Kampanya Hediyesi Olan Stand Gönderilmiyor

31 Ekim tarihinde Dyson resmi internet sitesinden v16 Submarine model süpürgeyi 910903026736 sipariş numarası ile satın aldım. Şu anda devam eden kampanya kapsamında bu ürünle birlikte stand hediyesi verildiğini gördüm. Kampanyadan yararlanmak için 4 gün önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, kampanyaya geç kaldığımız ve ürün alım tarihimizin kampanya başlangıcından önce olduğu belirtildi. Ancak ürünü yeni aldım ve kampanyadan kısa bir süre önce sipariş verdim. Stand hediyesinin tarafıma da gönderilmesini talep ediyorum.

Merhaba Dyson yetkilisi, çözüm adına cevap bekliyorum.

Marka adına güvenerek alışveriş yaptığımız ürünlerini aldığımız böyle bir markanın cevap bile vermemesi çok üzücü bir durum. Müşteri memnuniyeti bu şekilde görmeleri takdire sayan!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey














