to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Dyson V8 Süpürgemde Emiş Düşüşü Ve Hazne Açılması
Dyson v8 süpürgem henüz 2 yıl bile olmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünü Media Markt’tan aldım ve alımdan yaklaşık 1 yıl sonra problemler ortaya çıktı. Cihaz artık doğru düzgün çekmiyor, lastikleri kopmuş durumda ve süpürürken arka toz haznesi kendi kendine açılıyor.
Garanti süresi devam etmesine rağmen defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez kayıt açtırdım ancak somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak emiş gücü testi yaptırmakla sınırlı kaldılar, oysa asıl problem haznenin kendi kendine açılması ve lastiklerin erimiş olması. Bu konularda herhangi bir işlem yapılmadı.
Garanti kapsamındaki ürünüm için yaşadığım bu sorunların giderilmesini, süpürgemin tamir edilmesini veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sizinle iletişime geçtim ve garantisi devam ederken yardımcı olmayıp, garantisi bittikten sonra ücret karşılığı destek olmayı sundunuz
