to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan tarihinde Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgesini satın aldım. 18 Haziran günü ürünün boru kısmı ana hattından ta...mamen koptu. Aynı gün Dyson müşteri hizmetlerine ulaştım, yeni parça siparişi verildiği ve en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Verilen süre dolmasına r
3 Haziran 2026 tarihinde Dyson V15 süpürdüklerimi geri püskürtüyor diye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Filtreden kaynak...lı olduğunu söylediler. Hemen o anda filtre siparişi verdim. Filtre geldi, ancak geri püskürtme gerçekleşmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana kuru çay ile çekim gücü test
Dyson’ın resmi online sitesinden Yenidoğan bebeğimin sağlığı için Dyson Purifier Humidify+Cool hava temizleyici ve nemle...ndirici cihazını satın aldım. Cihazı aldıktan sonra iki kez servise göndermek zorunda kaldım ancak her iki seferde de sorun çözülmedi. Son olarak cihazın imha edileceği ve para iad
10 Haziran 2026 tarihinde saat 21:12’de Denizli Media Markt mağazasından Dyson Airwrap hs08 model cihazı satın aldım. Ür...ünü ilk kullanımımda motor kısmının normalden fazla ısındığını fark ettim. Ertesi gün, öğle saatlerinden önce Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde cihazın servise gönd
31.05.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X™ ürününü yaklaşık 35.000 TL ö...deyerek satın aldım. Üründen genel olarak çok memnundum ancak 19 Haziran’da saçımı yapacağım sırada saç kurutma başlığının çalışmadığını fark ettim. Diğer başlıklarda hiçbir sorun
Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin bataryası 07.06.2026 tarihinde bozuldu ve yaklaşık üç h...afta önce garanti kapsamında yeni batarya talebinde bulundum. Dyson tarafından yeni bataryanın kargoya verildiği söylendi; ancak gönderim için seçilen Kolay Gelsin kargo firması ta
Dyson v15 süpürgemi bozulması üzerine Dyson’ın resmi sitesi üzerinden anlaşmalı kargo ile 10 Haziran’da Batman Merkez’de...ki evimden aldırarak servise gönderdim. Uzmanla yaptığım görüşmede, süpürgenin motoru ile birlikte iki başlığını da kargoya teslim etmem söylenmişti, ben de tam olarak denildiği gi
Dyson v12 süpürgem, 6 Haziran’da adresimden genel bakım için, satın aldığım Premium bakım paketi kapsamında alındı. 15 H...aziran’da “bakımları yapıldı” denilerek Kolay Gelsin kargo ile tarafıma geri gönderildi. Ancak kutuyu açtığımda süpürgeme hiçbir işlem yapılmadığını, herhangi bir bakım yapılmamış
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü, başlıkları algılamıyor ve filtre kaynaklı sürekli arı...za vererek çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır aralıklarla aynı sorunu yaşıyordum, son 1–2 haftadır ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Hepsiburada mü
Garantisi devam eden Dyson v15 Total Clean süpürgemde batarya sorunu yaşadığım için 5 Haziran tarihinde Dyson ile iletiş...ime geçerek kayıt açtım ve video göndererek durumu anlattım. Ürünüm İstanbul Küçükçekmece’den alındı ve Ümraniye’deki servis merkezine götürüldü. Servis sürecinin ardından süpürgem
02.06.2026 tarihinde dyson.com üzerinden 970938-01-TR numaralı ürünü 5.399 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. 05....06.2026 tarihinde kolay gelsin kargo şirketinden kargomun hasar aldığı ve firmaya iade edileceği yönünde mesaj aldım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iad
29.10.2023 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra sü...pürgenin kafa kısmı kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson’la iletişime geçtiğimde, yedek süpürge başlığının stokta olmadığını, stok gelince bana e‑posta ile bildirim yap
Dyson v15 şarjlı süpürgem için garanti kapsamında servis talebinde bulundum.... Ürünüm 1 Haziran Pazartesi günü kargo ile evimden alındı. Servis işlemi s
26 Mayıs’ta Teknosa’dan Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte saçlarımda belirgin incelme oldu, ...cihaz saçıma zarar veriyor ve adeta yanık gibi bir koku geliyor. Ayrıca cihazın gövdesinde renk değişimi oluştu ve kutunun içinden kaydırmaz mat da hiç çıkmadı. Bu sorunlar üzerin
"Şikayetim çözüldü teşekkürler."
9.05.2026 tarihinde satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine süpürgemin su haznesinin takılmasında sorun yaşadığım... için, ürünü kendi orijinal kutusunda, içi tamamen dolu ve düzgün şekilde ambalajlayarak İzmir’den İstanbul’daki Dyson servisine gönderdim. Ürün daha önce sağlamdı, kırık ya da çat
Dyson’dan Dyson V12s Detect Slim Submarine model ürün için vermiş olduğum siparişin teslimat tarihi 13 Haziran olarak gö...rünüyordu ancak kargom hiç teslim edilmedi. 17 Haziran’da kargo firması tarafından ürünle ilgili bir sorun olduğu bilgisi paylaşıldı, ardından yaptığım telefon görüşmesinde Dyson y
Dyson’ın internet sitesinden v8 süpürgem için filtre ve kırıldığı için toz haznesi siparişi verdim. 2 Haziran’da verdiği...m bu sipariş 5 Haziran’da kargoya verildi ve üç parça halinde gönderildi. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer iki ürün ise yaklaşık 16 gündür Kolay Gelsin kargo firmasında
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürgem için 10 Haziran tarihinde iki adet yedek parça satın a...ldım. 12 Haziran’da sipariş numarası 910904721610 olan alışverişimde sadece boru parçası teslim edildi, motorlu başlık ise teslim edilmedi. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 197
Dyson’dan almış olduğum v15 Detect model süpürgeyi iade etmek üzere 8 Haziran’da servise gönderdim. Ürünü gönderirken or...ijinal ambalajı nasılsa o şekilde, kutusu sağlam durumda olacak şekilde kargoya verdim. Servis incelemesi sonucunda iadenin kabul edilmediği ve ürünün tekrar adresime gönderileceği
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım V15 dikey süpürge bataryam 17 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo...suna verildi ve 19 Haziran 2026 teslim tarihi olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargonun İzmi
15.04.2026 tarihinde Dyson ın 08505321144 numarası üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm ürünümün kauçuk kısmında de...formasyon olduğunu ve ıslık çalıyor gibi hafif ses geldiğini bildirerek garanti bitmeden kontrol edilmesi için göndermek istediğimi söyledim telefonda bana cay testi yaptırdı ve çe
8 Nisan 2026 tarihinde Bursa Nilüfer marka AVM’deki Dyson şubesinden, kızım için mezuniyet hediyesi olarak Dyson coanda ...2X saç bakım aleti satın aldım. Ürünü 11 Nisan’da kızıma teslim ettim, kendisi ürünü denediğinde çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine 2–3 gün içinde, muhtemelen 12 Nisan günü, B
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi kullanırken yaklaşık 3 aydır önemli bir sorun yaşıyorum. Ürün ilk çalıştırıldığında tetiğe ...basmama rağmen çalışmıyor, ancak ikinci veya üçüncü denemede devreye giriyor. Yani süpürge her denemede geç tepki veriyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Bu sorun üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
