to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyici satın aldım. İlk gönd...erilen cihazın ekranı bozuk çıktı, durumu hemen ilettim ve cihaz geri alındı. Tarafıma yeni cihaz gönderileceği söylendi ancak bugün gelen ikinci cihazda da aynı ekran arızasının o
Dyson’dan geçen sene Mart ayında satın aldığım v10 süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlarla kullanıyorum. Önce s...ert zemin başlığında problem yaşadım ve bu parça tam üç kez değiştirildi. Ardından batarya kendiliğinden yerinden çıktı ve ürün servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgeden genel olara
"Robot süpürgemi yeni ürünle değiştirme kararınız için teşekkür ederim."
Dyson’ın AVM içindeki kendi mağazasından yaklaşık 4 ay önce v16 silme aparatlı ürünü satın aldım. Ürünü sadece bir kez k...ullandığımda normal modlarda çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu, ancak süper modda nispeten iyi çektiğini gördüm. Süper modda da bu kez şarj yaklaşık 10 dakika gittiği için
Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Gen5 Detect serisi süpürgemi, hava tıkanıklığı so...runu nedeniyle 25 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, üründe bir sorun olmadığını, sadece temizleyip geri gönderdiklerini belirtti; ancak bana gönderilen süpürgenin gövd
Dyson v10 süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana kronik hale gelen bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda ış...ık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Aynı işlemi 15–20 kez belli aralıklarla denedikten sonra ancak çalışmaya başlıyor. Süpürgeyi her çalıştırmak istediğimde neredeyse 5–6 dakikamı a
"O arkadaşa ve size çok teşekkür ederim"
Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adığım ikinci seferde düzleştirici başlığındaki parça yerinden düşerek kull
Dyson Cinetic süpürgemi çekiş gücünde azalma olduğu için borulardan kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek 30 Mart...’ta Eskişehir Tepebaşı’ndan servise gönderdim. 3 Nisan’da bana mesajla başlık ve tabanca değişimi yapıldığı bilgisi geldi, hemen ardından da telefonla aranarak süpürgenin hurdaya a
Dyson v15 dikey süpürgeyi ilk aldığımızda ürün elimize ulaşır ulaşmaz, daha ilk kullanımda “t02 çekiş ağzı tıkalı” arıza...sı verdi. Ürünü bu nedenle iade ettik ve sonrasında bu kez doğrudan Dyson bayisine giderek tekrar aynı modeli satın aldık. Ancak ikinci aldığımız süpürge de sadece 2 günlük kullanı
21.03.2026 Bayramın ikinci günü Kocaeli İzmit AVM’de bulunan küçük Dyson mağazasına saç şekillendirici ürünler için bilg...i almaya gittim. Satış görevlisine dalgalı ve hafif uzun saçlarım için uygun ürün ve fiyat bilgisi sordum. Fiyatı sorduğumda bana ürünlerin üzerinde yazdığını söyleyip oradan bakm
Dyson Airwrap ürünümü 14 Şubat’ta Ankara Kentpark AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kablosunda kesik o...lduğunu fark ettim ancak çalışmasında bir problem olmadığı için durumu geç bildirdim. Bu nedenle önce müşteri hatası denilerek konu kapatıldı. Daha sonra cihazda başka bir sorun çı
4 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson Spot+Scrub™ ai ıslak ve kuru robot süpürge sat...ın aldım. Ürüne 59.799 TL ödeme yaptım, fatura numaram Y1A2026000011770, seri numarası ise 7VS-EU-VAA6518A’dır. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 6 Nisan’da arıza yaşamaya başla
Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık ...2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b
2026 Şubat ayında aldığım Dyson v16 süpürgemin borusunda, 28 Mart tarihinde iç kaplamanın kalktığını, süpürge tıkalı uya...rısı verdiğinde fark ettim. Büyük güçlükle müşteri temsilcisine bağlanabildim ve uzun uğraşlar sonucunda boruyu servise göndermeye ikna ettim. Yalnızca boru arızalı olmasına rağmen
Yaklaşık bir sene önce Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. İlk aldığım cihazı fişe taktığım anda ekranda “error” uya...rısı verdi. Ürünü Kentpark Dyson servisine götürdüğümde cihazın hatalı olduğunu ve değişim yapılacağını söylediler. Yaklaşık 1,5 ay bekletildikten sonra yenisi gönderildi. Yaklaşı
"Dayson müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Dyson Purifier Cool PC2 cihazımda birden fazla arıza yaşadım, üç kez servise gönderdim ve her seferinde farklı sorunlar ortaya çıktı. Sonunda değişim talebim kabul edildi ve bana fiyat farkı olmadan daha üst model bir cihaz gönderildi, cihaz dün eline ulaştı."
28.11.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden 2704898512s sipariş numarasıyla bir adet Dyson Airwrap Co-anda 2X aldım ve 3...5.000 TL ödeme yaptım. Ürünün tarak başlığı daha ikinci kullanımda yerinden çıktı ve arızalandı. Zaten ilk günden beri kullanırken bir kenarından alttaki demir kısmı görünüyordu, b
Dyson markasına güvenerek ve diğer ürünlerinden çok memnun olduğum için Dyson washg1 modelini Hepsiburada üzerinden 13 Ş...ubat 2025 tarihinde, 4611610055 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü alırken deneme imkanım olmadığından Dyson kalitesine güvenip belli bir standartta olacağını düşündüm fakat t
Dyson mağduriyeti: 29.12.2022 tarihinde dyson.com.tr’den satın aldığım Dyson Purifier Cool hava temizleyici (X6P‑EU‑RJB5...544A) çalışırken aşırı gürültü yaptığı için 12.01.2026’da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün 19 Ocak’ta evimden alındı. Gönderim sırasında kumandanın kutuya konulma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100