum için o dönemde kayıt açtırmadım. Yaklaşık 7 ay önce garanti süresi doldu ve garantinin bitmesinin hemen ardı...
Kampanya Çantası Eksik Ve Bozuk Dyson Airwrap Ürünü Değişim Talebi
1 Mart Pazar günü Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü siparişi verdim. Ürün 3 Mart’ta İstanbul Ataşehir adresime kargo ile teslim edildi. Kampanya dahilinde çantalı set olarak aldığım üründe, kutudan herhangi bir çanta çıkmadı, yani kampanyadaki hediye çanta gönderi...
Dyson V15 Başlığı Çalışmıyor, Garanti Çağrıları Cevapsız Bırakılıyor

Dyson online mağazasından satın almış olduğum Dyson v15 cihazımın başlığı çalışmıyor ve cihaz yüksek güç modunda çalışmıyor. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan bu arıza sonrasında, garanti kapsamındaki ürünüm için Dyson’ı toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece kayıt oluşturulup “bekleyin” deniliyor...
Dyson PH04 Hava Temizleyicisi Sürekli Arızalı, Ücretsiz Değişim Veya İade Talebi

30.10.2023 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım PH04 model hava temizleyici, çok kısa süreler içinde defalarca arıza verdi ve kronik bir sorun h...
İade Edilen Dyson Saç Düzleştiricinin Ücret İadesi Gecikiyor

20.02.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait™ saç düzleştirici (Ceramic Pink) 5989***01-TR kodlu ürünü 910904044932 s...
Dyson Servisinde Tamir Sonrası Kargo Gecikmesi

Dyson Big Ball Absolute süpürgemin çekiş gücü düştüğü için 19.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içinde bulunan Dyson servisine cihazımı teslim ettim. Teslim sırasında tamir ve bakımın aynı gün akşamına bitebileceği, en geç 1–2 gün içinde de ürünün kargolanacağı söylendi. Buna rağmen tamir işlemi...
Dyson V15 Uzatma Borusu Serviste Hasarlı Döndü Ve Sorumluluk Reddedildi
Dyson v15 süpürgemi garantisi bittikten sonra ücretli olarak servise gönderdim. Ürünü gönderirken uzatma borusunda hiçbir darbe, çökme veya ezilme yoktu, ayrıca çok özenli bir şekilde paketledim. Buna rağmen ürün bana geri geldiğinde uzatma borusunda belirgin çökme ve darbe izleri vardı. Ben bu ürün...
Dyson Airwrap Başlık Oynaması Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap cihazımda birkaç aydır başlıkların oynaması sorunu yaşıyorum. Başlıklar tam sabitlenmiyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir oynama oluyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sağladım; onlar da bu durumu kayıt...
Dyson V15S Pil Şarjı Sorunu, Fatura Talebi Nedeniyle Garanti Hizmeti Reddi

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi, seri numarası 3BR-EU-TEF3917A olan cihazımı İzmir ili Hilltown Karşıyaka AVM’de bulunan ana bayiden 25/07/2025 tarihinde satın aldım. Cihazın pili şarj olmuyor ve bu nedenle süpürge çalışmamaktadır. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Sorun sonrası Dyson m...
Garanti Sonrası Süpürge Duruyor Ve Hava Kaçırıyor, Destek Yok

Dayson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi dolduktan hemen sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken b...
Dyson V12 Süpürge Servis Sorunları Çözülmedi, Müşteri Desteği Yetersiz

Dyson v12 süpürgemi 7 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü aynı şikayetle iki kez servise gönderdim, son olarak 12 Şubat 2026’da servise yolladım ve yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede,...








