Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Başlangıcı Sonrası Hediye Standından Yararlanamama Ve Çözüm Sunulmaması

3.169

6 Kasım 2025 tarihinde Dyson v16 Animal Piston süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün siteye tekrar girdiğimde, aynı ürün için hediye olarak ayaklı stand kampanyası başlatıldığını gördüm. Bunun üzerine, ürünü iade edip yeniden sipariş vermek istedim ancak sitelerinden aldığım için yalnızca 14 gün koşulsuz iade süresi olduğu, bugün de 15. Gün olduğu gerekçesiyle talebim kabul edilmedi.

Yeni başlayan kampanyadan sadece 1 günle yararlanamıyor olmak ve herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur hissettirdi. Fatura numaram s012025000031397, ürün Muğla Bodrum’da kullanılmaktadır.

Dyson’dan, mevcut alışverişim için kampanyadaki gibi ayaklı standın tarafıma hediye olarak gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
29 Kasım 2025 16:29 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Aslı
2 Aralık 2025 11:27

Sayın Dyson yetkilisi, 2 Aralık oldu hala benimle iletişime geçen olmadı... Bundan sonra ürünlerimi Dyson yerine başka bir markadan alma durumunda kalacağım. 30 yıllık Dyson kullanıcısıyım çok büyük bir hayal kırıklığı Dyson Türkiye güvenilirliği çok büyük sorgulanmalı. Saygılar Aslı ölçüşenler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Fiyata Alınan Dyson Süpürgede Eksik Kutu İçeriği Hayal Kırıklığı

1.514

Trendyol Dyson Türkiye mağazasından Dyson v16 Animal süpürgeyi 14 Kasım’da sipariş verdim ve 17 Kasım’da teslim aldım. S...

Kampanya Hediyesi Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

2.803

13.11.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden 910903111816 sipariş numarasıyla Dyson v16 pistol süpürge satın aldım. Bu ür...

1 Destek

Kampanyadan Kazanılan Ayaklı Ünitenin Stokta Yok Denilerek Teslim Edilmemesi

640

25 Kasım günü saat 19:23:40’ta anneme almak üzere Mall of Antalya’da bulunan Dyson standından Gen5 model süpürge satın a...

1 Destek

Dyson Süpürge İadesinde Ücret Geri Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

709

Temmuz ayında satın almış olduğum Dyson marka süpürge ve ayaklı ünitesini, çeyiz ürünü olması sebebiyle Ekim ayında kull...

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri