Dyson İnternet Sitesi

Dyson resmi internet sitesinden 09/06/2025 tarihinde satın aldığım V15 model süpürgenin başlık parçası, ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra temizlik sırasında kırık olduğunu fark ettik. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde görüntülü arama ile kanıt sundum ve başlığın kırık geldiği onay...

Dyson internet sitesinden satın aldığım V15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak kısa bir süre önce siklon filtresi koptu ve bu nedenle süpürgenin emiş gücü ciddi şekilde azaldı. Bu durum üzerine müşteri iletişim merkeziyle birden fazla kez konu üzerine görüştüm. Filtrenin sadece...

Dyson Türkiye internet sitesinden aldığım V15 süpürgemde yaklaşık bir ay önce güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım ve geçen hafta cihazımı garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazın onarılarak tarafıma geri gönderileceği bilgisi verildi. Ancak, aynı sorunu yaşayan bir arkadaşı...

Ağustos 2025’te Bursa’daki Dyson yetkili bayisinden Hot+Cool model hava temizleyici satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve toplamda 33.000 TL ödeme yaptım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra kutunun içinden uzaktan kumanda çıkmadığını fark ettim. Durumu hemen Dyson müşteri hizmetlerine ...

12 yıl önce satın aldığım Dyson DC37 model makinem arızalandı. Yedek parça temini için başvurduğumda, artık bu parçanın üretilmediği ve istersem cihazımın emekliye ayrılacağı bilgisi verildi. Cihazımı imhaya ayırıp yeni bir ürün almak istersem %25 indirim uygulanacağı söylendi. Uzun araştırmalar son...

Dyson internet sitesinden 910902572473 numaralı siparişimle V10 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mevcut kampanyada temizlik aksesuarlarının hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak, aynı kampanyadan haberdar ettiğim arkadaşım hediyesini alırken bana "başka kampanyadan yararlanmışsınız" ...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin boru parçası kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece Dyson internet sitesindeki “haber ver” butonunu kullanmam ve parça stoklara geldiğinde si...

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 2.5 senedir kullanıyorum. 1 hafta önce süpürgenin borusu kırıldı. Ürünü Dyson.com internet sitesinden sipariş numarası 7000905618 ile satın almıştım. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu sorunla karşılaştım. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle ilet...

30 Ağustos Cumartesi günü Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden V12 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün yanında ayaklı ünitenin ücretsiz olarak verileceği belirtiliyordu. Siparişim elime ulaştığında ise ayaklı ünite paketten çıkmadı. Konu ile ilgili olarak hem telefonla hem de...

Dyson V15 dikey süpürgeyi 2,5 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden 15.000 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü Bursa Mudanya’da kullanıyorum. Bugün, süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı vakum lastiği, çöpünü boşaltırken yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Ürünü hiçbir şekilde yıkam...

Dyson’ın resmi internet sitesinde 3 adet Dyson marka ürünüm olmasına rağmen, mevcut kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, “3 ürün ve üzeri Dyson ürünü olanlar indirimden yararlanamıyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hiçbir yerde bu şart belirtilmemiş olmasına rağmen,...

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici cihazımda 3 gündür arıza lambası sürekli yanıyor. Filtre temizleme adımlarını uygulamama rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ediyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetl...

Dyson V10 süpürgemin garantisi bittikten sonra pil performansı zayıfladığı için Dyson’ın kendi internet sitesinden iki kez batarya siparişi verdim (sipariş numaraları: 910902459298 ve 910902475177). Siparişlerimi yaklaşık 3 ve 4 hafta önce, Kocaeli/İzmit adresine teslim aldım. Her iki siparişte de t...

Dyson V15 Detect cihazımda bulunan mor kısımlarda atma meydana geldi ve bu durum cihazın çekişini de olumsuz etkiliyor. Sorunu ilk olarak 27 Ocak 2024 tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana sürekli olarak devam ediyor. Cihazımın garantisi 24.02.2024’te sona erdi; ancak yaşadığım problem garanti ...

12.08.2025 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi 19.999 TL'ye satın aldım. Ürün 14 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir adresime teslim edildi. 3 Eylül 2025 tarihinde ise aynı ürünün Dyson'ın kendi sitesinde 15.999 TL'ye satıldığını gördüm. Aradaki cidd...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve kısa süre sonra cihazın contasının yırtıldığını, buna bağlı olarak da çekiş gücünde azalma yaşandığını fark ettim. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve cihazdan tam verim alamıyorum. İlk olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüşüp s...

20 Ağustos’ta Dyson’un kendi internet sitesinden Cinetic Ball Absolute 2 model süpürgeyi 20.000 TL’ye kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 910902478057). Ürünü aylardır takip ediyordum ve fiyatı uzun süredir 20.000 TL’ydi. Ancak satın aldıktan sadece 15 gün sonra, ürünün fiyatı hem Dyson’un kend...

06.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden sipariş ettiğim Airwrap ürünüm bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, içinden temizleme filtresinin eksik olduğunu fark ettim. Kutunun her yerini defalarca kontrol etmeme rağmen temizleme filtresi kesinlikle yoktu. Konuyla ilgili olarak müşteri ...

06.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Airwrap i. D cihazım bugün elime ulaştı. Ancak ürünü kaydetmek istediğimde, sistemde mevcut bir seri numarası olduğu uyarısı alıyorum ve kaydımı gerçekleştiremiyorum. Sorunu Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden mesai saatleri...

Dyson V12 Detect model süpürgemi Aralık 2021’de Hepsiburada’dan satın aldım. Toz haznesindeki plastik parça, tozları boşaltırken kırıldı. Ürünüm garanti süresi dışında olduğu için, kırılan parçayı ücretli olarak satın almak istedim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle üç kez, WhatsApp destek hat...

Dyson V12 d. S model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi bittikten hemen sonra, ışıklı başlık birdenbire çalışmaz oldu. Başlığı el ile kontrol ettiğimde dönüyor, ancak süpürgeye taktığımda çalıştırır çalıştırmaz duruyor....

30 Ağustos tarihinde Dyson V12 süpürge siparişi verdim ve ürünüm 2 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: B012025000907398. Ancak kutu içeriğinde olması gereken ayaklı ünite eksik olarak gönderildi. Siparişi verdiğim sırada, ürünün kutu içeriğinde ayaklı ünitenin yer aldığını açıkça gördüm ve ayn...