Dyson Kargo

23/01/2026 tarihinde arızalanan Dyson v11 cihazımı Ankara Kentpark servis merkezine teslim ettim. Onarım için çıkarılan 6.599 TL tutarındaki ödemeyi (Ana Gövde, Batarya, Filtre, Şarj Aleti değişimi) hemen gerçekleştirdim. 28/01/2026 tarihinde "cihazınız hazır" mesajı üzerine servise gittiğimde tam b...

6 Kasım 2025’te Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasına c33 model süpürgemi çekim gücü zayıfladığı için bıraktım. Parça olmadığı söylendi ve bana emeklilik kampanyası teklif edildi. Ancak teklif edilen indirim oranıyla bile kendi sayfalarındaki fiyatlara göre daha pahalıya geliyordu ve bu kampanya...

Dyson V12 süpürgem için MyDyson Care Kablosuz Süpürge Standart Bakım Programı’nı 06.02.2006 tarihinde, kurye hizmeti “kapıdan alma” şeklinde sunulduğu için özellikle tercih ettim. Paketin tanımında, kuryenin adrese gelerek ürünü teslim alacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sonrasında Dyson tarafında...

Kolay Gelsin ile gönderilen Dyson difüzör saç kurutma başlığı siparişim için teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom o gün içinde teslim edilmedi. Ertesi gün destek hattıyla görüştüğümde gecikme için özür dileyip gönderimin dağıtıma çıkarılacağını söylediler; ancak bugün 9 Şubat olm...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl önce aldığım bir ürün ve daha ilk dönemlerden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra borusu kırıldı ve yeni borunun gelmesi için yaklaşık üç ay beklemek zorunda kaldım. Ardından filtrede sorun çıktı, kendi imkanlarımla filtreyi yeniledim. Y...

Dyson.com üzerinden Dyson v15 model ürünü satın aldım. Kargo elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı, paketi açtığımda ürünün sap kısmında bariz bir çökme olduğunu gördüm. Ürünü daha yeni açmama rağmen bu şekilde defolu gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Dys...

Teknosa internet sitesi üzerinden, Vegas Teknoloji satıcısından 4 Şubat 2026 tarihinde Dyson v8 Total Clean marka süpürgeyi 14.946 TL bedelle satın aldım. Ürün 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutu üzerinde dışarıdan fark edilen hasar mevcuttu. Kutuyu açıp ürünü...

Eşimin doğum günüm için Dyson’dan 3 Şubat’ta verdiği süpürge ve tarak seti siparişi, yaşanan teslimat aksaklıkları nedeniyle maalesef hem beni hem eşimi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişe ait Dyson sipariş numaram 910903906533, Kolay Gelsin kargo sipariş numaram ise 170370396’dır. 7 ...

31.01.2026 tarihinde online üzerinden Dyson saç düzleştirici siparişi verdim. Kampanyada iki tane başlık hediye ediliyordu. 02 Şubat günü aranıp stokta hediye başlıkların olmadığını onun yerine iki tane tarak gönderebileceklerini söylediler tamam dedik. Kargo işlemini başlattıklarını ertesi gün karg...

Dyson’dan yaklaşık iki ay önce Dyson Airwrap co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (amber silk) satın aldım. Ürünü özellikle tarak başlığını beğendiğim için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yalnızca 4 hafta sonra, çok dikkatli kullanmama rağmen tarak başlığı koptu. Bunun üzerine müşteri hi...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde anneme hediye olarak v12 süpürge satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak 03.02.2026 tarihinden bu yana kargo firmasının teslimat merkezinde bekletilmektedir ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kolay Gels...

Dyson üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasına teslim edilen 170462527 numaralı kargom, belirtilen günde kesinlikle alınması gerekirken bir tam gündür alınmadı ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargo İstanbul adresime teslim edilecekti ancak gönderi gün boyunca bekletildi. Aynı soru...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürürken başlığın dönmemesi şeklinde bir arıza yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun başlıktan kaynaklandığını söyleyip bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak yeni gelen başlıkta da aynı sorunu...

03.02.2026 tarihli Dyson V15 Detect+ süpürge iadem için Kolay Gelsin Kargo üzerinden işlem başlattım. Kolay Gelsin, 04.02.2026 ile 06.02.2026 tarihleri arasında her gün hem SMS ile hem de telefon aramasıyla iki saat veya yarım saat içinde kargoyu evden teslim alacaklarını söylemesine rağmen hiçbir ş...

Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım süpürgem, 02.02.2026 tarihinde kolay gelsin firmasına teslim edilerek gönderime çıkmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun dağıtımda olduğu bilgi...

11.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye’den kartla satın aldığım Dyson Airwrap ürünü, en baştan itibaren kusurlu çıktığı için Dyson ile yaptığım görüşme sonrası 13 Ocak’ta kargo firması tarafından adresimden teslim alınmıştır. Görüşmelerimizde ürünün yenisiyle değişim yapılacağı ve 20 Ocak’ta kargoya ver...

Merhaba, Dyson firmasının internet sitesi üzerinden 03.02.2026 Airwrap Co-anda 2X ürün siparişi verdim. Ayın 5’inde tarafıma bir kargo teslim edildi; ancak teslim edilen kargo, satın almış olduğum ana ürün değil, yalnızca ana ürünle birlikte kampanya kapsamında gönderileceği belirtilen hediye ürün...

Dyson v15 süpürgem için 24 Ocak–6 Şubat tarihleri arasında toplam dört adet yedek parça siparişi verdim. Bu süreçte hem Dyson hem de anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin yüzünden inanılmaz derecede yoruldum ve mağdur oldum. Günlerce kargonun peşinden koştum, onlarca kez telefon görüşmesi yaptım. Ko...

Dyson.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce Dyson Spot+Scrub™ Aİ robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 169481024 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir sevkiyat aşamasıyla ilgili net bir bilgi alamadım. Yaşadığım gecikme üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Dyson v15 süpürgemi 19 Aralık tarihinde kısa devre arızası sebebiyle Terma Bilişim’e gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma kısa devre arızası olduğu söylendi ve bu gerekçeyle 6.900 TL havale ile ödeme yaptım, ayrıca ürünü teslim alırken 302 TL de kargo ücreti ödedim. Yaklaşık iki ay boyunca hiçbir...

Garanti süresi devam eden Dyson washg1 cihazım arıza yaptığı için yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise kargo ile gönderdim. Servisin yaptığı inceleme sonucunda üründe gövde arızası tespit edildi ve parça bulunamadığı için ürün değişimi teklif edildi. Ancak daha sonra müşteri...

Kolay gelsin, kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dyson saç şekillendirici ürünüm 3 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi, takip numarası 169918970, sipariş numarası ise 910903899993 olmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde 4 Şubat 2026 tarihinden itibaren de...