Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hediyesi Olan Stand Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

İsmet
20 Kasım 08:50
964
İsmet'in Teşekkür Mesajı
“Dyson yetkililerine sorunu hallettiği için teşekkür ve bizlere sesimizi duyurmak için imkan veren şikayet var platformuna teşekkürler”

Dyson’ın kendi internet sitesinden v16 Piston Animal model süpürgeyi satın aldım. Sipariş numaram 910903142968, ayrıca 17.11.2025 tarihli siparişimde 41046025 numaralı işlem yer alıyor. Ürünüm adresime sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak kampanya kapsamında ücretsiz olarak verilmesi gereken ayaklı stand hediyesi, adres bilgilerim sistemde eksiksiz olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi.

Bu konuyla ilgili olarak iki kez Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Adres bilgilerimin kayıtlarında mevcut olduğu ve süpürge teslimatında herhangi bir sorun yaşanmadığı halde, stand hediyesi için adres eksikliği gerekçesiyle gönderim yapılmıyor. Her iki görüşmede de çözüm sunulmadı ve standın gönderimi sağlanmadı.

Kampanya kapsamında hak ettiğim ayaklı stand hediyesinin, herhangi bir ek işlem veya gecikme olmadan kayıtlı adresime gönderilmesini talep ediyorum.

kampanya-hediyesi-olan-stand-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 08:53

Gelişme yaşanmadı ve bekliyorum

kampanya-hediyesi-olan-stand-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
İsmet
27 Kasım 13:26

27.11.2025 şikayet ettiğim konu ve mal 4 aramadan sonra adresime sorunsuz geldi. Dyson yetkililerine ve müşteri hizmetlerinde konuya odaklanıp bana yardımcı olan Ceren hanıma çok teşekkür ederim. Bizlere bu imkanı veren şikayet var platformuna şükranlarımı sunarım.

İsmet
27 Kasım 13:29

Dyson yetkililerine sorunu hallettiği için teşekkür ve bizlere sesimizi duyurmak için imkan veren şikayet var platformuna teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi İçin Destek Alamıyorum, Mağdurum!

Songül
19 Kasım 12:57
934
1
Tuğberk sonuçtan hiç memnun değil

Tuğberk
12 Aralık 2024 12:13
2.538

Alev
09 Mayıs 2024 13:38
1.652
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hatası Nedeniyle Ayaklı Ünite Gönderilmedi

Semih
09 Eylül 15:19
759
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soner
28 Aralık 2024 21:35
963
"Teşekkürler standı gönderdiler"
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri