to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba üretim esnasında pudralanıyor cevabı geldi Dyson müşteri hizmetlerinden. Kıllarıda serpiyorlar sanırım diye sordum ona cevap alamadım. Çok ilgili firma tebrik ediyorum kendilerini."
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 aydır devam eden çekiş sorunu nedeniyle 25 Ağustos tarihinde servise gönderdim. Üründe te...st yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün bana ulaştığında toz haznesinde yamulmalar ve deformasyon vardı. Bu hasarın benden kaynak
Dyson Airwrap cihazım için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, servis incelemesi için ürünün gövdesiyle... birlikte başlığının da gönderilmesi gerektiği özellikle tarafıma bildirildi. Bunun üzerine verilen talimata uygun olarak bir adet gövde ve bir adet başlığı aynı kutuya koyarak ser
01/11/2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson SV53-A 692b / Sub EU/CH/IL/EG/MEA BCo/BCo 492969 Bright Coppe...r, v16 Piston Animal Submarine ıslak‑kuru kablosuz süpürge model bir cihaz satın aldım. Bu ürünü evlilik hazırlığım kapsamında çeyiz amacıyla aldığım için yaklaşık 9–10 ay boyunca
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi 2024 Nisan ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı ilk gün...den beri kullandığımda, temizliğe başlamasına rağmen bir süre sonra yönünü kaybediyor, şarj istasyonunun yerini bulamıyor ve ikinci defa çalıştırdığımızda da temizlenecek alan bula
İkinci el olarak sorunsuz ve çalışır vaziyette satın aldığım 7rd EU UJB3184A seri numaralı Dyson v16 Piston Animal süpür...geyi almadan önce, garanti durumunu teyit etmek için Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana cihazın fabrika çıkış tarihi itibarıyla garantisinin başl
Uzun süredir Dyson’dan ikinci ürün için yüzde 10 indirim kodu bekliyordum. Bu süreçte telefon numaram bir kez değişti, ö...zellikle yeni numaramdan ulaşılmasını istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma bir türlü geri dönüş yapılmadı. Sonunda indirim kodu gönderilme aşamasına gelindiğinde ise ürün sayımın
Dyson Z3W-EU-TGR8923A v10 süpürgeyi 06.11.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerden itibaren, bir süre k...ullandıktan sonra tetik düğmesine basılı tuttuğum halde çalışmama, yani tutukluk yapma sorunu yaşamaya başladım. İlk başta bunun ara sıra olacağını düşündüğüm için çok önemsemedim
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca sorun yaşadığım ve buna rağmen sorunum çözülme...diği için şikayetçiyim. Ürünü aldığım ilk 1–2 günden itibaren çalıştırdığımda rutubet ve yanık kokusunu andıran, çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. İzmir’in ya
Dyson.com.tr üzerinden Dyson v11 süpürgem için yedek batarya siparişi verdim. Siteye süpürgemi v11 olarak yazdığımda kar...şıma çıkan bataryayı satın aldım; ancak ürün bana ulaştığında süpürgemle uyumlu olmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryaların artık değiştiğini, bu
24.08.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden bir Dyson saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladığımda, tanıtımlarda belirtildiği gibi saçın ucuna yaklaştırınca hemen kavrayıp şekil vermediğini, performansının düşük olduğunu, ayrıca olması gerekenden fazla ses çıkardığ
13 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım 9YM-EU-VAA3675A seri numaralı Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma se...tim, aldığım günden bu yana kronik bir arıza sebebiyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü özellikle güvenilir ve kaliteli bir marka olduğu için, emsallerine göre daha yüksek bir be
Dyson v15 Detect Submariner süpürgemle yaşadığım sorun ve sonrasında Dyson müşteri hizmetleri sürecindeki tutarsızlıklar... nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır Dyson müşteri hizmetleri ile sürekli olarak görüşüyorum. Süpürgede benim kullanım hatamdan kaynaklanmayan bir
Dyson Airwrap i. D. Cihazımı 10.05.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri cihaz, saçları yeterince ...şekillendirmediği, kurutma performansı çok düşük olduğu, üfleme gücü zayıfladığı ve ısıtma gücü dalgalı şekilde çalıştığı için ürünü neredeyse hiç kullanamadım ve mecburen normal f
28.08.2026 tarihli E‑Arşiv faturası ile satın aldığım Dyson Airstraight cihazımı teslim aldıktan sonra, kutu açılışında ...ürünün üzerinde çizik/hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu ürünün ilk kurulumu ve garanti başlangıcı sırasında sisteme kaydettirdim. 08.09.2026 tarihinde yetkili servisinizle ilet
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Dyson v16 süpürgem bugün k...ullanım sırasında kırıldı. Kontrol ettiğimde birbirine bağlantılı iki parça
Dyson’dan bakım programı satın aldım, bu program kapsamında süpürgem iki kez kargo ile bakım ve temizliğe gönderilebiliy...or. Süpürgem Dyson v15 model ve bu programa yaklaşık 5000 TL ödeyerek dahil oldum. Ürün pahalı ve hassas olduğu için de kargoda zarar görmemesi adına süpürgeyi kartona sarmak yerin
Dyson v12 süpürgemi Aralık ayında satın aldım ve cihazı aldıktan daha ilk hafta itibarıyla filtre uyarısı sorunu yaşamay...a başladım. Aynı filtre uyarısı nedeniyle cihaz toplam 4 kez İstanbul teknik servisine gitti, 2 kez de yeni cihaz gönderildi. Buna rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülem
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi, kaliteli servis ve müşteri memnuniyeti odaklı olduğu için, piyasanın üzer...inde bir fiyat ödeyerek özellikle tercih ettim. Sosyal medyada garanti içinde ve sonrasında müşterisinin arkasında duran bir marka olarak lanse edilmesi de kararımda etkili oldu.
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle yaşadığım süreçte marka kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Şuba...t ayında filtresini kendi imkanlarımla aldım ve değiştirdim. Nisan 2026 gibi cihaz çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile ci
24.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson dikey süpürgeyi yaklaşık 25 gün önce çalışmama sorunu nedeniyle servise bildird...im. Servis, ürünü alıp bir parçasının değiştiğini ve süpürgenin yapıldığını söyleyerek geri gönderdi ancak bu sefer hem çekim gücü belirgin şekilde düştü hem de asıl sorun devam et
Dyson Airwrap cihazımı 30.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün ilk arızası motordan kaynaklıydı, servise gönderdim, yap...ıldığını söyleyip geri gönderdiler ancak cihazda herhangi bir düzelme olmadı. Daha sonra ürünü ikinci kez, bu sefer ısı vermediği ve maşa başlıklarının saçı sarmadığı şikayetiyle t
"Servis ekibine derdimi anlatmakta zorlandığım, benim için yorucu bir süreç oldu. Fakat sonucunda mağdur edilmedim, talebim incelikle karşılandı. Bugüne kadar aldığım dört Dyson cihazının hiçbirinden pişman değilim. Üstelik zorlandığım süreçte bile görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri ekibi çok anlayışlı ve tatlıydı. Tüm destek ekibinize teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemi aldığım ilk günden beri filtre uyarısı problemi yaşıyorum. Bu süreçte ya parça değişimi yapıldı ya d...a ürün değiştirildi, ancak şu anda aynı sorunla tekrar karşı karşıyayım. Bu, cihazımda gerçekleşecek 3. Veya 4. Filtre değişimi olacak. Filtre uyarısı yaklaşık son bir aydır tekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
