Dyson Kargo

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dyson Airstrait ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 10783068714, teslimat numaram ise Kargom Sende / Kolay Gelsin tarafında 158364561 olarak görünüyor. Buna rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada ürünle ilgili iade süreci başlatılmış görünüy...

Dyson’dan 2 gün önce Dyson Airstrait ürünü için verdiğim siparişin kargo sürecini takip edemiyorum. Siparişin kargoya verildiğine dair bilgilendirme maili geldi; ancak mailde yer alan sipariş numarası ile herhangi bir şekilde kargo takibi yapamıyorum. Siparişimi hangi kargo firmasıyla, hangi takip ...

Dyson’dan saç kurutma ve şekillendirici ürünü satın alıp, ödemenin tamamını havale ile 34.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip, 10.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’ten Kolay Gelsin kargo firması ile Dyson’a gönderdim ve ürünün 12.12.2025 tarihinde Dyson tarafından t...

Dyson v10 Absolute süpürgem için iki adet yedek parça siparişi verdim. 8 Ekim’de oluşturulan siparişimde açıkça güncel adresime teslimat yapılmasını istedim. Bu iki yedek parçadan biri doğru şekilde güncel adresime teslim edildi, ancak diğer yedek parça daha önce devir teslim yaptığım eski adrese gö...

Kolay Gelsin Antalya Muratpaşa dağıtım bölgesiyle yaşadığım deneyimden dolayı son derece öfkeliyim. Bugün iş yerimde fiilen bulunmama, iş adresimde mecburi ve zorunlu olarak bulunduğuma dair belgelerimin olmasına ve hatta telefona da cevap vermeme rağmen, kargom için “adreste bulunamadı” denilerek ü...

Sevda Ticaret isimli firmadan WhatsApp üzerinden kızıma Dyson marka fön makinesi siparişi verdim. 3 gün önce 3.000 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım, dekontum ve işlem bilgilerim mevcut. Görüştüğüm numara 0501********58 olup, firma kendini Iğdır merkezde olduklarını belirterek tanıttı. Ödemeyi yapma...

Dyson v12 süpürgemi 3 Aralık tarihinde Dyson servisine gönderdim. Ürünü 10 Aralık’ta kargo ile geri gönderdiler ancak kutuyu açtığımda süpürgenin filtresi ve bataryasının içinde olmadığını gördüm. Ürünü servise gönderirken filtre ve batarya dahil eksiksiz şekilde teslim ettiğimden adım gibi eminim. ...

Dyson’ın Akasya mağazasından 8’inde 35.000 TL vererek Dyson Co model saç bakım ürününü satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 9’unda müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile ürünü kontrol ettiler ve cihazın bozuk olduğunu kendileri de ...

05.12.2025 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden 910903401879 numaralı siparişimle bir başlık satın aldım. Siparişim 06.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi ve sistemde 09.12.2025 teslim tarihi görünmesine rağmen, bu tarihe kadar ve sonrasında kargo sürecinde hiçbir hareket olmad...

24 Ocak 2024 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürün daha sonra kargo ile Bursa Korupark AVM’den 2 gün sonra adresime teslim edildi. Teslim edildiği gün evde değildim, eve geldiğimde kutuyu açtığımda süpürgenin boru ve başlık kısm...

13 Aralık'ta Dyson sitesi üzerinden sipariş vermiş olduğum saç şekillendirici set, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ancak, tarafıma eksik ürün teslim edildi. Hediye setleri elime ulaşmış olup, ana ürün teslim edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargo takip numarası: 158333170

Dyson 3'ü bir arada hava temizleyici aldım, almaz olaydım. 22 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye'den satın aldım. Cihazın kesinlikle hava temizleyici özelliği olduğunu düşünmüyorum; defalarca teknik destek aldım, görüntülü görüştüm ama ikna edilmedim. Başka bir ucuz markanın çalıştığına emi...

Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 15 gün önce arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünümün garantisi henüz dolmamış olmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamına alınmadı. Bu durum açıklanırken bana süreç başında olası servis ve kargo ücretleriyle ilgili hiçbir bi...

12.11.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson V16 Piston Animal model ürün için 910903458162 numaralı siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 16.11.2025 tarihinde kargo firmasından, ürünün hasarlı olduğu ve Dyson’a geri iade edileceği yönünde mesaj aldım. ...

Dyson Airwrap cihazım bana 11.12.2023 tarihinde doğum günü hediyesi olarak geldi. Düzleştirme ve kurutma başlıklarını birkaç kez sorunsuz kullandım, diğer başlıkları ise tam hakim olamadığım için uzun süre denememiştim. Yakın zamanda ilk kez fırça başlığını denediğimde, saçımı sarma esnasında başlık...

Dyson V10 Absolute süpürgemde yaklaşık 3-5 aydır çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve özellikle son dönemde sorun iyice arttı. Bu nedenle Dyson ile iletişime geçtim. İlk aramamda görüntülü görüşme yapıldı ve bana ürünün alınabilmesi için 3.800 TL ödeme yapmam gerektiği, ödemeyi yaptıktan sonra kargo ...

Dyson marka saç şekillendirici cihazımı 11.12.2025 tarihinde tamir için servise teslim ettim. 13.12.2025 tarihinde cihazın tamirinin tamamlandığı ve gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra cihazım bir türlü elime ulaşmadı. Servisi aradığımda cihazı kargo şirketine verdiklerini söylüy...

Hepsiburada üzerinden Dyson marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 05.12.2025 tarihinde sipariş verdim, 09.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün satış sayfasında çanta hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen kargodan sadece ürün çıktı, hediye çanta gönderilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetle...

Dyson.com üzerinden 910903323063 numaralı sipariş ile satın aldığım Dyson marka ürün, 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra 06.12.2025 tarihinde dış ambalajının kesilmiş ve tekrar bantlanmış olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle kullanılmamış, kurulumu yapılmamı...

07 Aralık tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL tutarında, 156871136 numaralı Dyson saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına iletildi; ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen ana ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kapsamında hediye olarak...

Dyson v15 model süpürgem arızalandığı için 18 Kasım civarında müşteri hizmetlerini aradım. Servis yetkilisiyle görüntülü görüşme yaptık ve sorunun bataryadan kaynaklandığı, batarya siparişi vermem gerektiği söylendi. Daha sonra bataryanın stokta olmadığı, istersem stok bekleyebileceğim, beklemek ist...

İzmir Bornova’dan aldığım Dyson 360 Vss Nav süpürgemi, yalnızca 1 günlükken sorun yaşadığım için 25.11.2025 tarihinde Dyson genel merkeze değişim için gönderdim. Ürün hakkında değişim kararı verilmesine rağmen yeni ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Tarafıma, kolay gelsin kargo firmasıyla gönder...