to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığımız Dyson v15 süpürgede bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz...ın batarya kısmındaki kilit mekanizması yerine tam olarak oturmuyor, bu nedenle sürekli hava kaçakları oluyor. Fanus kısmındaki papatya şeklindeki plastikler soyulmuş durumda ve ci
Dyson Airstright cihazım bozulduğu için yaklaşık 1–1,5 hafta önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü satın aldığım... özel Dyson kutusuyla birlikte kargoya göndermem gerektiği söylendi. Ben de cihazı kendi özel kutusuna koyup özenle paketleyerek aynen tarif edildiği gibi servise gönderdim. Bir s
Dyson v16 süpürgemle ilgili olarak 23 Ağustos’ta Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve haznenin değişeceği, parça sipari...şinin verileceği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, siparişle ilgili de hiçbir bilgi alamadım. 09.09.2026 tarihinde bu kez süpür
Dyson Türkiye’nin www.dyson.com.tr web sitesi üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde Dyson Airwrap Id Ceramic Apricot ürününü ...satın aldım. 910905253449 numaralı siparişim için faturam e-posta yoluyla iletildi ve ürün bedeli kredi kartımdan çekildi. Toplam 29.999 TL tutarındaki bu alışverişimde ilk taksit
Kayseri Park Dyson yetkili satıcısından 09.09.2026 tarihinde Dyson v12 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü Kayseri’den a...lıp Bitlis’e döndükten sonra, kutu açılışını beş gün sonra yaptım ve süpürgenin hiçbir şekilde çalışmadığını, şarj da olmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulu
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce İzmir Hilltown’daki mağazadan satın aldım. Aldığım günden beri, özellikle kullanı...m esnasında sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Bu kadar yüksek bedel ödediğim ve en iyi versiyon olduğunu düşünerek tercih ettiğim bir üründe bu sorunu yaşadığım için piş
Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrikli süpürgemi garanti kapsamında 3 Eylül tarihinde kolay ge...lsin kargo ile servise gönderdim. Süpürgenin tüm ana parçalarını, özellikle de ana parça olan uzatma borusunu eksiksiz şekilde kutuya yerleştirerek teslim ettim. 12 Eylül tarihinde
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Media Markt Ankara’dan satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan Submarine başlığı... çalışmamaya başladı. 01.09.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargo ile alınacağını söylediler ancak kimse gelip ürünü almad
Dyson’dan 5 Eylül’de v15 toz haznesi siparişi verdim, bedelini de peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “Gönderiniz şehrinize geliyor” ve tahmini teslim tarihi bilgisi görünüyor, fakat gerçek bir hareket veya teslimat yo
Dyson v8 dik elektrik süpürgem garanti kapsamı içinde olmasına rağmen arıza yaptığı için pazartesi günü telefonla servis... kaydı açtırarak ürünü belirtilen kargo numarasıyla servise gönderdim. İlk görüşmede benden yalnızca kargo ile ürünü göndermem istendi, cihazın garanti durumunu etkileyebilecek her
Yaklaşık 2–3 ay önce Dyson Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi Dyson’ın r...esmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Geçtiğimiz hafta süpürgeyi kull
"Şikayetim sonrası müşteri temsilcisi bizimle iletişime geçti ve cihazı yeniden tamir etmek yerine talep ettiğimiz gibi sıfır kutulu sıfır bir cihaz ile değişim sağlandı. Sürecin bu şekilde çözümlenmesinden çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz."
Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap'ı yaklaşık bi...r yıl önce aldım ve ürünü en fazla ayda üç‑beş kez, yalnızca özel günlerde
Dyson Airwrap cihazımı hava akımında zayıflama, başlıkların sallanması ve bukle başlığının saçı hiç saramaması şikayetle...riyle Dyson Türkiye’ye, Ataşehir servisine kargo ile gönderdim. İlk gönderdiğimde sadece filtre temizlenip tarafıma geri gönderildi, ancak cihazım çizik ve defolu halde elime ulaşt
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Ürünün boru kısmında hava akışıyla birlikte meydana gelen soyulma ...ve silikon atması sorunu yaşamaktayım. Kullanım ömrü bu kadar kısa olan ve bu şekilde deformasyon gösteren bir ürünün Dyson kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Sorunu çözmek içi
Dyson resmi internet sitesi üzerinden 27 Ağustos’ta Motorbar temizleme başlığı (ürün kodu: 972163-01-TR) için 9109051765...59 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, dağıtıma bile çıkmadan kargo deposundan Dyson’a geri iade edilmiş görünüyor. Ürün Dyson’a geri döndüğü halde yaklaşık 1 hafta
Dyson resmi satıcısından Hepsiburada üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim siparişimde yaşadığım ciddi mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Hepsiburada’da Dyson resmi satıcı sayfasından, 411 659 498 2 numaralı siparişimle Dyson Airwrap ı D Ceramic Apricot saç şekillendirme ve kurutma setini, prom
Dyson’dan Şubat 2026’da kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Spot Scrub Ai robot süpürgemle ilgili yaşadı...ğım ciddi sorunlar ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 29 Ağustos tarihinde süpürme esnasında kırmızı olan fırça kısmının kırılması ve parçanın içeride
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiği için 01.09.2026 tarihinde yetkili servise onarım ...amacıyla gönderdim. Ürünün servis işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma kargo ile geri gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, siklon b
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airstrait cihazım 18.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ür...ünü sadece saç düzleştirmek amacıyla, toplamda 3–4 kez kullandım. Bu kadar kısa ve hafif bir kullanımın ardından cihazın turuncu kısmında soyulma oluştu ve ürün yıllardır kullanılm
12 Temmuz tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Alışveriş sırasınd...a sepette, bu ürünle birlikte gönderileceği belirtilen bir hediyenin de olduğunu görerek siparişimi tamamladım. Ancak kargo elime geçtiğinde şehir dışında olduğum için kutuyu hemen
Dyson Gen5 model elektrikli süpürgemde yaşadığım motor arızası nedeniyle 7 Eylül 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri...yle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında müşteri temsilcisi cihazımı uzaktan kontrol etti ve arızanın motor kaynaklı olduğunu, bu nedenle süpürgenin servise gönderilmesi g
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 910905237279 sipariş numarası ile yaklaşık 28.000 TL bedel karşılığınd...a bir ürün satın aldım. Ürünün bedeli tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen siparişim, teslimat için belirtilen sürede tarafıma ulaştırılmamıştır. Siparişim Kolay Gelsin isimli kargo
"Çözüldü"
Dyson hs03 saç şekillendiricimi Ataşehir servisine tamir için götürdüm ve yaklaşık 6.599 TL tutarındaki ücreti sistem üz...erinden ödedim. Tamirin bittiği ve ürünü teslim alabileceğim söylendi, ben de gidip ürünü teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü prize taktık ve cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine Dyso
Dyson Airwrap multistyler cihazımı 2023 Şubat ayından beri düzenli ve tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyo...rum. Filtre temizliği ve bakımını da yine önerildiği şekilde yaptım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra cihazım durup dururken kapanmaya başladı, ardından tamamen güç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
