Dyson İnternet Sitesi

Dyson v12 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek başlık temin etmek için Dyson’ın resmi internet sitesindeki yedek parça bölümünden başlık siparişi vermek istedim, ancak stokta olmadığını ve stok geldiğinde bilgilendirileceğime dair bir mesajla karşılaştım. Ne...

12.10.2024 tarihinde Dyson Akasya AVM mağazasından satın aldığım Airwrap ürünümün kutusundan temizleme fırçası eksik çıktı. Sipariş numaram: 2702939512. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, eksik aksesuarın gönderilmesi için Dyson’ın WhatsApp iletişim kanalından destek talep ettim. Ancak, alım...

7 Eylül tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden Airstrait model ürün için 22.999 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 133570631). Siparişim 8 Eylül’de kargoya verildi ve 9 Eylül’de sadece ürünün hediyesi olan kılıfın yer aldığı kutu tarafıma teslim edildi. Ancak asıl ürünüm g...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi Aralık 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden, 7001582353 numaralı siparişimle satın aldım ve ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazı her zaman temiz ve özenli kullandım, hiçbir şekilde darbe, sıvı teması veya ürünü bozabilecek bir durum yaşanmadı. Şubat...

Dyson’ın resmi internet sitesinden Prusya mavisi Airwrap almak istiyorum. Ancak aylardır stok yenilenmiyor ve ürünü satın alamıyorum. Satın alma konusunda hazır olmama rağmen, uzun süredir stokta bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü almak için sürekli siteyi takip etmek zorunda kalıyoru...

2023 yılında Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin bataryası, yaklaşık 2 yıl 5 ay sonra ve garanti sürem bittikten kısa bir süre sonra bozuldu. 4 ay boyunca evde olmadığım için süpürgeyi hiç kullanmadım, eve döndüğümde ise bataryanın şarj olmaması ve ışığın yanmaması sorunuyla karşı...

Ocak 2024’te Dyson internet sitesinden v12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce bataryası bozuldu ve bu nedenle bir aydan fazla süre bekledim. Ardından tutma yerinden ürün çıktı, servise gönderdim ve yaklaşık üç hafta sonra geri geldi. Şimdi ise boru par...

Dyson Gen5 model süpürgemi Şubat ayında, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Bir hafta önce süpürgemin çekim gücü azaldı ve kendiliğinden kapanmaya başladı. Sorunun çözülmesi için 910901248267 numaralı siparişimle Dyson resmi internet sitesi üzerinden servise gönderdim. Bugün ürünüm servisten geri...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 13-15 ay daha garantisi varken, kendi internet sitenizden satın aldım ve haftada 1-2 kez düzenli olarak kullandım. Birkaç gün önce toz haznesinin içerisindeki conta kısmının plastiği, hazneyi boşaltırken kırıldı. Ayrıca süpürgenin yanlarındaki kauçuk benzeri malzeme de k...

Dyson V12 model elektrikli süpürgeyi birkaç hafta önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldık. Süpürgeyi genellikle kısa süreli temizliklerde kullandık ve bu nedenle şarj süresiyle ilgili bir sorun yaşamamıştık. Ancak bugün aracı temizlemek için turbo modunda kullandığımda, süpürge yaklaş...

Dyson Gen5 model süpürgeyi resmi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay önce koltuk altı aparatı için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde “gönderilecek” denmesine rağmen bugüne kadar aparat tarafıma ulaşmadı. Üstelik Dyson’ın kendi sitesinde aparat stokta g...

31 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910902536836 sipariş numarasıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 3 Eylül 2025’te aynı ürünün ciddi bir indirime girdiğini gördüm. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığ...

10.09.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 Detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisindeki fırçanın deforme olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak fırçadaki deformasyonun kullanıma engel olmadığı ve değişim yapılamayacağı...

Dyson V15 süpürgemi yüksek modda çekim yaparken kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle 01.09.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 09.09.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildiğinde, kutunun içinde batarya mevcut değildi. Servis sürecinde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmad...

Dyson DC33C Origin süpürgemin hortumu yırtıldı ve yaklaşık 3-4 aydır 966252-02 kodlu yedek parçanın stoklara girmesini bekliyorum. Süpürgemin gövdesi, motoru ve diğer aksamları sağlam olsa da hortum olmadığı için cihazı kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; ...

39469381 numaralı siparişim, 133944511 de takip numaramdır. Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu cihazda ikinci kez aynı performans sorununu yaşıyorum. Cihazın hızı kendi kendine değişiyor ve bu durum kullanım sırasında büyük sıkıntı yaratıyor. Ürünü Dyson’ın resmi internet sit...

Dyson V11 model süpürgemi 2023 yılında Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Bugün, cihazın toz haznesi kapağında yer alan silikon parça yerinden çıktı ve bu nedenle cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve cihazımın garantisi büyük ihtimalle sona ermiş dur...

Dyson V15 süpürgeyi Ocak 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve düzenli olarak Temmuz 2023'ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ara ara yaşadığım “filtreyi temizleyin” uyarısı, son 1 aydır her kullanımda, özellikle 15 dakika kullandıktan sonra sürekli olarak tekrar ediyor. Fi...

Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 7001505685). Ürünün başlığında bulunan tekerlekler, süpürge kullanılmadığı halde kendiliğinden kırıldı. Bu sorun iki kez tekrarlandı. Yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ...

Dyson Gen5 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın papatya şeklindeki kısmından sürekli olarak hava kaçırma sorunu başladı ve bu durum temizlik verimini ciddi şekilde düşürüyor. Daha önce aynı sorun için ürünü Dyson a gönderdim o zaman ücret talep etme...

Dyson V12 süpürgemin boru kısmı garanti kapsamında değiştirilecekti. Yaklaşık 1,5 aydır borunun gönderilmesini bekliyoruz. Ürünün yurt dışından geleceği belirtilerek tarafımıza herhangi bir tahmini teslimat tarihi verilmiyor ve bu süreçte süpürgeyi kullanamıyoruz. Sorunun çözümü için hem telefon he...

01.09.2025 tarihinde Mall of Antalya’daki Dyson Demo Zone mağazasından eşime hediye olarak Airwrap aldım. Ürünü eşim denediğinde saçına uygun olmadığını fark etti ve 14 gün dolmadan, 13.09.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya götürdüm. Satın alırken mağaza temsilcileri bana 14 gün içinde koşulsuz...