to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım’da Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 148295720). 25.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, siparişim hâlâ “tesisimize ulaştı” aşamasında gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Afyonkarahisar merkezdir.
Siparişle birlikte hediye olarak gönderilen seyahat çantası ise siparişi verdikten bir gün sonra elime ulaştı. Ancak asıl ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Hem Dyson müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin kargo şirketiyle defalarca iletişime geçtim. Kolay Gelsin, yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığını, talebimin oluşturulduğunu ve aranacağımı belirtti. Sonrasında ise barkodun söküldüğünü, bu yüzden teslimata çıkarılamadığını söylediler. Dyson müşteri hizmetleri ise sürekli dosya açtıklarını ve ilgileneceklerini iletmekle yetiniyor. Ancak iki taraf da süreci sürekli oyalıyor ve herhangi bir somut çözüm sunmuyor.
Siparişim garanti kapsamında ve resmi Dyson sayfasından alınmıştır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ürünümün en kısa sürede, eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: 910903077352). Ürünün, İstanbul/Esenyurt adresime 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki aksaklık nedeniyle hem Dy...
Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 910902363010 numaralı siparişimle Airwrap ıd Saç Şekillendirici satın aldım. 24.000 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek aldığım ürün, Kolay Gelsin adında daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına teslim edildi. Yurtiçi Kargo, MNG v...
9 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden 148402802 numaralı siparişimle Dyson Airstrait saç ürünü ve yanında hediye kılıfı satın aldım. Siparişim Murat Reis Mah. Yeni Ocak Sok. No:41 Özel Çınar Ağacı Anaokulu Üsküdar/İstanbul adresine teslim edilecekti. Hediye kılıf ve saç tokaları kısa sürede ...
Kardeşim tarafından doğum günüm için Dyson Türkiye’den Airwrap saç şekillendirici sipariş edildi. Sipariş numaram: 134953779. Siparişte ayrıca ekstra hediye başlık da bulunuyordu ve bu başlık 17 Eylül’de teslim edildi. Ancak, asıl beklediğim Airwrap seti 18 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ e...
20 Ekim’de Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünümü, bana ulaşmadan doğrudan kargodan iade ederek Dyson’ın deposuna teslim ettim. Ürün 15 gün önce depolarına ulaşmasına rağmen, 24.999,00 TL tutarındaki iade bedelim hala tarafıma ödenmedi. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca...
Yorumlar