Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Başlangıcı Sonrası Hediye Standından Yararlanamama Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Aslı
21 Kasım 2025 16:38
3.057

6 Kasım 2025 tarihinde Dyson v16 Animal Piston süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün siteye tekrar girdiğimde, aynı ürün için hediye olarak ayaklı stand kampanyası başlatıldığını gördüm. Bunun üzerine, ürünü iade edip yeniden sipariş vermek istedim ancak sitelerinden aldığım için yalnızca 14 gün koşulsuz iade süresi olduğu, bugün de 15. Gün olduğu gerekçesiyle talebim kabul edilmedi.

Yeni başlayan kampanyadan sadece 1 günle yararlanamıyor olmak ve herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur hissettirdi. Fatura numaram s012025000031397, ürün Muğla Bodrum’da kullanılmaktadır.

Dyson’dan, mevcut alışverişim için kampanyadaki gibi ayaklı standın tarafıma hediye olarak gönderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
29 Kasım 2025 16:29 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Aslı
Aslı
02 Aralık 2025 11:27

Sayın Dyson yetkilisi, 2 Aralık oldu hala benimle iletişime geçen olmadı... Bundan sonra ürünlerimi Dyson yerine başka bir markadan alma durumunda kalacağım. 30 yıllık Dyson kullanıcısıyım çok büyük bir hayal kırıklığı Dyson Türkiye güvenilirliği çok büyük sorgulanmalı. Saygılar Aslı ölçüşenler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri