Dyson Süpürge Tasarım Hatası Ve Parça Tedarik Sorunu

Dyson’ın v15 model süpürgesini Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün toz haznesini boşaltıp tekrar yerine takarken ürünün üzerindeki kırmızı ve gri lastik parça hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden yerinden çıktı.
Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir kullanım sırasında böyle bir parça sorunu çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıpsız ve sorunsuz şekilde kullanılmasını beklerken, şu anda parçanın çıkması nedeniyle endişe yaşıyorum.
Dyson’dan v15 cihazım için herhangi bir ücret talep edilmeden ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.


13.11.2024 tarihinde dyson.com.tr den satın aldığım ve 16.11.2024 tarihinde elime ulaşan Dyson V15 Total Clean adlı dikey süpürge toz haznesi temizlenirken toz haznesinin içerisindeki lastik (görsel eklenmiştir) kendiliğinden çıktı. Ben hayatımda böyle saçma bir olay görmedim. Geri yerine takmak müm...
Dyson V15 dikey süpürgeyi 2,5 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden 15.000 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü Bursa Mudanya’da kullanıyorum. Bugün, süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı vakum lastiği, çöpünü boşaltırken yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Ürünü hiçbir şekilde yıkam...
Dyson V15 model süpürgemin toz haznesini temizlerken, haznenin içindeki halka şeklindeki kırmızı lastik parça çıktı ve tekrar yerine takılamadı. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; hiçbir şekilde suyla temas ettirmedim, düşme veya darbe almadı. Sorunu 2 gün önce yaşadım. ...

12.01.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin içerisindeki kırmızı lastik ve siyah parçası bugün yerinden çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve satış sözleşmesi elimde mevcut. Sorunun ilk kez başıma gelmesiyle birlikte Dyson müşter...
Yorumlar