to read complaints and reviews, or file yours.1
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES Sözleşmesi Çıkışı Gerçekleştirilemiyor Ve Birikimime Ulaşamıyorum
16 Nisan 20:51409
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12797831 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde sistemden çıkış yapamıyor ve birikimime ulaşamıyorum.
Mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil her kanaldan defalarca talep oluşturmama rağmen ayrılma işlemi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyor, işlemimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Birikimimi almak ve sözleşmemin feshedilmesi için gerekli çıkış işlemlerinin ivedilikle gerçekleştirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Oytun
24 Nisan 12:03
Hiçbir şekilde ilgi göstermedi, sorun hâlâ devam ediyor.
